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《录音成长与话术规划提升培训》 主讲：梁艺泷讲师 一、 培训时间0.5天（3小时） 二、 课程大纲【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化，并根据结果需求进行阶段性调整。 1. 录音成长疑问隔阂为何要听录音 为何大部分的员工都不爱听录音 为何听了自己的录音总觉得没什么问题 为何听了别人的录音又觉得用的话术跟自己差不多，但是效果不一样 录音究竟是否能够提升话术能力 录音究竟应该怎样听才有效 2. 录音提升的分析重点成人的内心独白不喜欢面对“别人比自己优秀” “优秀”的人总喜欢找碴 不喜欢听，不知道该怎么听就无法达到录音提升的目的效果 如何才能喜欢上听录音 3.正确认知录音提升流程录音提升前准备事项 如何选择及运用既有效率又有效果的录音 录音的选择原则 录音的运用规则 录音成长粗听的一个要求 录音成长精听的两个步骤 录音成长事后的两个调整 4.录音成长与话术规划的融合录音提升表的运用 录音话术问题寻找与话术修改调整 如何通过录音提升表进行话术问题自查 如何通过录音提升表调整话术技巧问题 如何通过录音提升表加强话术技巧优化 如何通过录音提升表跟踪话术运用情况
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