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《流量为影、精量为实-绩优外勤获客营销突破》 梁艺泷讲师（定制化课程方案） 1、培训目标流量存客：互联网思维与程序运用，建立属于自己的粉丝经营生态 精准获客：精准分析各类型客户，场景化导流至销售流程 揽客方法：学习客户关系建立，客户关系管理的技巧，打造与不同性格的新客户沟通图谱 创新维系：运用活动策划，设计创意获客活动，进行循环机制，获客同时存客 2、执行计划集中培训2天（6小时/天） 以下为培训课程执行计划 | 阶段 | | | | | | | 通过调研问卷，发送给部分参训学员进行线上远程问题调研，获取当前学员现状、问题疑难点。 | | | | 课程通过理论授课、实战演练、案例分析、行动学习等方式进行开展。（详见课程大纲） |
3、培训大纲第一板块 思维障碍与行为障碍1.1获客营销困惑l 你对于现阶段保险营销的困惑和主要问题有什么？ l 客户交情不够，没法转介绍 l 客户太熟悉，客户的交际圈基本没法再提供转介绍 l 不想再跑市场膜拜获客 l 没有足够的存量客户，不知道应该怎样再进行获客 l 存量客户很多，但是变现比例很低 1.2客户经营思考l 你接触客户的目的是什么？ l 分组讨论：工作的真正目的分析 l 经典分享：客户营销的最高境界 l 为什么要做客户经营 l 客户经营的主动心态及原则 l 客户经营中的营销与服务，有意与无意 l 经典案例：一个经常逛肉菜市场的保险员的客户接触 第二板块 思维突破-获客与经营思维2.1保险营销获客思维l 获客结果：投入与收成，不谈比例，谈实际 l 销售行业的真理 l 客量的累积-流量、存量、精量 l 案例：获客的有意与无意、连续15年TOP1的保险大师获客分析 2.2保险客户经营思维Ø 客户经营的本质 l 流量时代客户经营的本质变化 l 以顾客为中心VS以人设为中心 l 营销思维中的三类角色 1)付出者 2)互利者 3)获取者 Ø 客户经营流程 1)人设整理定位 2)客户分析定位 3)精准模式定位 4)开展维系定位 第三板块行为支撑-循环获客经营线路3.1线上获客l 线上流量四步建立 1)全网布局 2)分享贡献 3)引流吸粉 4)精准营销 l 获客三支撑 1)短视频人设支撑 2)微信服务支撑 3)活动场景支撑 3.2现场获客l 知识模式转化 l 娱乐模式转化 l 公益模式转化 l 社群模式转化 l 会员模式转化 3.3精准客户类型l 纠结型（冒险型） l 自主型（固执型） l 数据型（稳健型） l 被动型（感性型） l 不同类型客户的喜好、沟通模式 l 案例：客户与自身的同好匹配很重要 3.4场景化活动服务l 互联网型线下创意活动服务 l 行业性保单活动服务 l 分享学习创新活动服务 l 体检活动服务 l 粉丝性活动服务 l 兴趣性活动服务 第四板块活动开展-策划创意获客活动4.1精量获客活动l 获客营销活动策划 l 活动创意的五个思维 l 心理思维 l 逆向思维 l 发散思维 l 否定思维 l 替代思维 l 创意活动类型的四设计模式 l 创意活动策划流程七个要点 4.2现场分组策划创新获客活动l 学员根据所学内容，以小组为单位设计创意获客营销活动 l 小组逐一展示竞赛，并由讲师及现场全体学员投票角逐最佳
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