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小微团队主管管理 一、小微业务的拓展途径 1、营销渠道 2、营销方式与方法 二、市场分析与客户营销 1、目标市场分类 2、客户营销定位 三、小微团队主管的工作职责 1、计划——制定营销计划，开展相应培训 2、组织——统筹实施，全局掌控 3、领导——示范指导，协调沟通 4、控制——督促检查，把控风险 四、销售队伍的日常管理与控制 （一）管理= 理事 + 管人 （二）发布指令-分配任务-分工协作 （三）PDCA （四）工作例会 1、晨会、夕会、业绩分析会 2、如何通过例会贯彻：计划—组织—领导—控制 （六）过程督导 1、如何督促与指导员工 2、评价后的落地行动策略 五、对员工的培训与指导 1、培训与指导维度 2、OJT传授法 3、启发式培训法 4、小组学习法 六、团队的激励 策略一：创造良好的工作气氛 策略二：金钱激励，下属要求加薪时怎么办？ 策略三：晋升激励 ，解决要点： 策略四：根据类型进行激励 策略五：纵向建考核，横向建PK 七、个体特性员工管理法 1、领导的关系行为与指示行为 2、部属成熟度与个性偏差 3、领导风格的调整 4、主管对个性员工的驾驭与团队管理 八、团队高效执行的七大要点 ——假设责任是只猴子—— 1、为什么主管总在忙，而他的下属却没有工作压力？ 2、你希望下属采取哪一种行动？ 3、如何打造下属的高效执行力： 第一要点：让猴子在下属的肩上 第二要点：让员工照顾好自己的猴子 第三要点：千万不要忘了猴子是从哪来的 第四要点：让下属把猴子当成自己养的 第五要点：做重要而不紧张的事养猴子才不会累死 第六要点：养猴子也需要快乐 第七要点：检查与指导能让下属进化 4、执行型主管最重要的品质：让下属觉的自己很重要 九、塑造团队文化 案例分享：某银行如何打造狼性营销团队 1、如何向员工灌输营销理念 1）如何利用好晨会 2）精神文化墙 3）三个层级的表扬和奖励 2、激活下属的潜能 Ø 我不知----因为没有标准 Ø 我知但我做不到---管理不到位 Ø 我不想----因为没有形成氛围
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