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《顶尖销售高手心态塑造》 主讲：吴兴波 前 言 为什么很多人员不喜欢甚至恐惧做销售？为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心？ 为什么销售人员无法与顾客良好的沟通？为什么销售人员的成长速度总是那么慢？ 为什么销售人员的销售目标总是无法达成？ 《顶尖销售高手心态塑造》为您塑造强大心态，打造精兵强将，助您开疆扩土！ 课程类别 销售心态、积极心态、销售目标、销售实施 课程对象 全体销售人员 课程形式 专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论 课程时间 1天（6个标准课时） 课程目标和效果 逆向激烈，使学员树立正确的销售意识 确立正确的工作态度和积极的思维方式，理解正能量心态决定一切 实现“要我做我才做”到“我要做”的心态转变 改变销售员面对困难时的消极思想，培养积极、付出的心态 如何保持持续的销售激情，制定详实的销售目标计划 坚定的销售目标，全力以赴的行动，主动出击大量行动 课程纲要 第一部分：重新正确的认识销售 一、正确看待销售问题、销售困难和销售挫折 1. 何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！ 2. 发现销售机会和成长机会，机会是怎么来的？ 3. 销售就是毅力、就是忍耐、就是孤独 4. 成功销售来自坚持，销售中没有失败，唯一的失败就是你选择了放弃 5. 我们要坚持每天进步1%，成功者就是站起比来跌倒多一次 二、把“销售”销售给自己 1. 拒绝=成功，收入不稳定，才有高收入！ 2. 每一个人都是推销员，不成功的两大原因：不学习、不行动！ 3. 把自己销售给自己，要做就做最有效的 4. 相信自己、喜欢自己、接受自己、承认自己、认可自己 5. 销售是世界上最光荣、积累人脉、积累经验、积累财富最好的工作！ 第二部分：正能量心态决定一切 一、谁决定我们的未来 1. 是出身吗？是智力吗？性格决定命运，什么决定性格？ 2. 改变法则，危机意识-兔子的故事 3. 你在为谁工作，好心态才有好工作 4. 人的命！七分靠努力、三分天注定，您在为谁工作-司机的故事 5. 全力以赴的结果-“危”“机”理论-所有的困难都会成为你的机会 三、正能量心态决定一切 1. 态度决定一切-人生的定位与意义！ 2. “态度—行为—习惯—性格—命运”剖析 3. 心态是地基，地基打好了，才能保持积极的正能量心态 4. 面对不公正待遇时该如何保持积极正能量心态 第三部分：持续的销售激情 一、为何我们总喜欢抱怨？ 1. 我们要停止抱怨、解决问题，事情变好之前，我们自己要先变好 2. 坚定销售信念、超凡销售自信，自己才是一切根源 3. 销售中的每份努力都会得到倍增的回收 4. 过去不等于未来，凡事发生必有其原因 5. 如何建立100%相信自己产品的信心 二、浓厚的销售兴趣、持续的销售激情 1. 兴趣是最好的老师，是动力的源泉 2. 选你所爱的爱你所选的，你要看到你工作的价值机会意义 3. 只有深爱着公司和产品你才能做好 4. 销售员：积极心态与消极心态在业绩上的巨大差异 5. 成功的秘诀：“相信自己”的励志故事 第四部分：坚定清晰的销售目标 一、清晰的销售梦想、坚定的销售目标 1. 为何我们的动力不能持久？ 2. 销售没有不可能，销售上人人都可以梦想成真 3. 失败的销售一定有原因，成功的销售一定有方法 4. 没有不可能——只是暂时没找到方法 二、设定并划分销售目标 1. 为什么需要有清晰的销售目标？ 2. 为什么销售人员不敢于给自己定目标 3. 设定目标的五个步骤、四个特性、SMART原则 4. 划分销售目标要注意的三大事项 5. 保证设定目标预期达成的方法策略：目标分解、实施、及自我考核 第五部分：全力以赴的达成目标 一、凡事需要主动！ 1. 我们要学会自觉主动思考 2. 我们要养成每天多做一点点的习惯 3. 强烈成交欲望、坚定达成目标，为何月初定目标，信心百倍，月末很紧张？ 4. 人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦，痛苦力量比快乐的力量大4倍 5. 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情 二、主动出击主控销售生涯 1. 我是一切的根源，你要对自己的一切后果负100%的责任 2. 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责 3. 全力以赴大量行动，销售努力的前提是方向正确方法正确 4. 你努力但没得到你要的，是你积累的还不够 5. 任何人成功的法则：坚持到底，拒绝借口
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