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赵琰:国有消费品牌崛起——市场洞察与增长战略

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国有消费品牌崛起——市场洞察与增长战略
课程背景:
我们正处在一个中国本土消费品牌迎来历史性崛起机遇的“大时代”。Z世代和新生代中产成为消费主力军,文化自信空前高涨,“国潮”从一阵风潮演变为一股不可逆转的洪流;中国成熟且高效的供应链网络,为产品创新提供了快速迭代的肥沃土壤;抖音、小红书等新媒体平台,重构了品牌与消费者的沟通方式,创造了新品牌从零到一快速破局的无限可能。
然而,风口之下,暗流涌动。许多品牌凭借一款爆品和流量红利迅速崛起,却同样迅速地陷入“品效失衡”、“增长乏力”的困境,难以实现从“网红”到“长红”的跨越。
1、流量红利见顶,增长成本高企:线上获客成本(CAC)持续攀升,粗放的流量采买模式难以为继。
2、同质化竞争加剧,差异化壁垒难建:当“平替”遍地开花,品牌如何从品类、设计、体验乃至价值观上,构建真正难以复制的核心差异化优势?
3、消费者主权崛起,忠诚度愈发脆弱:新一代消费者见多识广、极度挑剔且忠诚度低,品牌如何与用户建立深度连接,从“交易关系”升级为“共生关系”?
4、从“爆品”到“品牌”的鸿沟难以跨越:许多品牌困于“爆品陷阱”,虽有明星单品却无法形成品牌心智,如何系统地进行品牌资产积累,让品牌名称成为用户需求的首选?
5、高速增长下的组织与供应链承压:销量暴涨带来的供应链失控、品控下滑、组织能力跟不上发展速度等问题,可能瞬间反噬品牌,导致“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的悲剧。
本课程正是在这一复杂格局下应运而生。它超越零散的营销技巧,旨在为企业决策者提供一套从市场洞察、品牌战略到增长落地的完整思维框架和实战工具集。课程将深度结合最新市场数据、前沿案例复盘与实战演练,帮助企业拨开迷雾,抓住本土消费品牌崛起的核心本质,打造出不仅能在市场上闪耀一时,更能具备持久生命力的国民品牌。
课程收益:
1. 洞察市场:掌握深度洞察中国消费市场(包括下沉市场)与新需求(圈层化、情绪价值)的方法论,精准发现市场机会
2. 精准定位:学会运用低成本MVP验证市场需求,并找到击中目标客群的差异化品牌定位与人格化IP塑造方法
3. 打造爆品:掌握爆品策划的完整公式,包括产品定义、设计、供应链管理及DTC用户共创模式
4. 高效引爆:精通小红书、抖音等主流内容平台打法,掌握KOL+KOC组合策略与从公域到私域的全链路运营技巧
5. 稳健增长:学会构建用户忠诚度体系,提升用户LTV(生命周期总价值),实现从流量驱动到品牌驱动的新旧动能转换
6. 规避风险:识别高速增长中可能面临的供应链、舆情等风险,并掌握应对策略
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新消费品牌创始人、合伙人、品牌总监及团队、市场总监及团队、产品经理、电商运营负责人
课程方式:案例教学+数据解读+工具演练+小组讨论+实战工作坊
课程大纲
第一讲:新浪潮——解读本土消费品牌崛起的大时代(消费新格局)
一、Z世代消费行为解码
核心洞察:Z世代(1995-2009年出生)已成为消费市场的主力军和风向标
1. Z世代消费动机“三驱模型”
1)社交认同
2)个性表达
3)情感共鸣
2. 消费者特征对比图谱(工具)
1)消费动机
2)决策路径
3)品牌关系
4)信息获取
二、“国潮”现象深度解构
核心洞察:“国潮”已变为一种可持续的消费文化和商业现象,其背后是文化、供应链、渠道和营销四股力量的合力
1. 文化自信指数测量与应用(三个维度)
1)媒体声量
2)消费数据
3)调研数据
2. 供应链成熟度评估模型
1)反应速度
2)品质控制
3)成本优势
3. 新媒体红利周期分析
1)红利期
2)竞争期
3)成熟期
