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《九型人格心理与销售之道》 【课程背景】 九型人格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人。 九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力，当这种能力成为您的习惯后，您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势，并学会跳出这个局限，善用自己的优势，引领自己去创造一个和谐完美的人生。 九型人格带领我们研究行为背后的出发点，也就是行为的动机和注意力的焦点，当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地，也可以更好地影响和带领他人。 【课程收益】 本课程将帮助销售人员达到以下能力提升： ● 超越自我的能力：知晓自我的优势与局限，扬长补短 ● 有效沟通的能力：与客户更有效交流与沟通 ● 化解冲突的能力：销售中避免与化解冲突 ● 洞察客户内心的能力：增强对人的洞察力 ● 提升人员管理能力：不同销售人员的特点 ● 销售人员的自我性格优势和局限----突破路径
【课程对象】 企业高、中层领导者、HR、营销总监，营销、销售人员 【授课形式】 老师讲授，案例分析，小组讨论，个人呈现分享，团队共创。 【课程老师】 夏峥老师 【课程大纲】 第一部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述 1、九型人格的起源与发展 2、九型人格的应用领域 3、九型人格扫描 4、学习九型人格的意义 5、九型人格与销售的关系简述 6、九型人格问卷测试与分组 第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 1、分别分析九种性格的特质（1号-- 9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。 ■ 核心价值观 ■ 注意力焦点 ■ 情绪反应 ■ 行为习惯 ■ 表面特征 ■ 基本欲望与恐惧 ■ 行为动机与防御机制 ■ 人格基本特性素描 ■ 童年背景与人格形成 ■ 性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态） ■ 代表人物 ■ 性格解析小录象 ■ 真人访谈互动 2、 三个智慧中心解读---内在的智慧力量源泉 3、 九种类型性格的区分和总结。 ■ 价值观 ■ 注意力焦点 ■ 情绪反应 ■ 行为习惯 4、分组讨论：（按不同类型） ■ 自我性格倾向的风格 ■ 对自己在营销中的影响 ■ 如何了解客户的心理 ■ 对策的应用 第三部分 九型人格在营销中快速应用 1、九种性格的领导决策方式 2、九种性格个人营销风格 3、怎样管理不同性格的员工 4、如何打造健康互补的营销团队及团队沟通 5、提升人员管理能力：更好的识人用人 6、九型人格与营销—因人而异的谈判技巧 7、了解客户心理、因人而异的营销策略 8、客户需求探秘 9、销售人员的自我性格优势和局限----突破路径 第四部分 营销中快速读懂客户的方法介绍
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