让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

罗元昊:会员营销

[复制链接]
会 员 营 销
得入口者得天下、得会员者坐天下
【课程背景】
中国商业的发展已经走过了三个阶段:产品稀缺时代、产品饱和时代、产品过剩时代。过往的商业从没想过与消费者建立深刻的感情,从没想过与消费者互动。大多时候都在谈产品功能、产品生产、产品运营管理。进入产品过剩时代需要研究消费者、抓住消费者,把消费者笼络在那里,锁定消费者才是商家真正的出路。COSTCO、优酷、京东等知名企业都在不遗余力发展会员。会员时代来临,得入口者得天下、得会员者坐天下!
Ø  如何利用会员模式经营企业?
Ø  如何利用会员模式轻松实现招商?
Ø  如何突破单一角度会员设计?
Ø  如何进行多角度会员设计?
Ø  合格的会员模式包括哪些要素?
Ø  会员营销具体又需要如何操作?
Ø  如何快速获取大量会员,锁定消费者?
就是本课程的内容所在。课程将从会员营销的好处、会员设计的5把利器、会员营销的4大要素方面进行会员营销模式的设计与营销。课程有详细的方法、策略以及可实操的工具。突破空洞的理论、无法落地的窘境。注重自我对照、反思和制定可实施改进措施,形成自有独特的会员营销模式,实现获取大量的会员,锁定后端。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课程收益】
Ø  掌握如何利用会员模式快速扩张
Ø  学会利用会员模式快速轻松实现招商
Ø  掌握切割模式进行会员设计的6种策略
Ø  学会会员增设模式的玩法,任何行业均可设计会员模式
Ø  掌握会员营销打造的4大要素
Ø  学会快速大量获取会员的方法
Ø  了解会员营销中的执行误区
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课程对象】老板、CEO、营销部门负责人、各部门高级经理、总监、店长、营销骨干。(本课程涉及到营销策略及营销流程的优化,须有决策权的领导者参与)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课程时间】2天(6小时/天)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课程特色】
采用学员分组模式。实战型职业培训讲师,于风趣幽默,用通俗的语言传递实用方法,可让不同文化层次的学员轻松理解。方法、策略实操性强,善于在导入方法的基础上挖掘参与者智慧,最终将方法与企业实际结合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课程大纲】
第一章 你为什么必须做会员?
1、商业进化的三个阶段
1)产品稀缺时代:敢干就能赚钱
2)产品饱和时代:定位、概念区隔
3)产品过剩时代:必须抓住并锁定消费者才是未来的出路
2、会员营销的4大意义
1)降低获客成本
2)降低客户关系维护成本
3)降低教育客户成本
4)得入口者得天下,得会员者坐天下
3、如何利用会员营销模式经营企业?
1)经营保障:客户把钱和频率留在这里
2)不受经营场地限制:线上线下均可展开
3)后端延伸
4、如何利用会员营销模式招商?
   会员模式助力招商的5大利器
         案例分析:连沃尔玛都惧怕的COSTCO超市会员营销模式解析
                   优酷、京东会员模式解析
5、会员时代来临,没有不能做会员的行业
   
第二章 如何利用切割增设模式设计会员?
1、6大切割模式低成本设计会员(适用于90%的行业)
1)局部切割模式
2)阶梯级别切割模式
3)时段切割模式
4)空间切割模式
5)频次切割模式
6)人群切割模式
2、如何利用3大增设模式进行会员设计(适用于所有行业)
   1)产品增设
   2)代金券增设
   3)虚拟服务增设
案例分析:华为模式、格力模式、墓地会员增设模式
第三章 会员设计的3把利器
1、资格
     1)折扣资格
     2)返利资格
     3)特殊福利资格
2、转营
     1)如何进行前后端配合快速吸收大量会员
     2)转营操作步骤
3、联合
1)如何杠杆借力链条商家进行会员设计与营销
           2)联合制会员营销操作步骤         
第四章 会员营销的4大要素
1、会员营销的7大目的
2、会员营销要素之一:基本权益
   1)基本权益设计的3个角度
   2)尖刀+赠品礼包策略
   3)多次打包+赠品礼包策略
   4)利润腾挪+礼包3种策略
5)6大资格+礼包模式
6)返钱模式
7)会员关联到后端盈利方法
       3、会员营销要素之二:赠品礼包
          1)赠品效果不好的3大原因
          2)放大赠品价值的7个放大器
          3)赠品价值塑造的3种方法
          4)打消客户顾虑的4种策略
       4、会员营销要素之三:裂变机制
          1)裂变解决的3个问题
          2)裂变驱动原动力
          3)3种有效的裂变模式
          4)转介绍失败的3个原因
       5、会员营销要素之四:超级特权
          会员特权的8种模式        
第五章 会员营销操作的注意点
1、会员模式关注的两个指标
1)会员基数
2)回头率
2、会员卡执行的3个误区

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表