|
《打造地产狼性营销铁军》 【课程收益】 1、解析狼性文化基本思维,构建地产营销与狼性文化相结合的逻辑框架。 2、分享地产狼性营销团队组织建设,管理以及激励的技巧,打造地产营销狼性铁军。 3、唤醒置业顾问狼性销售激情,掌握判客、获客和杀客三大地产销售关键流程,提升销售技巧、满足客户需求,创造项目爆销场景。 【授课对象】 房地产企业中、高层营销管理者,一线销售精英。 【授课课时】 2天(6小时/天) 【授课方式】 1、理论讲解 2、分组讨论 3、案例分享 4、课堂演练 5、视频赏析 【课程大纲】 第一讲 地产狼性营销思维 一、何为狼性文化? 1、绝对权威的头狼必须“凶猛” 2、团队利益至上的竞争机制 3、群体英雄文化 视频赏析/分组讨论:如何理解狼性? 二、如何快速打造一支地产狼性营销铁军? 1、如何搭配狼性营销铁军团队? 2、如何激发狼性营销铁军团队士气? 3、狼性营销铁军如何快速调配和整合资源? 4、何种机制会激发狼性营销铁军战斗力? 案例分享:标杆房企组建狼性营销团队经验萃取。 三、新建狼性营销铁军如何快速提升战斗力? 1、狼性营销团队如何搞好第一次团建活动? 2、狼性营销团队如何开好第一次营销研讨会? 3、狼性营销团队如何组织第一次团队PK赛? 4、狼性营销团队如何设定目标? 案例分享:狼性营销铁军一定是一支有信仰有追求的团队。 四、地产狼性营销铁军力场分析 1、何为狼性营销铁军的驱动力? 2、何为狼性营销铁军的阻碍力? 3、何为狼性营销铁军的突破力? 分组讨论:建立自己的力场模型。 五、地产狼性营销五力锻练 1、信心铸就团队销售力 2、授权和管理提升销售执行力 3、极致激励驱动置业顾问战斗力 4、销售炽爱表达产品力 5、现场氛围促进成交力 案例分享:最强狼性营销,月入佣金200万。 第二讲 地产狼性营销之判客 一、客户判定法则 1、谁是我们的客户? 2、我们如何吸引和保持目标客户? 3、我们该如何迎合客户需求? 分组讨论:地产项目营销如何满足主力客群的需求? 二、客户判定流程 1、客户基本特征判定细分变量 2、客户价值区隔变量 3、确定目标客群共同诉求 分组讨论:目标客户动态细分。 三、判客实务操作 1、地产开发各阶段客户研究要解决的问题是什么? 2、客户研究的重要前提是什么? 3、如何通过客户研究确保项目营销精准定位? 4、客户研究的终极目标是什么? 5、客户研究何时收官? 案例分享:标杆房企判客实操流程分析。 四、当前市场状态下,客户购房意愿调研 1、客户有效需求的基础是什么? 2、客户能接受的房屋总价是多少? 3、客户计划购买的房屋面积区间是多少? 4、客户如何研判房价的变动趋势? 案例分享:房地产市场客户购房心理调研数据分析。 五、准确辨别目标客户 1、如何给进场客户画像? 2、如何根据客户看房时间和节点判定购房意愿? 3、如何多维度快速研判客户资金实力和定位? 4、置业顾问判定客户如何避免看走眼? 课堂演练:目标客户识别技巧。 第三讲 地产狼性营销之获客 一、客储计划必须清晰、严格和具体 1、如何确定目标客储任务? 2、客储任务如何分配? 3、如何制定拓客地图? 4、如何监控客储过程和优化调整? 案例分享:Top3房企客储模式分析。 二、线上直播 1、线上直播的目的是什么? 2、直播前的准备 3、线上直播的流程与技巧 4、直播后的客户转化技巧 案例分享:线上直播高转化率提升技巧。 三、派单创新模式 1、拼创意 2、拼颜值 3、拼装备 4、拼道具 5、拼礼品 案例分享:标杆房企派单模式分析 四、微信海量拓客 1、客户分类及微营销技巧 2、微信拓客执行动作 3、微信影响力和官方自媒体平台 案例分享:微信拓客模式分析。 五、把业主变成置业顾问 1、老带新的本质是什么? 2、老带新如何结合线上平台运营? 3、如何提升业主满意度和平台黏性? 4、如何提升老带新积极性和转化率? 案例分享:老带新线上创新模式分析。 第四讲 地产狼性营销之杀客 一、价格谈判 1、淡市下,客户爱杀价的背后的原因是什么? 2、楼盘定价逻辑 3、置业顾问价格谈判策略 分组讨论:价格谈判的本质不是说服客户,而是引导客户作出结论。 二、客户成交率提升技巧 1、客户需求的寻找、匹配和刺激 2、讲透、讲细、讲活户型,杀客的有力武器 3、置业顾问个人客户资源拓展 课堂演练:客户成交率公式演算。 三、客户跟进技巧 1、为什么要跟进客户? 2、要对哪些客户跟进? 3、什么时间跟进客户? 4、如何进行客户跟进? 课堂演练:制定客户跟进方案。 四、客户逼定技巧 1、首次来访购房意向强烈的客户 2、二次回访有意向但非常理性的客户 3、多次到访屡不成交的客户 4、多次来访无主见喜听旁人意见的客户 课堂演练:客户解析及逼定技巧训练。 五、案场销售话术 1、首次接触的喜好话术 2、初期报价的制约话术 3、讲解过程的FAB话术 4、看房过程的控制话术 5、交谈过程的主导话术 6、处理异议的避免对抗话术 7、竞品比较中的打岔话术 8、跟单过程的控制话术 9、价格谈判中的优势话术 课堂演练:案场杀客话术演练。 课程回顾和总结
|