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檀发明《业绩为王》(店面销售版)

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《业绩为王》(店面销售版)
檀发明
培训对象:销售人员,销售主管、店长、导购
培训时间:2天或1天浓缩版
课程大纲:
         第一单元:顶级销售人员的顶级认知和心态
一、正确深刻认识销售
二、销售员的角色认知和工作状态
   1、当今团队10大成员
   2、四种工作状态
   3、责任与使命
三、顶级销售员的心态
   1、不是打工:如何根治打工心态
   2、不是我要做,而是我爱做:如何做到干一行爱一行
   3、没有卑微的工作,只有卑微的工作态度
   4、不是想达成目标,而是坚决达成目标
   5、不是不可能,只是暂时还没找到方法
      不是不可能,只是不敢去挑战
   6、不是尽力而为而是全力以赴
      什么叫真正的全力以赴?
   7、不是执行,而是立即持续高效执行
   8、做资产、资本,绝不做负债
              
第二单元 绝对成交
一、导购销售前的充分准备:
1.专业知识的准备
2.工具的准备
3.心态精神面貌礼仪等
4.顶级销售员的六字真经
二、如何提高顾客入场率
1、规避场地短板,优化商品陈设
2、金牌导购员站位、礼仪
3、导购员常犯的问候语错误
4、实践练习
三、如何提高成交率:
1、决定卖场经营成败的两大要素(成交率与回头率)
2、导购员与顾客快速建立信赖感的关键言行及form运用
3、用什么的方式和问话来发现客户的需求
4、.如何运用NEADS技巧
5、如何发现客户的心动按钮
6、塑造产品价值的FABE法
7、提高连带成交率
8、新款卖出新气象
9、提高回头率和转介绍率
10、实践练习
四、分析客户抗拒类型及异议解除
1.客户异议的种类
2.如何提高处理异议的效率?
3.如何把握处理异议的时机?
4.运用适当方式处理异议
5.如何处理“太贵了”异议?
6.如何处理“再考虑”异议?
7.如何处理“不需要”式异议?
8.实践练习
五、客户购买信号分析与成交技巧
1.如何掌握成交时机
2.成交8法
3.如何针对客户个性选择成交方法
4.实践练习

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