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《渠道倍增策略与技巧》 u 课程目标: è 了解新消费时代环境变化 è 掌握渠道增长的策略技巧 è 掌握门店店效增长的策略 u 培训对象:渠道管理人员 u 培训方式:讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。 u 课程导师: 崔学良老师,家居建材行业著名学者与培训专家,崔学良老师具有十几年上市公司高管和企业实战培训经历,连续16年受聘于各大高校为EMBA、MBA、总裁班、全职研究生班授课。为500多家企业进行过实战咨询和培训。实战经验丰富。中国实战企业管理学派召集人,中国家居建材行业学习第一人,“博弈促销”“粘度营销”理论创立者,企业管理博士(PHD),财经作家,泛家居行业实战与理论专家,中国实战企业管理研究院院长,原知名家居建材上市公司副总裁,企业大学校长,创新业务总经理,数字化转型负责人。十几年企业实战与理论研究,对泛家居行业的发展有着深刻的研究。中国企业实战教育联盟主席,上海市青年创业导师专家成员、中国十大教导型企业家、家居建材行业创新营销大奖获得者、《销售与市场杂志》专家顾问团成员、吉林大学创新创业学院导师、华东师范大学MBA导师、北京林业大学MBA社会导师、东北林业大学客座教授、中南林业科技大学客座教授等。出版《家居建材门店店长手册》《家居建材就要这样卖》《家居建材导购圣经》《工匠精神》《无微不至》十几部专业著作。帮助众多家居企业实现业绩增长和能力提升。主导主持参与过百余场大型促销活动,为诸多企业提供过管理实战解决方案。 u 培训大纲: 第一部分 新经济形势渠道如何转型升级 一、 基于市场环境的竞争趋势的变化 1. 行业营销模式变化趋势 2. 传统渠道遇到的最大挑战 3. 渠道市场竞争环境的变化 4. 消费者需求的变化趋势 互动:市场的增长点与消费新机会 二、 消费市场与消费需求的变化分析 1. 行业消费市场趋势与变化趋势 2. 行业消费者画像与需求重点 3. 消费者消费行为与习惯分析 4. 消费模式变化下的新模式 三、 渠道的分布与触点(门店、终端)建设 1. “1+N+X”营销策略的模式 2. “1”运营商的能力重构 3. “N”的渠道结构布局 4. “X”的结构化分布 互动:渠道布局与触点分布 四、 渠道如何实现能力的转型升级 1. 如何升级门店:从产品到服务,从服务到产品 2. 如何升级营销:销售模式、销售流程、销售技巧 3. 如何升级服务:服务设计、服务技巧、服务产品 4. 如何升级技能:新媒体、新产品、新模式 5. 如何升级能力:厂商共赢、自我提升、业绩倍增 互动:渠道转型的新机会点 第二部分:渠道业绩倍增的策略与技巧 一、 如何提高门店的销售业绩 1. 如何提高门店的客流量 2. 如何提高客户的成交率 3. 如何提升客户的客单价 4. 如何让客户持续购买 5. 门店引流的20种方法 6. 提高成交率的三大策略 7. 提高客单值的10种设计 8. 门店扩大单值的10种策略 互动:门店业绩提高的极速风暴法 二、 门店日常硬件环境管理 1. 如何提升门店的环境管理 2. 如何实现门店的陈列管理 3. 如何做好门店的货品管理 4. 门店促销活动的环境管理 5. 如何做好产品组合设计 互动:门店管理的矩阵表 三、 门店的销售情境管理 1. 门店的销售氛围营造技巧 2. 终端生动化与静销力提升 3. 情景终端的与情景展示技巧 4. 门店设计营销的巧妙应用 5. 如何重新优化销售流程 互动:门店情景管理 四、 门店客户管理与服务的方法与技巧 1. 如何建立客户数据库(数据库要素管理) 2. 如何做好店内客户管理(客户的跟踪、扩单、升级) 3. 做好客户服务跟踪的八套模板(具体的工具和话术) 4. 如何做好客户全生命周期管理:售前、售中、售后、用后 互动:客户服务的价值与能力建设 u 培训时间:1天(6课时) u 以下无正文
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