商业模式创新 课程背景: “当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争” ——彼得*德鲁克 今天,随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁,经济环境的演变,已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴,更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了,而是系统模式的竞争,中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争!现代企业的竞争,将是商业模式的竞争!!! 课程收益: 本课程通过商业模式画布、蓝海战略、创新十型等工具的融合运用,结合各行业近百个企业案例,帮助企业经营者掌握系统的商业模式创新思维,重新审视企业经营,帮助企业寻找稳定性、低风险、高速度、超额利润的商业模式创新路径。学员将获得以下具体收益: u 掌握:通过案例演示及分组模拟掌握商业模式画布的九大要素及操作要领 u 应用:通过实战演练运用商业模式画布对企业现有的商业模式进行描述 u 创新:通过蓝海战略+创新十型+案例学习,对企业现有商业模式进行创新 u 评估:通过系统评估及模拟路演,重新对新商业模式进行审视评估、完善 课程目标: 帮助企业经营者厘清商业模式的本质,掌握商业模式画布的初步运用,并能够应用于企业实战中,初步掌握商业模式创新的实战技巧。 授课风格: 以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。 授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华 授课对象:董事长、总经理、高层领导班子、创业者 课程时间:2天1晚;6小时/天 课程模型:
课程大纲: 【第一天 基础篇】 第一讲:大道至简:一张画布看透商业模式 1 一、什么是商业模式? 1.案例分析:尤伯罗斯 2.案例分析:施乐 3.商业模式的本质 二、如何设计商业模式:商业模式画布 1.商业模式的四个视角 2.商业模式画布的九个构造块 案例:IPOD的商业模式 三、商业模式画布的九个构造快(案例说明) 1、客户细分CS(CustomerSegments)案例:茑屋书店 2、价值主张VP(ValuePropositions)案例:绿山咖啡 3、渠道通路CH(Channels)案例:盒马鲜生 4、客户关系CR(CustomerRelationships)案例:趣头条 5、核心资源KR(KeyResources)案例:酷特智能 6、关键业务KA(KeyActivities)案例:拼多多 7、重要伙伴KP(KeyPartnerships)案例:亚朵酒店 8、收入来源R$(RevenueStreams)案例:COSTA 9、成本结构C$(CostStructure)案例:瓦尔厕所 教练演示:与大家一起实用商业模式画布描述一家企业的商业模式 四、五种典型商业模式案例式样 1、分拆式商业模式:吉利 2、长尾式商业模式:格莱珉银行 3、多边平台式商业模式:满帮 4、免费式商业模式:百度 5、开放式商业模式:菜鸟网络 分组演练:选择一个成功企业,使用商业模式画布描述其商业模式并分享 第二讲:蓝海战略:新时代商业模式的起点 2 一、变革时代的思考方式:升维思考,降维打击 二、什么是蓝海战略 案例:江小白的战略布局图 1.不断开创的蓝海:行业的演变 2.蓝海企业的收益:占据总利润的60%以上份额 3.蓝海战略VS红海战略 三、如何设计蓝海战略 1.价值创新:蓝海战略的基石 2.战略布局图 .四步动作框架 四、蓝海战略的六项原则 1.原则一:重建市场边界 2.原则二:注重全局而非数字 3.原则三:超越现有需求 4.原则四:遵循合理的战略顺序 5.原则五:克服关键组织障碍 6.原则六:将战略执行建成战略的一部分 五、重建市场边界:寻找蓝海的六大途径 1.