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金融科技如何赋能银行数字化营销 ——借力金融科技实现批量化、精准化、场景化营销 课程背景: 数字化背景下,很多银行存在以下问题: Ø 不清楚5G如何赋能银行数字化转型? Ø 不清楚最新金融科技创新与应用案例? Ø 不了解银行数字化转型标杆成功案例? 课程特色: Ø 有实战案例 Ø 有原创观点 Ø 有精彩解读 学员收获: Ø 学习银行数字化转型成功案例。 Ø 学习5G赋能银行数字化转型。 Ø 学习金融科技赋能银行数字化转型。 授课老师: 坚鹏 中国银行业协会特聘讲师、银行数字化转型导师 培训对象:银行参与数字化转型的职业人士。 课程设置时间:6小时 授课特点: Ø 焕发精神、启发思考、激发行动 授课风格: Ø 以案例的方式解读原创方法论 Ø 以互动的方式增强学员获得感 Ø 以咨询的方式提高培训实效性 课程大纲: 一、金融科技对银行的总体影响 1.数字化时代已经悄然来临(区块链、人工智能、大数据、云计算、物联网、5G、移动互联网等数字化技术逐步成熟) 2.数字人民币主要影响及7大主要应用场景 3.2022年1月,中国银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》 4.2022年1月,中国人民银行印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》 5.银行数字化转型是什么? 6.银行“163”数字化转型整体解决方案 7.银行数字化转型未来会走向何方 8.银行数字化转型能够实现哪些目标 二、招商银行场景营销案例研究 1、 招商银行数字化转型标杆案例分析:转型认知、转型行动、转型结果 2、 “移动优先”的数字化战略:外接流量,内建平台,用户变现,架构转型 3、 招商银行APP十二项主要功能服务研究 4、 招商银行APP主要功能服务之十一:品质生活 5、 招商银行APP主要功能服务之十二:城市服务 6、 招商银行App10.0 5类重要创新 三、银行数字化营销解码 1、 什么是数字化营销? 2、 数字化营销的发展历程 3、 数字化营销的十二种分类 4、 数字化营销与传统营销的相同点与不同点 5、 银行数字化营销能力分析 1) 数字化认知能力 2) 数字化推广能力 3) 数字化销售能力 4) 数字化运营能力 5) 数字化服务能力 四、银行数字化营销案例 1、 以“数据中台+营销中台”为基础架构,支撑银行快迭代的精准营销需求 2、 XX营销中台的8大主要功能(包括活动平台、权益平台、SCRM、企业微信等)及相关特色应用案例 3、 XX营销 PaaS平台工具包(包括客户、员工、管理层、业务部门、合伙人等) 4、 场景化精准营销活动流程 5、 王先生代发工资数字化营销案例 6、 XX数据中台的7大主要功能(包括多端数据可视化分析、智能决策、运营洞察、营销风控等)及相关特色应用案例 7、 银行数字化营销成功案例分享(包括国有银行、股份制银行、城商行等) 五、内容总结与行动计划 1、内容总结 2、心得分享 3、问答与交流 4、行动计划 练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
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