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《公私联动：深度营销与创新》课程简介 课程简介 《公私联动：深度营销与创新》，从人类行为学和消费心理学最新的实践出发，检视、分析并传递营销思路与战术，揭开联动营销 过程中的关键动作和关键技术秘密。结合实战中的销售数据和案例精华，对公私联动营销中的关键步骤、关键技巧、关键心理进行巧妙而富有穿透力的讲授与演练。该课程首次确立柔性链接、攻守平衡等手法呈梯次的运用规律， 经过大量实战被证实为一门简洁但却极具震撼力的课程。 学习内容 第一单元：公私联动脉络、机会与姿态 • 和不同客户打交道的思维流程 • 联动规律，及其背后的转化纽带 • 联动营销主要机会窗口与表现形式 • 联动营销的 “移植”、“嫁接”基本功 第二单元：重塑产品、持续深耕的基础 • 珠三角的异动与金融界的产品创新潮流 • 银行产品创新的成本思路与风险管理 • 产品创新的依据、方法论 • 怎样理解需求？如何重塑产品？ 第三单元：产品创新的逻辑与营销实践 • 银行产品创新的关键方法与技巧 • 产品迭代的切入点与客户联动现实 • 信贷产品创新与需求法则 • 创新产品的竞争能力设计与营销表现 第四单元：联动与转化的关键：了解客户思维 • “轨迹重叠”，亲近客户的第一步 • “片段回忆”，提升你大脑中的像素点 • “图式分析”，销售实战的心理博弈 • “情绪记忆”，你每走一步都会留下的印记 • 练习：还没见到客户，怎样分析客户 第五单元：分析客户、柔性链接 • 学习了解客户、分析客户的工具 • 客户需求如何影响客户关系的定位 • 如何分析识别几种类型的客户 • 如何拓展与客户沟通的适应性？ • 几类客户针对性营销方法综述 • 从不同客户中确定关键联动节点 • 练习：挑战高难度客户1 第六单元：销售风格与针对性联动营销 • 个人销售风格测试与优化 • 理解攻防套路，武装自己，调整自己 • 销售风格在不同阶段的不同演化 • 两种主要销售方式的核心要点 第七单元：内在实力与差异化联动 • 深度分析行业精英的关键内在销售实力 • 内在销售实力拆解与演练 • 与组织客户打交道的规则与潜规则 • 深耕要点：从心理对等到利益捆绑 • 同质化市场的营销竞争关键点 • 练习：挑战高难度客户2 第八单元：公私联动与组织博弈 • 和组织客户打交道的思维流程 • 组织内部生态圈分析与关系把握 • 看清他们的规律，方能准确出手 • 从背景入手、从缺口切入 • 案例分析与练习 课程时长：2天 课程对象： u 具备五年以上销售经验的一线骨干客户经理、网点主任、营业主管 u 与客户长期合作，需要深度了解客户需求的公司客户经理、主管、支行长 u 销售团队的团队长，业务团队的负责人 课程形式： l 授课（40人的面授） l 实战案例分析 l 练习
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