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超级卖手锻造营 课程背景： 疫情过后门店进店人数越来越少？ 望穿秋水来顾客，却转一圈就走？ 导购费尽口舌仍然无法成交顾客？ 顾客不愿意留下来体验你的产品？ 连带销售能力技巧不够客单价低？ 老客被电商和直播分流不断流失？ 年底旺季员工销售能力亟待提升？ 团队状态不佳缺乏狼性销售氛围？ 《超级卖手锻造营》结合当下市场环境和企业实际情况，激发员工内在动力，转变固有思维观念，掌握销售实战技能，培养一群有激情、有战斗力的“超级卖手”，助力门店销售！ 课程收益： ☆ 实战的销售技巧让导购快速成为超级卖手 ☆ 有效的复制方法让店长成为优秀店铺教练 ☆ 定制的激励机制让团队充满激情全力以赴 ☆ 共识的行动计划让学员自动自发落地改进 课程对象：门店销售、管理人员 课程时间：2天1晚，6小时/天 课程方式：主题讲授+视频欣赏+情景模拟+案例研讨+学员分享+落地工具+头脑风暴+方案制定 课程大纲 第一讲：门店业绩爆破关键点解析 1. 门店如何摆脱忙、盲、茫？ 2. 业绩不好真的是“没人”吗？ 3. 影响店铺业绩的关键指标分析 4. 店铺业绩提升盈利公式 5. 找出根源，对症下药 6. 门店业绩分析导图 7. 自我业绩诊断与门店业绩提升策略 落地工具：《门店业绩分析导图》 落地工具：《业绩诊断与提升平衡轮》 第二讲：超级卖手“六脉神剑” 一、超级卖手心态修炼 1. 用谈恋爱的心对待每一个顾客 2. 积极主动不设限 3. 坚定的信念和目标感 4. 比对手多做一点点 二、超级卖手工作习惯 1. 热情招呼，主动截留 2. 销售自己，建立信任 3. 抓住机会，多次成交 4. 客情维护，种草锁客 三、超级卖手服务技巧 1. 门店“六一”服务快速破冰 2. 动口更要动手 3. 八招留住“随便看看”的顾客 4. 记住你的老顾客 四、超级卖手产品介绍 1. 四招顾客需求，投其所好 2. “1+1+1”产品介绍法打动顾客 3. 顾客无法拒绝的产品介绍“三三原则” 4. 场景构图法刺激顾客消费欲望 五、超级卖手成交技巧 1. 顾客即将成交的10大信号 2. 异议处理万能模型：顺、转、推
3. 门店常见异议的处理技巧与话术 4. 主动踢单的6种成交方法 六、超级卖手大单策略 1. 影响连带销售的三大致命伤 2. 提升客单价的两大关键指标 3. 高价产品销售技巧 4. 连带销售的6种方法 5. 大单卖手的试穿公式：1+3 落地工具：《常见异议处理话术》 实操训练：销售场景演练与话术训练 第三讲：会员营销助力业绩冲刺 1. 新零售时代门店顾客与导购关系变化与重构 2. 新零售时代的顾客价值曲线 3. 新零售时代门店盈利公式：业绩=流量+留量 4. VIP精准营销：客群细分与痛点解析 5. VIP档案管理与顾客画像 6. VIP顾客业绩爆破返单策略 7. VIP顾客感动营销服务策略 8. 睡眠顾客分析与激活策略 团队共创：《空椅子策略》 落地工具：《VIP顾客服务改善计划》 第四讲：线上助力：拓客锁客打造私域流量 1. 新零售时代顾客消费观念和消费习惯的改变 2. 粉丝经营四部曲：拓客引流、成交转化、锁客复购、顾客裂变 3. 微信五维营销打造5秒信任体系 4. 朋友圈自动成交内容设计 5. 每天3件事让顾客对你念念不忘 6. 社群引流建立私域流量池塘 7. 社群裂变实现批量获客引流 8. 社群互动与激活技巧 9. “社群+门店”营销活动流程设计 落地工具：《社群互动工具包》 落地工具：《社群成交流程与话术》 第五讲：目标跟进与落地执行 1. 目标管理是门店业绩达成的助推器 2. 目标管理SMART原则 3. 如何针对年关冲刺制定有效的目标 4. 销售目标的细化、落实与分解 5. 目标的细化、落实与跟进 6. 追踪目标达成的会议导航系统 7. 目标管理不仅要盯结果，更要盯过程 8. 将业绩目标转化为落地行动计划 团队共创：《落地改善行动计划》 落地工具：《每周落地执行反馈表》 落地工具：《员工日清工作检核》 附加方案： 本课程可以采用线下授课+线上跟进的方式做成31天微咨询项目
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