《阳光心态》——快乐工作,快乐生活
课时:1天(6小时) 学员:全体员工 主讲:曹恒山(曹大嘴) 专业授课12年 资深实战派培训专家
全国百强老师
中国高级注册培训师 国家二级心理咨询师 美国NGH催眠治疗师 四型人格创始人 全国优秀青年经管作家 江南大学商学院企业家辅导员 无锡作家协会会员
老师主要著作:《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《销售必学的性格分析术》、《销售这样说才对》、《我适合做销售吗》等等。
选择曹老师的四大理由: 1、经验丰富 曹老师有着长达13年的讲课经验,曾为400多家企业授课、其中30家企业担任常年咨询顾问辅导老师。 2、风趣幽默 曹老师主张“快乐学习”,课堂没有填鸭,只有是欢乐、活泼、游戏、故事、讨论及情景演练,使学员在轻松幽默的氛围中学习,让学习过程快乐而有趣。 3、注重心理学研究 曹老师从06年起就开始潜心研究心理学,始创“四型人格”,同时还学习了催眠技巧,并将催眠与心理学运用到了职场沟通与人际交往中,帮助了很多企业员工转变心态,重获新生。 4、学员评分高 由于曹老师课程“干货”接地气又风趣幽默,所以课程满意度非常高,学员平均打分在97%以上。
上课守则 每个人都是主角 放下一切,尽情参与 只有你要,你才会得到 影响别人学习就等于犯罪 给别人掌声就是给自己掌声
课程大纲 序章、团队建设
互动暖身游戏
一、分组: 1、选出组长 2、队名、队呼、队歌、团旗 3、团队风采展示PK 二、团队PK游戏 游戏:总裁风暴 讨论:团队成员出错领导必须承担责任
第一章、心态决定一切 心态改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变。——马斯洛 故事:从一个害羞的结巴到知名讲师的成长传奇 一、改变自己的心态 如果你仍然用过去的心态和方法做事将得到跟过去一样的结果。——曹恒山 智力游戏:举手举脚 讨论 寓言故事“移山大法” 销售精英要从改变自己的错误开始 改变:错误的心态+错误的方法 哲理故事:沙子与珍珠 要有敢于认错的态度——不意识到错误就无法改进! 习惯先从自己身上找问题 学会说:这是我的错! 早知道=晚了 我以为=黄了 早知道+我以为=完了 二、阳光心态 海伦.凯勒:当人总是面对阳光奔跑的时候,阴暗总是被抛弃在背后。
保持充沛的“正能量”
硅谷禁书之精髓——“吸引力”法则 向日葵法则 如何在工作中保持阳光心态 1、优点延伸法,多看别人的优点 2、自我解压,自我放松。 自我放松的心理学技巧——旧棉袜法 自我催眠技巧——扫描仪法 体验集体放松催眠 3、把每次挫折当作对自己的磨练 AQ > IQ + EQ AQ:逆境商(耐挫力) 故事:孩子,爬起来! 真正的强大是内心的强大 《享受拒绝》 你要感谢拒绝,因为正是拒绝帮你赶走了竞争对手。——曹恒山 机会都是产生在抱怨的地方。——马云 4、保持一份童真——“年轻态” 5、远离一切负面 不要被人“负催眠” 6、习惯积极思维 NLP(Neuro-LinguisticProgramming)神经语言程序学 案例:不一样的脚步声 故事:患了绝症的老太 塞翁失马焉知非福。 512大地震给我们的启发 7、控制情绪“莫生气” 中医理论:生气会直接损坏人的身体 “夫百病之所始生者,必起于阴阳喜怒,饮食起居。”——《黄帝内经》灵枢篇
三、永不抱怨的心态 抱怨有用吗? “紫手环”运动
主动认错
为什么不肯认错? 学会说:这是我的错! 不抱怨的6个步骤 不说“我以为”“因为……所以……” 机会都是产生在抱怨的地方。——马云 抱怨越多,商业价值越大!
四、价值心态 (一)、请给我结果 小张买书的案例 任务不等于结果,苦劳等于无劳。 忙碌≠成效 要的是什么?结果 结果导向法则 我们来实践一下: 1、你的工作任务是什么? 2、要的结果又是什么? (二)、找到自己的价值 老板为什么要付你薪水? 你什么时候会被“退货”? 割草工的故事 (三)、请做需要做的事 Please Don’tJust Do What I Tell You! Do What Needs to Be Done! ——鲍伯·尼尔森 现场互动:10级秘书 讨论:总经理要求周六上午开会,你该如何做?
五、感恩心态 感恩企业、感恩老板、感恩同事、感恩客户、感恩亲人、感恩爱你的人、感恩恨你的人、感恩竞争对手、感恩挫折、感恩学习、感恩幸福…… 讨论:看到这些场景,你是感恩呢还是抱怨?! 感恩小诗
六、坚持到底的态度 坚持不懈,勇攀高峰 荷花池开花的试题 放弃=前功尽弃 成功=坚持+努力+方法+运气 越努力越幸运。 成功之路就好比踩脚踏车,不是继续前进,就是摔倒在地。——乔·吉拉德
第二章、潜能激发(挖掘自我潜能)
自己就是一块最大的宝藏。——潜能激发大师安东尼·罗宾 一、寻找动机 1、寻找人生目标 你还在浑浑噩噩吗? 2、拥有明确而合理的工作目标 (1)什么是目标? (2)如何制定合理的工作目标 (3)、目标与计划 (4)、销售员如何保证达成目标 目标公式: 实战演练 计算出你每天拜访新客户的数目 (一)“切香肠”法 (二)、“日清表”法
二、突破自我设限 观看影片《超越巅峰》 课堂讨论 土豆游戏 一切困难都是自己的想像,都是自己设定的假象。 沙丁鱼的故事 百米赛跑的10秒极限
三、创新意识 有创新才有未来 创新型人才 创新互动:一个回形针的N种功能 课堂练习:为企业的创新出谋划策
四、给自己一片悬崖 “破釜沉舟”项羽“巨鹿之战” 留澳学生的故事 不逼自己不知道自己有多厉害!
五、马上行动! 要从今天开始,马上行动,拒绝一切拖延。 任何语言都是苍白的,你惟一需要的就是马上行动,一个行动胜过一打计划。 ——美国第34任总统 五星上将 艾森豪威尔
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