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优质增员--打造高绩效团队 课程背景: 1992年,友邦在上海引入个人寿险营销模式,至今26年时间,为行业的发展作出巨大贡献,为国家保障体系添砖加瓦及有效的补充。但行业的快速发展的同时,带来行业“痛点”保险代理人的大量脱落,保险代理人参差不齐,给行业的健康发展,行业品牌,行业地位带来严峻的挑战。如何走一条健康优增之路,让寿险行业团队走的更远,走的更健康。走出自己机构或团队品牌及知名度,得到社会的认可。本次课程将从观念,流程,实战,案例等方面和大家一起探讨学习,优增,优育,提升团队留存,提升团队绩效。 课程收益: 1. 通过优增机构案例分享及分析,从观念上认识优增的重要性 2. 优增的团队文化及愿景建立,文化是团队的灵魂 3. 优增年度目标的设立及优增意愿启动 4. 优增的流程,工具及过程管理 6.优增性格色彩软性活动的举办实操 课程时间:2天一夜,6小时/天 课程对象:寿险公司的外勤高级主管及总监/内勤业务主管及分支机构负责人 课程方式:讲师讲授+学员研讨+案例分析+实战操作 参训人数:不超过60人为效果最佳 授课模型:
课程大纲 第一讲:优增机构案例分享--优增赢未来 1. 目前团队发展目前的最大困惑 2. 大增员带来的大脱落 3. 团队业务平台及人力平台的不稳定 4. 行业的挖角及团队稳定发展 1)人才招募高标准 2)人才管理高标准 3)人才培育系统化 4)创建人才适合的文化氛围及环境 数据展示分析优增的重要性: 通过数据报表来分析优增的重要性,优增提升留存 分组研讨:团队目前在人力发展的困惑 发表 成功机构案例: 2002年成立的一家机构,如何在5-6年时间通过优增,人力和业务平台增长近10倍。 基本经营思路: 吸引更多优秀的人才--高标准的经营管理--高标准的 生产力--积极正面高活动量/追求 晋升---高品质营销员 营销管理具体做法: 出勤人力当做KPI--提高营销员考核标准--提高主管晋升标准--建立活动量管理体系-- 鲜明的业务节奏 GAMA金句: 所有现在发生的、以及未来将会发生的美好故事,都可以追溯到优质的人才引荐。 第二讲:团队优增文化及愿景 文化——管理的土壤 1. 文化与管理 2. 企业生命周期显现 3. 企业文化的地位与作用 4. 企业文化的重塑 5. 寿险公司及团队文化与价值观案例 第三讲:优增意愿的启动及目标设定 1. 优增意愿启动 1)基本法团队利益演示 2)提升主管管理收入 3)团队发展标杆的树立 4)公司及团队季度会议启动
2. 优增计划与目标设定 优增的计划包括: 1.每年您需要增员多少人? 2.准增员名单数量是多少? 3.准增员的概貌是什么? 4.准增员的渠道来源? 5.增员的费用预算 第四讲:优增团队概貌 1.优增团队概貌 1)性别 2)年龄 3)过往收入 4)家庭结构 5)学历 6)过往成功背景 7)对保险行业的认可 2.流程及团队实战运用 1)优增流程成功团队案例 2)优增筛选及面谈实战 分组研讨发表:评选最佳发表小组 1)准增员的渠道 2)准增员名单开拓 3)准增员概貌 第五讲:优增渠道话术及优增活动量管理 1.优增之准增员渠道 1)缘故渠道 2)转介绍渠道 3)客户渠道 4)随机拜访 5)冷渠道(陌生拜访,网络,人才市场等) 6)优增人群职业分类话术 2.优增之准增员名单开拓及活动量管理 1)每天获取3-5个名单 2)每月准增员名单30-50 3)工具运用--成功事业卡运用 4)优增二早活动量管理及优增团队会议 成功机构案例分析展示: GAMA金句: 我的事业能走多远,取决于我能为这个行业带来的人才数量和质量, 我们的工作就是增员到足够多优秀的人才! 第六讲:软性交友活动邀约及《性格色彩交友活动》的实操 1. 准增员名单及活动邀约 1)准增员名单30-50的梳理分类 2)邀约话术的团队演练 2. 软性交友活动流程 1)前期活动推动 2)前期物料及工作人员,场地准备 3)会中流程演练及细节的把握 4)会后的记录跟进及沟通 3. 软性交友活动现场工作流程 1)迎宾,暖场,包装嘉宾登场 2)互动话题+测试答案公布 3)性格轮廓 4)性格色彩分析 5)成功之选--择业建议 6)分组交流 7)活动预告--结束 4. 活动人才评分表(附件表格) 5. 活动记录表(附件表格) 6. 软性活动后的追踪及记录(附件表格) 分组实战操作活动,评选最佳活动小组 附件工具资料: 附件1&2&3:软性招募活动表格性格色彩流程 附件4:《成功事业卡》讲解话术 附件5:性格色彩问卷 附件6:性格色彩答案 附件7:性格色彩流程PPT GAMA金句: 花点时间让准增员走甄选的流程,用时间来证明,一定的时间后,正确的人会浮出水面,你要做的是引领他一步一步走甄选流程,优秀的人会一步一步走到你的面前。 附加:根据时间决定是否加入 《性格色彩交友活动》/《创业说明会EOP》的营销推动 1. 《性格色彩交友活动》的营销推动研讨 1)活动行事历规划 2)活动功能组的人员组成 3)活动的宣导,推动 4)活动邀约及名单梳理 5)活动流程的彩排及演练 6)活动后的跟进 2. 《创业说明会》营销推动 优增活动的营销实战成功案例展示 分组研讨:如何更好的推动活动的举办。 GAMA金句: 如果你不用100分努力去增一个优秀的人,就得在一个平庸的人身上花100倍 的时间辅导他。
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