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《客户活动策划与组织》 课程大纲 课程概述： 举办一场邀约精准、组织周密、讲解精彩、 追踪密切的网点沙龙活动，是解决盘活存量客户常见途径之一。 如何才能做一场主题好、邀约好、气氛好、 反馈好和追踪好的高质量沙龙活动呢？实现高意愿、高绩效、高产能呢？本课程从收展岗位的角度看客户经营活动的策划与执行层面，通过大量案例的形式给予一个框架完成且具有实战指导的操作流程和可复制的操作细节。 学习目标： 通过本课程的学习，协助收展部人员规范客户经营活动的全面系统运营， 降低运营沙龙的各项成本， 提高员工的团队作战能力；帮助学员掌握活动策划组织的标准流程， 掌握行之有效的客户邀约技巧，提高沙龙的现场营销业绩。获得更好的客户口碑。 课程时长：3课时 适合人群：收展部人员；网点负责人、理财经理及专管人员 课程大纲： 课程导入：中邮客户画像和客户经营活动设计的要点 一、成功案例解析——沙龙四大核心价值 （一）多元沙龙活动增加客户触点 （二）丰富增值服务提高客户黏性 （三）批量营销手法提升营销业绩 （四）弘扬正见主题树立银行形象 二．把脉沙龙策划执行核心关键 （一）失败案例解析——沙龙常见七大问题 （二）沙龙无效四大原因 （三）精耕细作五大关键 （四）收展部门举办沙龙操作要点 三．手把手教你精耕网点沙龙六大核心举措 （一）沙龙六大核心举措 1. 精准锁定目标客群 2. 强力吸睛活动主题 3. 六大场景沙龙模式 4. 资源整合批量营销 5. 沙龙整体执行流程 6. 客户分配跟进管控 （二）活动优秀案例与提升要点解析 （三）课堂翻转：客户经营活动方案设计与优化 课程回顾与答疑
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