商场决胜-企业战略与运营管理 课程背景: 互联网时代,国内和国际新的商业环境,给中国的企业经营提出了更多的挑战。作为企业的经营者和管理者,必须紧跟时代的步伐,充分了解和认知新的商业环境对企业经营带来的冲击,充分掌握企业经营的新规则,并能够站在企业战略经营的高度定位自己的工作和发展方向,通过高效企业运营管理与实操,将企业的经营目标执行到位,让企业持续良性发展。 为此,我们开发了《企业战略与运营管理》课程,帮助企业经营者和管理者系统提升企业运营管理和实操的能力。 课程收益: ● 了解和认知互联网时代的特征和企业经营面临的挑战; ● 系统掌握企业运营管理的核心要素:战略、运营体系; ● 分享和研讨国内外优秀企业的战略和运营管理案例,借鉴和转化成功经验; ● 建立企业经营全局观,建立公司经营战略思维,提升领导力与执行力。 课程时间:1天,6小时/天。 课程对象:董事长、总经理、中高层管理者。 课程方式:讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练。 课程大纲 第一讲:企业战略解读与实操 一、企业战略解读 案例分享:阿里巴巴的六脉神剑 1. 企业战略5P模型解读 案例解读:海尔集团30年的战略演变与创新 2. 企业三大竞争战略解读 案例解读1:美国GE的多元化战略 案例解读2:小米公司的低成本战略与生态圈打造 案例解读3:苹果公司的差异化战略与供应链整合 实战演练:应用战略5P模型设计企业战略 二、商业模式解读 案例研讨:京东为什么亏损十年还能活的越来越好? 1. 商业模式三要素:目标客户+独特价值+收入与现金流 案例解读:爱奇艺的“一鱼多吃” 案例解读:罗罗公司100亿美金的服务性收入 实战演练:应用工具解读淘宝网的商业模式 2. 企业服务化和业务增值的十大路径 案例解读:沈阳机床模式创新带来的困局 3. 汽车行业的模式创新 小组研讨:为自己的企业设计服务化路径,具体的实施方案 三、产品策略 案例解读:苹果公司的产品策略 案例解读:可口可乐PK非常可乐 1. 产品规划与产品组合管理 2. 产品创新的六个方向 3. 产品创新与用户体验设计 4. 产品生命周期管理 四、组织架构 案例解读:小米公司的扁平化组织架构与生态链 1. 组织架构解析:直线职能式、事业部式、矩阵式、扁平式、平台式 小组研讨:事业部制的优缺点 案例研讨:海尔集团30年的组织架构演变 2. 建立与企业发展匹配的组织架构 3. 领导梯队建设:拉姆查兰领导力发展地图解读 4. 建立企业的领导梯队 5. 产品经理机制与组织创新 第二讲:企业运营体系解读与实操 一、全面预算与目标分解 案例解析:某公司的年度经营目标 1. 经营目标的三个维度:财务目标、客户目标、管理目标 2. 公司目标与全面预算管理 3. 业务预算制定 1)基于经营目标的分解目标 案例分享:某公司目标与部门分解目标 2)基于分解目标的工作计划(预案) 3)业务预算制定的流程和工具 案例解读:阿里某项目的目标与工作分解计划 实战演练:制定公司和部门年度工作计划 4. 财务预算制定 1)企业经营目标与财务预算的关系 2)收入与费用预算 3)现金流预算 案例解读:从经营的的角度解析三项费用 5. 预算执行过程的监督与考核闭环 6. 基于数据的经营决策 二、目标执行管控 1. 工作汇报与工作督办机制 2. 通过会议对目标进行过程管控 案例分享:某公司通过会议决议督办目标执行 3. 绩效考核与目标责任书 4. 员工的目标承诺与绩效沟通(目标责任书签订) 案例分享:某互联网公司基于数据的投入产出分析 5. 基于每周和每日的运营数据分析 6. 项目管理实现过程管控与目标执行 三、业务流程 案例分享:苹果公司对供应链的管理(乔布斯+库克=苹果) 1. 企业运营四大核心业务流程 2. 企业运营四大辅助业务流程 案例解读:华为公司的核心业务流程 3 以项目(产品)为中心的企业运营管理 综合呈现:通过思维导图综合呈现和总结课程内容
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