阿里铁军打造及企业文化 课程背景: 1999年从B2B起家的阿里巴巴,依靠着挨家挨户的地推团队,培育了中国第一批触网商家,完成了一个又一个不可想象的目标,创造了很多销售神话,也塑造了一大批批铁军司令,今天中国互联网创业公司的CEO,一半来自于阿里的中供铁军部队! “中供铁军”——是阿里最神秘的部队也是最光荣的一支部队。是阿里最早的业务模块。“中供铁军”-创造了阿里巴巴光荣与梦想,是阿里巴巴集团的原浆文化。 课程收益: ● 从人性讲起,带你走入神秘而又有着最先进管理方式的阿里巴巴,一边闻“阿里味儿”,一边听着最前线的战绩; ● 带你了解阿里巴巴的企业文化,以及管理方式;让你更简单执着又理性的对待工作中的业绩结果; ● 重塑你的思维方式;带你梳理在团队打造和管理方式、达成统一共同的目标而,激发更强的战斗力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业老板、总经理与高管 课程方式:案例分享,理论讲授 课程大纲 第一讲:阿里中供铁军的文化 一、阿里巴巴的愿景 1. 阿里巴巴企业愿景的由来 2. 企业愿景的价值 案例:阿里巴巴靠什么吸引年轻人? 3. 我们的愿景是什么?李嘉诚为何讲《愿力人生》 二、使命与价值观 1. 阿里巴巴的企业使命 2. 每个人都想成为英雄,你有没有给他机会? 案例:武侠文化在阿里的兴起 3. 优秀的团队领导首先是个造梦者,学会无中生有 三、独孤九剑、六脉神剑、九阳真经 1. 阿里巴巴中供的独孤九剑 2. 六脉神剑详解 3. 九阳真经 教学相长:越分享越成长,阿里巴巴如何用好分享工具的? 第二讲:铁军文化的制度保障 一、阿里铁军文化发展史:从游击队到正规军 1. 从打地铺开始打江山,每天用梦想在工作 2. 每天拜访的流程和约客户的话术 3. 三大纪律八项注意 二、政委体系的建立 1. 政委的价值 2. 政委的要求 3. 政委的工作内容 案例:政委的具体工作内容 三、阿里铁军文化的8种展现形式 1. 文化道具 2. 价值体系 3. 文化游戏 4. 故事传播 5. 虚拟组织 6. 特种激励 7. 个体标识 8. 固定仪式 案例:阿里巴巴晋升的双轨制建设 四、最牛制度:“金银铜牌制” 1. 这个月的业绩决定下个月的提成 2. 每个牌级相差不是一点点 3. 业绩持续增长的秘密 第三讲:铁军人才的选人、育人、用人、留人 1. 闻味官的价值 1)中供的北斗七星选人法 2)阿里人的特质 3)面试时的味儿 4)阿里铁军培训的十六字真经 2. 树立愿景:梦想总是要有的 3. 打造团队共同的语言符号:我们的价值观、使命 4. 打造明星员工:榜样的力量是无穷的 案例:跳西湖跳出个千万富翁 5. 培育团队的特殊味道 第四讲:铁军业绩与绩效管理 一、明确目标,稳操胜券 1. 订目标 2. 追过程 3. 拿结果 二、PK文化 1. 打鸡血 2. 设定竞争对手 3. 定下PK内容,可视化 4. 每天看结果 案例:阿里巴巴的看板文化 三、业绩KPI与价值观考核并重 1. 小白兔与野狗 2. 老黄牛的价值 3. 价值观缺失的严重后果 4. 每个季度考核价值观究竟考什么 案例:阿里铁军的一天工作内容详解 第五讲:阿里铁军管理之道 1. 阿里管理修炼之九班斧 2. 头部三班斧 3. 腰部三班斧 4. 腿部三班斧 案例:阿里文化在商动力的应用与发展
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