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《不良贷款清收方法和技巧》 一、不良贷款清收流程 二、清收不良贷款三十招 1、主动出击法 2、感情投入法 3、参与核算法 4、帮助讨债法 5、出谋划策法 6、资金启动法 7、借助关系法 8、调解法 9、多方参与法 10、群体进攻法 11、人员交换法 12、领导出面法 13、组织干预法 14、信息捕捉法 15、刚柔相济法 16、黑白脸法 17、分解法 18、转让法 19、债权抵顶法 20、化整为零法 21、先本后息法 22、保险受益清偿法 23、担保责任追究法 24、抵质押品处置法 25、以物抵贷法 26、折扣法 27、黑名单公示法 28、限制法 29、公证转执行法 30、依法起诉法 ★ 实战案例 三、清收不良贷款谈判技巧 （一）清收谈判的目标： 1、达成偿还贷款本息协议； 2、要使供应商按规定准时与准确地执行协议。 3、在执行协议的方式上取得某种程度的控制权。 4、与表现好的借款人取得互利与持续的良好关系。 （二）清收谈判技巧 1、谈判前要有充分的准备 2、谈判时要避免谈判破裂 3、只与有权决定的人谈判 4、尽量在本行办公室内谈判 5、放长线钓大鱼 6、采取主动，但避免让对方了解本行的立场 7、必要时转移话题 8、尽量以肯定的语气与对方谈话 9、尽量成为一个好的倾听者 10、尽量为对手着想 11、临时休会 12、留有、余地 13、私下接触 14、有限权力 15、声东击西 16、最后期限 17、攻心策略 18、疲劳战术 19、不开先例 20、步步为营 ★ 实战案例 四、常用清收法规释疑 （一）常规催收 1、常规催收释义 2、适用条件 3、工作流程 4、利弊分析 5、风险控制 （二）依法收贷 1、民事诉讼 2、民商事仲裁 3、支付令 4、执行公证债权文书 5、直接向法院申请实现担保物权1 6、依法收贷适用条件 7、工作流程 8、利弊分析 9、风险控制 （三）处置抵质押物 1、释义 2、适用条件 3、工作流程 4、利弊分析 5、风险控制 （四）减免息 1、释义 2、适用条件 3、工作流程 4、利弊分析 5、风险控制 （五）以物抵债及抵债资产处置 1、释义 2、适用条件 3、工作流程 4、利弊分析 5、风险控制 五、清收如何借力 1、借力债务人所在单位 2、借力县、镇政府相关职能部门 3、借力司法机关、公安（如：镇派出所） 4、借力互联网 5、借力媒体 ★ 实战案例 六、不良清收整体工作步骤（案例） 第一阶段为摸底阶段 第二阶段为认定阶段 第三阶段为清收阶段 1、依法清收 2、奖励清收 3、试行债权转让、风险代理清收 4、抵债资产清收 第四阶段为总结上报阶段 七、整体清收工作指导方针 1、统一思想，提高认识 2、成立组织，加强领导 3、摸清底子，完善手段 4、依法起诉，强制收贷 5、政府支持，借力清收 6、落实责任，连带清收 7、跟踪改制，盘活贷款 8、雪中送炭，激活贷款 9、对外招标
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