案例深度复盘:李宁“国潮崛起”路径
三、SWOT竞争分析框架
1. 本土品牌vs国际品牌四维SWOT对比
一维:产品
二维:渠道
三维:营销
四维:用户
2. 竞争战略选择矩阵
1)SO增长型
2)WO扭转型
3)ST多元型
4)WT防御型
代表性品牌崛起路径案例分析:
1)观夏:文化叙事构建法
2)蕉下:场景细分突破法
3)泡泡玛特:情感消费创造法
第二讲:掘金矿——深度洞察中国消费市场与新需求
一、多源数据整合分析
1. 电商平台:搜索指数、成交数据、评价分析
2. 社交媒体:热点话题、情感分析、内容互动
3. 搜索引擎:关键词趋势、用户画像
二、下沉市场攻防策略
1. 下沉消费者"性价比+"需求模型
1)产品维度(基础价值):功能聚焦、质量可靠、大包装/家庭装
2)情感维度(情绪价值):包装设计具有“大牌”感、社交货币属性、简单直接的愉悦
3)社交维度(关系价值):KOC驱动、社群裂变、线下活动激活
4)服务维度(便利价值):物流网络渠道下沉、无忧售后、线下触点体验
2. 渠道下沉三级渗透策略
第一级:核心圈渗透(占领县城市场枢纽)
核心战场:县城中心的核心商圈、大型商超、地标性门店
具体策略:标杆门店打造、关键渠道联盟、本地生活赋能
第二级:影响圈渗透(激活乡镇网络节点)
核心战场:乡镇的主干道街店、乡镇超市、夫妻老婆店、邮局、信用社等人员流动密集点
具体策略:发展乡镇合伙人、改造夫妻老婆店、异业联盟
第三级:扩散圈渗透(扎根村级社群关系)
核心战场:村级小卖部、社区社群、红白喜事、乡村活动
具体策略:村级推广员/团长制、社群营销、场景营销
三级策略的关系:自下而上反馈、自上而下引流
案例:蜜雪冰城万店模型解析
三、新消费动因量化分析
1. 圈层化:圈层识别与渗透指数
1)数据源扫描
——社群平台:监测B站、小红书、微博超话、豆瓣小组、贴吧
——关键指标:社群数量、日活用户数、帖子更新频率
——电商平台:分析淘宝、京东等平台的细分品类搜索词和店铺粉丝画像
关键指标:长尾关键词搜索增长率、细分品类销售增、活动规模、票价、参与人数
线下活动:漫展、音乐节、车友会、市集
2)圈层画像构建
——“三坑”圈层、“露营”圈层、“奥特曼卡”圈层
3)圈层渗透指数
公式:渗透指数(X)=0.4*内容共鸣度+0.3*渠道触达率+0.3*身份认同度
2. 情绪价值:情感需求测量量表
1)愉悦感
2)归属感
3)自我实现感
4)安全感
5)成就感
6)减压感
3. 社交货币:传播系数计算模型
1)S社交实用性
2)I身份信号
3)U新奇度
4)C对话触发
5)E执行成本
公式:传播系数(R)=(S+I+U)*C/E
实战演练工作坊:消费者全景洞察图绘制
1. 步骤:数据收集→需求聚类→痛点排序→机会识别
2. 产出:细分赛道机会地图
第三讲:巧定位——打造击中目标客群的品牌策略
一、MVP测试方法论
1. 最小可行性产品设计原则
原则一:单点突破
原则二:敢于砍掉
原则三:快速验证
2. 低成本测试渠道选择矩阵(产品类型、目标用户)
3. 数据指标与迭代优化流程
第一步:定义关键假设
第二步:收集用户质化反馈
第三步:构建“构建-衡量-学习”循环
工具:MVP测试计划模板
二、差异化定位模型
1. 四维差异化定位法
一维:产品
二维:渠道
三维:用户
四维:场景
2. 定位有效性评估指标
1)心智显著性——用户是否记得你
2)差异化优势——用户是否认为你独特
3)商业有效性——定位是否带来增长
4)竞争格局——你是否赢得了竞争
案例:奶酪博士高端定位实践
三、品牌人格化IP构建
1. 品牌人设设计“四步法”
第一步:设定原型
第二步:塑造性格
第三步:构建背景
第四步:设计互动
2. 情感连接强度测量
案例:白小T创始人IP打造全流程
实战演练:品牌定位宣言设计
1. 模板:我们为[目标用户]提供[独特价值]的[产品类别],因为[相信的理由]
2. 产出:品牌定位一句话宣言
第四讲:爆品论——产品策划、设计与供应链管理
爆款=价值锚点(真痛点)+极致设计(高颜值)+成本控制(优性价比)
