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李克红:团队经营管理系统建立

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团队经营管理系统建立课程大纲
课程背景:
随着中国保险行业的快速发展,营业部及团队不断的壮大,我们无法逐一管理每个人,但我们可以搭建营业部及团队系统,通过系统的管理和运作,来达到我们的团队发展目标。借此实现营业部团队经营,提升团队组织管理效能,建立营业部团队文化,提升营业部团队凝聚力,实现营业部企业化运作,推动企业家精神。
在营业部团队系统完善及成熟运作后,实现营业部独立运作,可以节省寿险公司管理成本,内勤人工成本,逐步实现寿险公司在节省成本情况下,高绩效的运作。
课程收益:
1. 建立营业部团队系统,团队文化、搭建团队系统管理业务
2. 团队PEP面谈演练及实操
3. 团队销售建设之活动量管理系统
课程时间:0.5天  6小时/天
课程对象:营业部高阶主管,营业部总监,寿险公司中高层管理人员
课程方式讲师讲授+小组研讨发表+成功案例展示
参训人数:不超过60人为最佳效果
授课模型:


第一讲:建立营业部经委会的背景及意义
1. 营业部经委会运作体系案例分享
2. 营业部系统经营平台,壮大组织,提升绩效
3. 实践中培养主管经营习惯,利于复制及传承
4. 营销员受惠系统管理,克服惰性
5. 建立营业部文化,提升营业部凝聚力
第二讲:营业部经营管理委员会运营概貌
1. 经营管理委员会的五大系统功能
1)增员发展组
2)培训辅导组
3)绩效督导组
4)销售支持组
5)日常行政组
2. 经营管理委员会的关键行为
3. 经营管理委员的关键指标
4. 经营管理委员会的日常运营

第三讲:团队PEP面谈演练及实操
1. 什么是一对一辅导面谈?
2. 一对一辅导面谈的意义
3. 一对一辅导面谈的时机
4、一对一辅导面谈流程

第四讲:团队销售建设----活动量管理系统
²  1. 销售建设运作关键是什么?
u  坦诚、信任和纪律是销售建设效果的关键所在!
u  销售建设8步不可省略任何一步!每一步都是有道理的。
²  2销售建设八部流程
第一步:报告人自我分析----第二步(分享1个案例)----第三步(下月活动量目标)
------第四步(提问)------第五步(伙伴赞扬)-----第六步(伙伴辅导)-----第七步(报告人总结)------第八步(主持人总结)

² 销售建设分享者思路建议:
n  出单者分享,如签多份单,则选其中一个有代表性的案例,内容包括以下几点(3分钟内):
1、          客户来源及客户经营关系
2、          跟踪次数
3、          客户需求如何捕捉?
4、          用了哪些促成的动作/技巧/语句?
5、          该客户有无加保可能?有无拿转介绍?有无成为准增员的可能?(理由何在?)
n  将每周工作记录表列出,每位营员站出来讲上周自己的活动情况,内容包括: (3分钟内):
1、             做得好的地方有哪些?
2、             不达标的理由有哪些?
3、             分析每个数据及成功比例
4、             下个月自己最关注达成哪个指标

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