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双驱动赋能:医院成本核算与绩效管理融合落地实战 课程背景: 当前医疗行业面临运营成本高企、间接成本分摊复杂、医保支付政策调整等多重压力,传统“成本核算”与“绩效管理”割裂的模式已难以支撑医院永续经营与高质量发展。 一方面,医院需精准掌握服务项目、临床路径的真实成本,为定价、医保协商、资源配置提供依据;另一方面,需通过科学的绩效管理激发科室与员工活力,实现“降本”与“增效”的协同。 本课程基于台湾与大陆医院收支结构差异、成本会计制度实践及绩效落地案例,聚焦“成本与绩效融合”核心,帮助医院解决成本核算不精准、绩效激励不落地、两者联动性弱等痛点,推动运营管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。 课程收益: 1. 知识层面:系统掌握医院成本特性、分类及核算方法,明晰绩效管理核心逻辑,理解成本核算与绩效管理的融合底层逻辑。 2. 技能层面:能独立完成单病种成本测算、科室成本分摊,熟练运用单价制、费率制、负荷率等绩效评估工具,设计贴合医院实际的“成本-绩效”联动方案。 3. 应用层面:可落地贵重仪器效益评估流程,优化临床路径成本,解决绩效奖金分配公平性问题,助力医院实现“成本可控、绩效可提、运营可持续”目标。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:医院中高层管理者(院长、副院长、临床科室主任)、财务部门人员、运营管理人员 课程方式:理论讲授+案例拆解+实操演练+小组讨论 课程大纲 第一讲:医院财务管理——搭建成本与绩效的底层逻辑框架 一、医院收入与成本结构 1. 两岸医院收支结构对比 2. 医院成本的三大核心特性 1)固定成本高 2)间接成本多 3)单位独立性弱 3. 医院收入的关键来源 1)医疗服务收入 2)医保支付 3)其他收入 二、医院财务管理的核心认知 1. 财务管理的目的 2. 财务管理的三大功能 1)投资决策支持 2)成本控制引导 3)绩效评估赋能 3. 财务管理的四大重点 1)营运资金管理 2)资本投资决策 3)成本-绩效联动 4)医保费用管理 第二讲:医院成本核算——从基础方法到实战应用 一、医院成本会计制度的核心内容 1. 医院成本的分类 2. 成本会计制度实施“四要件” 3. 成本核算七步骤 4. 成本核算的三大方法 1)精准分摊法 2)作业基础成本法(ABC) 3)单病种/临床路径成本法 二、作业基础成本法(ABC)的实战应用 1. ABC与传统成本法的差异 ——从“资源-成本中心”到“资源-作业-服务项目”的逻辑转变 2. ABC设计的三大流程步骤 1)划分医疗作业 2)资源成本归属于作业 3)按作业耗用量分配至服务项目 案例:某医院心导管检查ABC成本测算 三、服务项目成本分析 1. 服务项目成本测算的三大类型 1)门诊人次成本 2)住院人日成本 3)单项检查/手术成本 实战演练:单病种成本分析实战:以阑尾炎手术为例 2. 服务项目成本的构成 1)用人费用 2)药卫材成本 3)设备折旧 4)维护费/行政管理费 3. 服务项目成本计算的步骤 1)核定月薪 2)计算工时单价 3)统计耗用时间 4)成本合计 四、贵重仪器效益评估 1. 贵重仪器评估的核心指标 1)取得成本 2)月折旧 3)使用频次 4)单位服务成本 2. 贵重仪器评估的流程 1)请购评估(含预算、需求分析) 2)使用效益跟踪(月使用次数、收入贡献) 3)成本收益比对 案例:某医院CT设备效益评估 第三讲:医院绩效管理体系——从制度设计到奖金落地 一、经营管理核心制度的建立 1. 三大经营管理制度联动 1)责任中心制度 2)目标管理制度 3)绩效管理制度 2. 责任中心的三大类型 1)成本中心 2)收益中心 3)投资中心 3. 绩效管理的功能:评估与激励 二、绩效评估方法与基准确立 1. 三类核心评估方法 1)单价制 2)费率制 3)负荷率制 2. 绩效评估的四大基准设定 1)理论值 2)标准值 3)目标值 4)实际值 3. 评估项目选择的五大原则 1)及时性 2)正确性 3)有效性 4)可控性 5)客观性 三、绩效奖金计算与分配 1. 薪资结构的科学设计 ——固定薪资(留人)与变动薪资(激励)的平衡 2. 绩效奖金的两种计算逻辑 1)全薪评核(扣除基本薪资后分配) 2)津贴评核(直接按费率/单价计算) 3. 绩效奖金的四种分配方式 1)个人产值分配 2)出勤工时分配 3)职务津贴分配 4)混合制分配 四、绩效制度优化与调整 1. 制度修订的触发条件 1)组织变动 2)作业流程更新 3)医保政策调整 4)绩效连续3个月异常 5)实施满3年 2. 绩效落地的常见问题 1)公平性争议 2)激励失效 3)数据失真 3. 绩效管理的关键 1)科学评估方法 2)公平分配 3)动态调整 案例:某医院血液透析科绩效奖金调整(因设备更新、医保支付变化修订费率) 第四讲:成本与绩效融合落地——实战方案与问题解决 一、融合的底层逻辑 ——成本数据支撑绩效目标,绩效激励反推成本控制 二、融合的关键节点 1. 成本核算口径与绩效统计口径统一 2. 临床路径成本与科室绩效挂钩 3. 贵重仪器效益与使用科室奖金联动 三、融合落地的关键点 1. 口径统一 2. 指标联动 3. 数据支撑 四、医保DRG/DIP支付下的融合重点 1. 按病种成本定价 2. 绩效挂钩“病种成本达标率” 五、数字化转型支撑融合落地 ——推动成本核算系统与绩效系统数据互通,实现“实时成本监控+动态绩效调整” 实战案例: 案例1:手术室成本-绩效融合 案例2:妇产科剖腹产路径融合 实操演练: 1. 分组任务:某二级医院外科“阑尾炎手术成本-绩效融合方案”设计 2. 讲师点评:针对各组方案的可行性、数据逻辑、激励有效性提出优化建议 六、融合落地的常见问题 问题1:间接成本分摊争议 问题2:绩效激励与成本控制冲突 问题3:数据收集难
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