《数智化时代的定位、品牌与营销创新》课程大纲 第一部分 用户洞察与增长模型 数字时代用户关系正在重构,企业如何抓住新世代用户的习惯?构建自己的用户增长模型? 第二部分 零售的核心与连锁的本质 零售的核心是效率,连锁的本质是规模,但驱动连锁与零售的要素一直在发生变化,全行业看不同阶段领先企业的成功的底层逻辑。 第三部分 标准化、数字化、平台化连锁运营逻辑 如何理解质量、效率与规模之间的关系?后市场时代连锁企业的运营逻辑究竟是什么? 第四部分 服务型企业组织升级与能力再造 服务型企业的一半成本和最大的瓶颈都在人和组织上,企业如何实现组织升级,能力再造? 第五部分 企业定位与营销管理 从“我要卖什么”到“客户要买什么”,从“我是什么”到“客户认为我是什么”,如何在顾客时代做好企业的客户认知效率,做好营销管理。 第六部分 行业发展趋势与供应链管理 产业的未来与发展趋势,以及不同供应链模式与发展趋势全景解析。
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