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收银台之争·收单营销 第一篇 技能学习 一、收单实战营销技巧 1、产品呈现的四个关键 分组练习与呈现 2、产品销售技巧 3、开口时机与一句话营销 4、三分钟快速找到产口卖点 5、赞美客户与顺势深挖需求 二、收单销售心理分析 1、10个常见客户心理分析 2、10个行业职业特点 3、5个常见购买动机分析 4、10个常见场景攻心话术学习 三、收单营销话术提炼 1、个性化营销话术分享 2、FABE话术学习 3、全员话术演练 第二篇 商户画像 一、商户客群分析及需求匹配 1、商户客群画像 2、商户需求分析 1）金融需求 2）非金融需求 3）商户产品匹配及营销点归纳 4）匹配商户客群的产品 5）产品亮点总结与展示 分组练习与呈现 二、商户面谈实战技巧 1、客户经理外拓营销中的定位 2、客户信息与分析技巧 3、客户需求挖掘实战技能 1）摸背景 2）找问题 3）谈影响 4）给方案 第三篇 外拓营销 一、外拓营销关键点把控 1、外拓营销常见误区 2、外拓营销基本流程 3、前期准备 4、需求发掘 5、面谈技巧 6、客户异议处理与成交 1）客户异议的心理把握 人性弱点的主要四项、恐惧、贪婪、无知、懒惰 2）客户异议处理之太极处理法 3）价值交换法（主权再握法） 价值互换&主权在握 4）十个收单营销常见异议积极应对方式 7、促成技巧 促单六法 二、经典外拓营销案例分析 1、沿街商户进门就“不要”客户营销案例 2、某茶叶市场营销案例 三、外拓营销实施演练 1、案例分组展示 2、集中点评
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