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王飞:终端门店销售能力提升全情景训练

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终端门店销售能力提升全情景训练
  
以门店销售流程为中心的方法论
  
培训收益:
  
1.  帮助门店销售人员深入了解业绩提升的核心因素和方法;
  
2.  帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销(促成销售)方法;
课程标准时间:12小时(2天),可根据实际需求进行组合调整。
课程大纲
模块一:门店生意的来源
模块二:提升门店生意的途径与方法
1.   客流量
  
2.   购买频率
  
3.   购买金额
1.   增加客流量的方法
  
2.   增加购买频率的方法
  
3.   增加购买金额的方法
模块三:顾客购买产品的过程
模块四: 介绍自我 · 引入流程
1.    顾客购买时的七个环节;
  
2.    顾客购买的过程中的心理变化;
  
3.    与顾客购买同步的销售步骤;
1.   顾客进门3件事:
  
2.   打招呼
  
3.   问问题
  
4.   做介绍
  
5.   现场演练
模块五:介绍产品 · 呈现优势
模块六:讲述案例 · 吸引顾客
1.    介绍产品演练
  
2.    介绍产品游戏
  
3.    有效产品产品的模型:FABE
  
4.    产品与模型的完美结合演练
1.    为什么要讲述成功案例?
  
2.    讲述成功案例的有效模型
  
3.    现场演练:成功案例的提炼
模块七:有序提问 · 掌握需求
模块八:说服顾客 · 快速成交
1.    现场体验:提问的技术
  
2.    了解需求的方法:提问
  
3.    案例分析:三个商贩卖李子
  
4.    提问的有效模型:九格提问法
  
5.    现场演练九格提问法
1.    现场演练:成交
  
2.    什么时间需要说服成交
  
3.    说服性销售技巧的定义
  
4.    说服性销售技巧模型
  
5.    演练:说服性销售技巧的应用
模块九:全景演练 · 全面提升
模块十:门店销售业绩提升的关键节点
1.    门店销售的全流程分析
  
2.    门店销售综合演练
1.        规范接待流程
  
2.        固化核心技能
  
3.        科学培训管理
  
4.        高效促销管理

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