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客户需求痛点挖掘与营销转化破局 一、课程背景 【为什么你的销售总差一口气？】 Ø 客户说“不需要”，真的是不需要吗？ Ø 竞品价格战不断，除了降价还能做什么？ Ø 获客成本越来越高，转化率却迟迟不升…… 根本问题在于：大多数企业仍在用“产品视角”做销售，而非“客户痛点视角”—— Ø 误把“功能堆砌”当卖点，却说不清“客户为什么非要买” Ø 花了大量预算推广，却触不到客户内心的“购买开关” Ø 看到表面需求，却抓不住真正影响决策的隐性痛点 二、课程目标 一次让企业跳出内卷、用痛点思维重构营销的实战课，帮你： Ø 挖得准：用科学方法锁定客户“最痛”的点，而非“你以为”的痛点 Ø 说得痛：把痛点转化为让客户瞬间共鸣的营销语言（告别自嗨语言） Ø 打得穿：在关键触点上精准爆破，让客户从“犹豫”变“急需” 三、课程内容 1. 重新定义痛点——从产品思维到客户思维Ø 从产品思维转化为客户思维 Ø 从抽象痛点到具象化痛点 Ø 从多个痛点到一级痛点 2. 客户痛点转化——从痛点到卖点和爆点打造 Ø 痛点、爆点、尖叫点模型 Ø 通点识别模型KANO模型 Ø 痛点转化步骤 Ø 场景突围 3.产品爆点的沟通——从人员沟通到让产品说话 Ø 3口法则 企业之口 媒体之口 客户之口 Ø 3S 法则（Simple Straight Same ） Ø 3K法则（KOL KOC KOM） Ø 3S法则（卖点Repeat 场景Repeat ROI） Ø 6件套传播工具（品牌、Logo、品类、产品、卖点、广告语） 四、课程收获 Ø 工具包：痛点模型、KANO模型、沟通模型 Ø 洞察力：一眼看穿客户潜台词的能力，从此不做无效营销 Ø 看案例：2B案例拆解，学得会/落地快
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