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黄飞:体验式培训:巅峰销售心态塑造 ——体验、学习、成长

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体验式培训:巅峰销售心态塑造
——体验、学习、成长
课程背景:
体验式培训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。体验式培训在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度,深植于内在的情绪、沉重的价值观,并产生共鸣和反思。
体验式培训师既让人兴奋又富有挑战性的,在整个课程中,学员是主角。体验式培训也非常符合成人学习原理,学员们是能主动地参与学习的过程,并且能够从体验中产生有意义、相关的洞见。
室内体验式培训,既避免了户外的安全问题,又有别于传统培训教学模式,深受学员喜爱和好评。
课程收益:
激发参训人员正能量,激发参训人员的工作热情,营造和谐的团队氛围,提升团队绩效
挑战、突破自我、完善人格,充分激发自身的潜能,培养自信、勇敢、果断的态度与作风,使参训人员在与活动和互动中释放潜力
启发想象力与创造性,提高解决问题的能力
提升执行力,培养创新、应变、沟通、合作、进取的工作素养
调适身心状态,乐观面对工作与生活的挑战
学员对象:客户经理、销售经理、营销人员、销售主管、一线服务人员
授课方式:讲授、情景演练、沙盘推演、小组讨论、实战演练等
授课天数:1天,  6小时/天
课程大纲:
第一讲:走进体验式培训
一、     何为体验式培训?
二、     学员分享:曾经有过体验式培训学员代表分享
三、     体验式培训中,我们分别的角色定位
四、     体验式培训预期收获
五、     体验式培训学习承诺
第二讲:打破惯性思维
一、惯性思维:这不可能完成
1.   个人选择:表上哪些事是不可能完成的
2.   小组讨论:表上哪些事是不可能完成的
3.   汇总各组讨论结果,进行公告
二、现场演示之不可能
1. 小试牛刀:鼓掌测试
2. 颠覆思维训练:现场演绎并突破不可能
讨论和总结
三、不要自我设限
1. 最大的障碍来自我们自己
2. 经验不完全都是正确的
第三讲:销售思维训练
一、     繁简思维
1.        让复杂的事务简单化,让简单的事务复杂化
2.        思维训练:连线训练
1)        九点连线
2)        十六点连线
3)        百点连线
讨论与分享
3.        思维训练:过独木桥
1)        总结经验
2)        寻找经验和方法
二、     数字思维
1.        数字与营销的关系
2.        数独的魅力
1)        数独游戏规则讲解
2)        数独的多场景应用
3.        数字思维沙盘推演:数独
1)        个体思维
2)        关联思维
3)        全局思维
4)        资源思维
5)        假设思维
讨论与分享
三、     扩散思维
1.        扩散思维训练:多人人可以站在一张A4纸内
讨论与分享
2.        扩散思维训练:用一百种方法达成目标
讨论与分享
四、     聚焦思维
1.   聚焦思维训练:关键字
1)        大脑工作原理
2)        关键字对我们的影响
3)        应该有的关键字
4)        应避免的关键字
2.   聚焦思维训练:报数
讨论与分享
第四讲:销售人员阳光心态塑造
一、     期望达成示意图与工作原理
1.   为什么期望就是结果
2.   人的思维影响力
二、     不应有的八种消极心态
1.   抱怨心态
2.   侥幸心态
3.   试试看心态
4.   依赖心态
5.   投机心态
6.   目中无人心态
7.   批评心态
训练:看看图,你发现了什么?
8.   排斥心态
三、     阳光心态“降龙十八掌”
1.   空杯心态
2.   感恩心态
3.   命运心态
4.   学习心态
5.   积极心态
6.   快乐心态
7.   舍得心态
8.   自信心态
9.   共赢心态
共赢思维沙盘推演:红牌与黑牌
讨论与分享
10.逆向思维心态
11.创新心态
12.服务心态
13.包容心态
14.投资心态
投资心态思维训练:金钱游戏
讨论与分享
15.自省心态
16.超越心态
17.坚持心态
思维训练:解绳索
讨论与分享
18.老板心态
四、心态决定命运

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