一、价值锚点定位法
工具:用户痛点分级评估模型
——需求真实性验证流程(验证五步法)
工具:需求验证清单
二、极致设计实现路径
1. 设计思维"双钻模型"
1)第一钻:问题定义
2)第二钻:解决方案
步骤:发散→收敛→验证
2. 用户体验地图绘制方法
第一步:确立目标与范围
第二步:通过研究填充事实
第三步:可视化绘制地图
第四步:识别洞察与共情
第五步:脑暴机会点
第六步:制定行动计划与验证
案例:花西子东方美学设计体系
三、成本控制优化
工具:成本结构分析模型
1. 供应链效率三级提升路径
一级提升:内部运营效率优化
二级提升:上下游协同优化
三级提升:供应链网络重构
2. 规模化生产成本曲线
四、DTC(直接销售给消费者)模式下用户共创模式
1. 将用户从被动的“消费者”转变为主动的“共创者”
2. 用户参与度分级(外围参与者、活跃贡献者、核心共创者、冷淡观望者)
3. 共创流程设计原则(“选、用、育、留”用户的机制)
工具:用户共创计划表
案例:华熙生物旗下品牌「润百颜」的“次抛精华”大单品年销10亿
第五讲:速引爆——数字化营销下的流量获取与转化
一、内容平台打法差异化
1. 小红书:种草内容“四感原则”
1)真实感
2)获得感
3)美感
4)代入感
2. 抖音:兴趣电商“人货场”匹配模型
核心逻辑:货找人
3. 淘宝直播:转化效率优化指标
核心逻辑:人找货
工具:平台内容策略对照表
二、KOL(关键意见领袖)+KOC(关键意见消费者)组合策略
1. 投放效果预测模型
1)影响力与粉丝质量评估
2)受众匹配度评估
3)内容创作能力
4)带货力评估
2. ROI优化监控体系
1)投放前:确定投放核心目标是“品牌声量”还是“销售转化”
2)投放中:实时监测和预警
3)投放后:复盘归因与沉淀
案例:完美日记投放策略演变
三、公私域联动模型
1. 引流效率提升方法
第一步:设计“钩子”产品/服务
第二步:优化引流路径
第三步:数据驱动精准投放“私域引流”广告
2. 私域运营关键指标
指标一:引流效率
指标二:活跃与信任
指标三:转化与价值
指标四:传播与裂变
3. 用户生命周期管理(四个阶段)
1)新粉体验期(添加后7天内):关键“首单”转化
2)活跃信任期(首单后-90天):培养习惯与深度互动
3)核心复购期(稳定复购用户):提升价值与忠诚度
4)衰退流失期(活跃度下降):预警与挽回
总结:公域是猎场,负责高效捕猎(引流);私域是牧场,负责精心饲养(运营)
实战演练:新品上市推广计划
1. 模板:目标设定→渠道选择→内容规划→预算分配→效果评估
2. 产出:3个月的上市推广计划书
第六讲:稳增长——用户忠诚度提升与品牌资产管理
一、品牌护城河模型
1. 四重壁垒构建法(产品、渠道、用户、文化)
2. 竞争防御指数评估(产品与技术、用户关系、渠道与运营、生态与系统)
工具:品牌壁垒评估矩阵
二、会员体系设计框架
工具:会员价值阶梯模型
LTV提升计算公式:LTV(收入维度)=客单价×年均购买次数×用户生命周期年数
案例:蔚来用户运营体系
三、品牌心智建设路径
1. 心智占领"三击理论"(需求触发→选择首选→拒绝替代)
2. 品牌偏好测量方法
1)认知层面:测量“心智显著性”与“首选度”
2)情感层面:测量“情感连接”与“价值认同”
3)行为层面:测量“实际选择倾向”
案例:薇诺娜“敏感肌修护”产品成功转型为“专业护肤”品牌路径
四、风险预警与应对
1. 供应链风险预警指标
1)供应商风险维度
2)内部运营风险维度
3)外部环境风险维度
2. 舆情危机应对预案
1)处理原则:5S原则
2)危机定级:启动不同响应机制
3)黄金响应流程:24小时黄金期
工具:风险应对检查清单
实战演练+课程总结:战略规划制定
1. 框架:愿景目标→市场洞察→品牌策略→产品规划→营销推广→组织保障
2. 产出:品牌增长战略规划书

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