精彩贵宾沙龙活动举办 课程背景: 现代人总会有同样的一种困惑,我们每天都会面对一样东西,但从小到大,都没有任何的长辈或老师,指引我们该如何使用这一样东西,没错,这就是——金钱,正由于对金钱缺乏了正确的启蒙教育,同时又没有后天的良好指引,不少人总受到金钱困惑的影响,且影响深远。 作为商业银行,在考虑给金融大客户提供升级服务中,能给予金融大客户提供理财沙龙活动,是必要且有成效的。那如何让这种沙龙活动能更为顺畅、高效,就是本次课程需要达到的目的! 课程时间:1天,6小时/天 课程对象客户经理、理财经理 课程形式及特色: 1. 室内授课+理论精讲+实战演练 2. 互动式教学+体验式教学 3. 团队学习+模拟案例教学 4. 行动学习促动技术教学 课程收益: ● 令受训学员能独立完成理财沙龙活动的策划、实施、反馈、总结等事项 ● 让学员关注沙龙活动过程中的细节、注意事项、安全问题等,让活动更为顺畅 ● 使全体学员能掌握多个沙龙中常用的内容项目;针对金融机构大客户服务的深化,加强对存量客户的再采购挖掘 ● 让沙龙活动开发成为存量客户二次开发的切入点,激发客户的理财需求,指引客户向金融机构从业人员咨询了解更多的理财信息,实现理财产品、工具的购买 ● 强化金融机构在客户心中的服务形象、社会责任,提升金融机构在大客户心中的地位 ● 学员学习沙龙主讲人的呈现注意事项、通过哪些环节可以达到高效呈现的效果,并从动作、语言、表达方式等各方面综合提升演讲技巧 课程大纲 开篇/课程导入/形成团队 达成共识,课程概述 破冰:全员参与,形成团队,落实课程规则 第一讲:理财沙龙活动流程安排 一、策划——成功的基石 1. 活动流程策划 2. 活动宣传策划 3. 活动策划案编写——人、财、物、时等安排 案例:活动策划案案例分享 演练:活动策划案编写 二、实施——让精彩呈现 1. 令人耳目一新的宣传攻势 2. 让人无法拒绝的客户邀约 3. 美轮美奂的现场布置 4. 充满欢乐的财富课堂 5. 细致入微的客户体验 6. 有始有终的跟进服务 7. 社群操作的意义 8. 沙龙活动与社群的结合 设计:财商宣传文案设计 模拟:客户邀约演练 分享:令人难忘的成功课程体验 第二讲:核心贵宾沙龙活动内容 1. 企业主沙龙活动 2. 退休人士沙龙活动 3. 成人保健活动 4. 儿童财商活动 5. 车主沙龙活动 6. 全职太太沙龙活动 7. 特殊沙龙活动开展 讨论:你计划与客户开展的活动 第三讲:现场事项协作与产品营销整合 1. 如何与客户沟通 2. 调动气氛招式 3. 主持人的呈现 1)吸睛开场设计 2)串场与协作 3)完美收官设计 4. 主讲人的呈现 1)关注客户 2)互动与交流 3)激发与引导 5. 助教与工作人员工作要点 6. 让客户成为你的粉丝 7. 财商活动与客户开发整合营销 8. 结合核心理财规划的营销开发 现场演练:主持人、主讲人设计与演练 思考讨论:乱场的应对 营销设计:从子女教育、退休入手理财营销 第四讲:贵宾沙龙综合演练 1. 策划案设计 2. 现场实施设计 3. 现场呈现演练 4. 演练评估与点评 第五讲:短时演讲与语言呈现s 一、演讲素能培训 1. 闪亮导入技术 2. 克服怯场技术 3. 完美收结技术 二、演讲技巧培训 1. 现场应变对策 2. 现场答问技巧 3. 幽默元素设计 三、演讲过程细节培训 1. 手势训练 2. 表情训练 3. 语气训练 4. 站姿训练 四、清理并茂的有效表达训练 五、开放式提问环节应对技巧训练 演讲演练:自我介绍 演讲演练:演讲演练训练与点评 第六讲:演讲与呈现强化训练 1. 个人介绍精炼 2. 演讲技巧提炼 3. 演讲呈现优化 4. 快速呈现训练
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