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《长租公寓营销能力进阶训练》 【课程收益】 1、帮助学员掌握识别客户、开发客户和维系客户的方法。 2、帮助学员提升长租公寓项目销售技巧。 【授课对象】 销售管理人员 【授课课时】 1天（6小时/天） 【授课方式】 1、理论讲授 2、案例分享 3、课堂演练 4、视频赏析 5、工具应用 【课程大纲】 第一讲 客户开发与运营 一、客户识别 1、客户沟通的三个境界 2、客户行为分析 3、客户成交技巧 工具应用/视频赏析：客户行为研判与成交技巧分析 课堂演练：B端和C端产品的理解和运营差异 二、微信开发客户的正确思路 1、微信拓客的核心是什么？ 2、怎样才能对客户产生持续的吸引？ 3、微信拓客时，如何让客户主动加你？ 4、利用微信开发客户的正确动作是什么？ 5、如何在朋友圈建立个人名片？ 案例分享：一天加200个微信好友的客户开发秘诀。 课堂演练：针对目前产品设计微信客户开发计划。 三、社群营销三大运营模式 1、传统模式：服务好老客户 2、软件+社群：服务是产品，活动是灵魂 3、硬件+软件+社群：让客户成为合伙人 案例分享：文旅地产客户开发和维护经验萃取。 第二讲 长租公寓销售技巧 一、“魔鬼销售”八大技巧 1、标签化：给自己立人设，笼络优质客户 2、信服力：在客户心中树立专业的权威感 3、销售力：迅速判断能打动客户的价值点 4、感染力：精彩话术把买点讲进客户心里 5、执行力：主动拓客，做大客户基数 6、服务力：真诚待人，把客户变成朋友 7、成交力：把握逼定节奏，层层深入促成交 8、敬业力：没有门槛，却最难做到的能力 案例分享：专家气质如何养成？ 工具应用/课堂演练：客户买点发掘。 二、销讲模型构建 1、销讲的目的 2、销讲要解决的核心问题 3、销讲涵盖的两个维度十类说辞 4、个性销讲的四个衡量标准 课堂演练：如何编写一份个性销讲？ 三、项目销售四阶段话术 1、客户初次接待话术 2、产品展示讲解话术 3、跟单促单控制话术 4、谈判签约优势话术 课堂演练：项目销售四阶段九大话术演练 四、意向客户逼定技巧及话术 1、客户分析 2、逼定技巧 3、逼定话术 课堂演练：意向客户销售四大情景的逼定技巧和话术演练。 课程回顾和总结
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