路径一:跨越他择产业案例:NetJets 2.路径二:跨越战略集团案例:Curves 3.路径三:跨越买方链案例:丹麦胰岛素制造商 4.路径四:跨越互补性产品或服务案例:三只松鼠 5.路径五:跨越功能与情感性诉求案例:QB美发店 6.路径六:跨越时间案例;卖房养老 六、设计价值主张:锁定客户的三重定位 1、市场定位:重建市场边界(客户群体定位) 2、价值定位:设计价值主张(客户需求定位) 3、心智定位:明确宣传主题(有限心智货架) 实战演练:重新设计你所在企业的目标群体、价值主张与心智定位 【第二天 创新篇】 第三讲 创新十型:商业模式创新的百宝箱 3 一、创新的三个等级 1、核心创新:改变已知 2、延伸创新:改变边界 3、变革创新:改变游戏规则 二、商业模式的创新路径 1、基于配置的创新 2、基于产品的创新 3、基于体验的创新 4、三种路径与十种类型 5、创新十型:用方法替代神话的模块化系统 四、转变商业模式的四种类型 类型1:盈利模式创新 案例:吉利剃须刀、盖辛格、喜得利、史奈克特餐厅 类型2:网络创新 案例:塔吉特酒店、葛兰素史克、UPS和东芝 类型3:结构创新 案例:全食食品、西南航空、戈尔公司 类型4:流程创新 案例:ZARA、丰田汽车、ZIPCAR、宜家家居 五、转变平台的两种类型 类型5:产品表现创新 案例:戴森吸尘器、玛氏食品、财捷公司 类型6:产品系统创新 案例:塞恩、微软、火狐浏览器 六、转变客户体验的四种类型 类型7:服务创新 案例:ZAPPOS、现代汽车、7-11便利店 类型8:渠道创新 案例:胶囊咖啡机、耐克、亚马逊 类型9:品牌创新 案例:维珍、英特尔、美则清洁用品 类型10:客户交互创新 案例:暴雪娱乐、FAB闪购、苹果 七、创新组合策略 1、超越产品创新:怎样避免被轻易地模仿 2、数量的力量:用创新类型组合产生更多回报 3、创新工具箱:创新十型的策略选择 4、创新攻略:15种创新攻略选择 八、商业模式驱动的五大攻略 攻略1:开放式创新 案例:宝洁 攻略2:协同消费 案例:ZapCar 攻略3:基于免费 案例:Linkedin 攻略4:彻底优化 案例:CEMEX 攻略5:前瞻性业务 案例:GE航空 九、平台驱动的五大攻略 攻略6:特许经营 案例:哈利*波特 攻略7:交易平台 案例:KICKSTARTER 攻略8:协同创造 案例:Treadless 攻略9:能力驱动平台 案例:Amazon 攻略10:体验生态系统 案例:itunes 十、客户体验驱动的五大攻略 攻略11:基于客户身份 案例:foursquare 攻略12:沉浸 案例:Cabela’s 攻略13:用户社区 案例:哈雷摩托 攻略14:基于价值观 案例:巴塔哥尼亚 攻略15:简化 案例:Wii 总结归纳:三种转变,十种类型,15种攻略 实战演练:突破限制,换位思考,站在颠覆者角度,运用创新十型对商业模式进行重新设计,目标——颠覆现有公司的商业模式 第四讲 实战演练:商业模式创新实战与路演 4 一、商业模式的四大核心要素 1、战略定位 2、盈利模式 3、价值链 4、核心竞争力 二、商业模式测评系统(三维度9要素) 维度1:客户价值——客户需求、价值主张、性价比 维度2:盈利模式——价值获取、战略定价、目标成本规划 维度3:战略控制——客户忠诚、战略地位、模仿障碍 三、商业模式设计前提:战略环境扫描 1、知天:宏观环境分析 工具:PESTEL分析 2、知地:行业环境分析 工具:五力模型 3、知彼:客户需求分析 工具:客户移情图 4、知己:企业资源能力分析 工具:价值链分析 5、SWOT-F综合分析:锁定焦点,直面挑战 四、商业模式创新六部曲 1、客户选择:重建市场边界,超越现有需求 2、价值主张:战略布局图及四步动作框架 3、竞争对手:竞争雷达图 4、盈利模式:利润获取、战略定价与成本创新 5、核心竞争力:战略控制点 6、实现路径:商业模式画布完善 模拟路演:商业模式创新大赛 系统点评+总结回顾
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