《领导力提升之独孤九剑》 【讲 师】金玉成 【课程时间】2—3天 【课程介绍】
◆本课程通过介绍经理人的角色认知和管理挑战,管理者常见的误区或误解,如何与上司、同事、下属沟通及提供支持等方面,帮助中高层领导顺利地完成从个人贡献者到团队管理者的迅速转变; 【适用范围】
◆总经理、副总、部门经理及相关管理人员等;
【培训形式】
◆讲授+案例+互动+分组研讨;
◆课程内容充分体现理论与实战的完美结合,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。
【课程收益】 ◆ 帮助中高层管理做好自身的定位,提升相应的管理能力 ◆ 缓和解决管理与被管理之间的矛盾; ◆ 全面提升自身综合管理水平; ◆ 通过正确的管理来促进工作效率的提升。 【课程大纲】
第一讲、总决式——综合管理概论
1、管理五大职能与五大任务; 2、管理者必须具备的技能; 3、管理者有效管理标准; 4、为人处世的七个原则; 5、有效的管理工具;
第二讲、破剑式——领导力提升训练
1、领导者的6P特质; 2、领导者角色变迁; 3、领导者的权力及应用; 4、领导风格; 5、授权技术及授权三部曲; 6、领导方法应用; 7、领导权威树立; 第三讲、破刀式——执行力提升训练
1、什么是执行力、执行力不强的表现与原因; 2、4R执行管理模式; 3、执行力提升的方法; 4、如何建立执行力文化; 5、如何培养高执行力队伍;
第四讲、破枪式——高效沟通技巧
一、认识沟通; 1、有效管理沟通的要素; 2、沟通的分类; 3、有效共同的四大原则; 二、基础沟通要素的应用 1、听的技巧; 2、问的技巧; 3、身体语言; 4、演讲技巧; 5、谈判技巧; 三、不同对象的沟通 1、与上司沟通; 2、与同事沟通 3、与下属沟通 4、与客户沟通;
第五讲、破鞭式——工作效率提升技巧
一、时间管理基本理念: SMART、帕累托法则、时间矩阵、有序原则、对象原则、PDCD循环法 二、时间管理的方法和技巧 1、四个好习惯; 2、浪费时间的因素及解决方法;
第六讲、破索式——绩效管理能力提升训练
1、什么是绩效管理; 2、绩效管理系统框架; 3、绩效管理层次分析; 4、绩效不高的原因分析; 5、如何提高管理绩效; 第七讲、破掌式——监控能力提升
1、为什么要培养下属; 2、培养下属的方法和技巧; 3、教练技术; 4、导师制及指导注意事项; 5、实施OJT的四个步骤; 6、为什么需要激励:下属的需要和导致士气低落的原因; 7、激励的方法与艺术; 第八讲、破箭式——影响力提升训练 影响力自我测试; 第九讲、破气式——创造力提升训练 1、什么是创造力; 2、提升创造力的九大策略; 案例及研讨;
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