|
一、训练收益： 1、掌握国内外环境分析的意义与企业运营管理的真谛； 2、掌握应用国内外环境分析的相关工具 --- 国内外环境变化与发展趋势分析、长远计划及在工作中的应用 3、掌握企业运营管理的基本方法与工具 --- 长远计划的目标落地、目标管理项目表、运营流程LIST清单 --- 清晰流程设计、运营的项目问题决策、工作运营的项目型计划等 二、适合对象：企业中高层经理人 三、训练时间：2天（>12小时）
四、训练与辅导提纲： | 课程纲要 | | 1. 国内外环境分析A：企业所处内外环境与预判 Ø 为什么需要分析国内外具体环境与形势 Ø 具体形势的四种表现：PEST Ø 案例分析：从现在发生的现象，推演未来的发展趋势 Ø 实际操作：结合实际，寻找我们目前发生的现象 | | 2. 国内外环境分析B：具体环境分析与我们将来的努力方向 Ø 长远计划与将来的努力方向（投资在未来） Ø 对环境进行评判后的SWOT具体分析操作方法 Ø 案例分析：SWOT工具＋中国式DW工具 Ø 实际操作：结合实际环境，找出我们自己的方向 | | 3. 运营管理A：结合战略方向，设置关键结果目标 Ø 努力方向PK努力到什么程度 Ø 目标管理的实际操作、目标与工作结果量化 Ø 案例学习：目标管理的六个“以始为终”的纬度 Ø 实际操作：结合实际，SMART法则的应用 | | 4. 运营管理B:公司＼部门＼相关人员的目标管理卡计划 Ø 目标管理执行卡在工作中的应用原理 Ø 把工作任务解计划到位，执行到位的关键 Ø 案例学习：把被动为主动工作的目标管理计划卡 Ø 实际操作：设计我们各个层次的目标管理计划卡 | | 5、运营管理C :例行性工作运营与项目LIST Ø 例行性工作的意义与问题 Ø 例行性计划的方法与工具 Ø 案例分享：流程＼表格＼作业指导书等的标准化 Ø 实际操作：相关工作的标准化，体现执行力 | | 6、 运营管理D：运营项目清晰化与流程制定 Ø 流程运营的具体内涵与意义 Ø 流程运营的具体图示与操作要项 Ø 案例分享：刘姥姥进了大观园，进去了出不来 Ø 实际操作：结合实际，怎样制定清晰的流程图 | | 7、运营管理E：运营管理的问题决策工具 Ø 拍脑袋决策VS量化决策Vs数字化精准运营 Ø 问题决策的工具及运用的相关场景 Ø 案例学习：各种决策工具的LIST Ø 实际操作：结合工作，进行相关的问题决策 | | 8. 运营管理F：项目型计划与运营项目的具体突破 Ø 项目型计划：发现问题后的工作突破 Ø 项目型计划管理的流程与目标设置 Ø 案例学习：项目型计划任务的展开与执行 Ø 结合工作实际，进行项目型工作展开 Ø 项目型管理的推进、落实与执行到位 | |
| 
