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开门红之揽储增存课程大纲 一、开门红指标困境分析 (0.5h) 1、任务指标分解 指标无分解 指标分解不到位 指标完成奖惩机制不足 2、营销活动 营销活动同质化 营销活动无吸引力 3、时间节点 2023开门红时间节点 时间节点与存款营销进度 二、存款营销10个场景(1.5h) 1、大客户(现状、增存思路) 2、到期客户(现状、增存思路) 3、临界客户(现状、增存思路、营销话术) 4、流失客户(流失原因、增存思路、营销话术) 5、长尾客户(现状、增存思路、营销话术) 6、互金用户(现状、增存思路、营销话术) 7、曾贷款客户(现状、增存思路、营销话术) 8、炒股客户(现状、增存思路、营销话术) 9、历史最大资产客户(现状、增存思路、营销话术) 10、特殊储源(示例) 三、存款客户营销全流程(1.5h) 1、客户识别 网点识别(进门前、进门时、等候时、业务办理时) 系统识别 2、客户需求激发 优惠激发 便利激发 活动激发 3、业务介绍 话术设计 4、异议处理 太极处理法 5、营销促成 6、客户异动挽留 7、每日工作量制定 四、存款营销渠道(1.5h) 1、存量客户 电话邀约 面谈 2、流量客户 厅堂氛围 厅堂活动 厅堂营销 3、增量客户 外拓(商户+顾客、居民、机构、园区等) 策反(厅堂策反、社区策反、拦截策反) 拓展活动策划与案例 五、经典网点数据分析(0.5h) 1、数据分析 2、网点问题反馈 3、近期时点增存策略 4、长期日均增存策略 5、其他经营数据分析 六、开门红 红门开(0.5h) 1、有效指标分解 2、开门红管控措施 3、红门开队伍建设
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