|
决胜于未来的企业战略 一、战略管理过程 1.1 卓越绩效与竞争优势 1.2 企业利润的三个来源： ⑴行业选择，⑵环节定位，⑶管理能力 1.3 制定战略的过程关注的三大问题： ⑴我们处于什么位置？ ⑵我们该走向何方？ ⑶我们怎样到达那里？ 1.4 企业战略管理的过程 1) 当前绩效与使命目标 2) 外部分析与内部分析 3) 综合分析与战略定位 4) 战略选择与战略制定 5) 战略实施与战略控制 6) 战略评价与战略循环 1.5 战略规划的两个主要循环过程： • 第一个循环：战略规划制定过程 • 第二个循环：战略预算和运营预算 1.6 战略金字塔 1.7 企业当前绩效分析的逻辑步骤： 1.8 企业的愿景、使命、战略目标的制定 分组讨论、演练：如何制定企业的使命、战略目标？ 二、外部环境分析 2.1 把握宏观环境的变化 • 宏观环境分析直接回答的两个问题： • 对环境判断的心态：居安思危、居危思进？ • 环境的PEST分析 • 如何应用《周易》智慧对未来趋势进行判断？ 2.2 理解行业 • 了解本行业基本状况 • 同行业市场与竞争分析 • 运用五力模型分析行业 • 分析行业的吸引力 • 行业生命周期及对策 2.3 竞争者分析 • 竞争者分析的目的，谁是企业的直接对手？ • 战略群组分析 • 竞争者分析五步法 • 分析同行业直接竞争者 2.4 了解客户的需求 • 什么是客户的真正需要？ • 确定客户希望的条件 • 将客户进行分类 • 确认客户需求的顺序 2.5 新经济环境下如何掌握企业外部因素 • 考虑经济全球化的影响 • 关注信息技术的影响 • 考虑自然环境的问题 分组讨论、演练：如何分析外部环境？ 三、内部分析 3.1 独特的企业竞争力与优势 • 战略、独特的企业竞争力与竞争优势 • 竞争优势、价值创造和赢利能力 • 差异化和成本结构 3.2 价值链分析 • 分析基本活动 • 分析支持活动 • 聚焦关键活动 • 形成特有的价值链 3.3 竞争优势的基本构成要素 效率、品质、创新、客户响应 3.5 竞争优势的持续性 • 模仿壁垒， • 竞争对手的能力， • 产业环境的动态机制。 3.7 抓住企业成功的关键 • 关键因素因产业而不同 • 关键因素因发展阶段而不同 • 关键因素可能因企业而不同 分组讨论、演练：如何进行内部分析？ 四、综合分析与战略定位 4.1 SWOT分析的使用 • SWOT图及一览表的制作 • SWOT组合分析矩阵 • SWOT分析与战略应用 • SWOT核心精要 4.2 如何使用波士顿矩阵 • 辩认战略业务单位“SBUs” ，进行业务组合分析 • 波士顿矩阵（BCG）介绍 • 战略业务单位的生命周期 • 确定各业务单位的投资战略 • 根据定位选择合适战略 4.3 GE业务筛选模型 4.4 未来情景技术 4.5 纳什均衡与占优战略 4.6 战略定位 • 战略方向定位 • 产品或服务定位 • 目标市场定位 分组讨论、演练：如何进行SWOT分析？ 五、战略领导和战略思维 5.1 企业战略家 • 企业家是否等于企业战略家？ • 企业战略家的素质与才能 • 企业战略家的培养 5.2 战略领导权力 • 对事物运行的现状能够通晓 • 培养支持战略的风气和文化 • 使内部组织具有反应力和革新精神 • 授权领导者 • 领导开发新能力的过程 • 强化道德行为 • 领导纠正性调整过程 5.3 战略思维 • 战略思考逻辑与过程 • 控制思维定势 • 平行思维：六顶思考帽 • 思维创新：“思维导图” • 中道思考 • 战略决策的步骤 分组演练：思维能力训练 六、选择、制定战略 6.1 波特的一般战略 • 成本领先战略 • 差异化战略 • 集中战略：低成本与差异化 6.2 战略发展可选的方向 ⑴相关发展 ⑵相关多元化 ⑶无关多元化 6.3 战略设计思路 • 基于机会的战略思路 • 基于资源的战略思路 • 战略与形势的匹配 6.4 战略发展的可选择方法 • 内部开发 • 并购 • 联合开发或联盟 6.5 成功战略的制定原则 分组讨论、演练：战略制定 七、战略实施与控制 7.1 战略实施中的管理问题 • 战略实施的性质 • 政策与资源配置 • 目标管理体系 • 组织结构与战略相匹配 • 改组和流程重组 • 克服变革阻力 • 培育支持企业战略的文化 7.2 战略实施中的财务问题 • 战略实施所需的资金 • 计划预算管理 • 评估企业价值 • 财务风险控制 7.3 战略实施中的人力资源管理问题 7.4 战略控制 • 战略控制系统 • 战略控制层面 • 战略控制类型 • 战略控制要求 分组讨论、演练：战略实施 八、战略评价、绩效与循环 8.1 战略评价 • 战略评价的重要性及战略评价的标准 • 战略评价的基本活动： 检查战略基础、度量企业绩效、采取纠正措施 • 权变计划与审计 8.2 战略绩效度量工具 • 平衡计分卡 • 经济增加值（EVA） • 绩效棱镜 • 卓越绩效标准 • 麦肯锡5角分析图 8.3 战略循环 分组讨论、演练：战略评价 九、战略，超越不确定性 9.1 关于市场，惟一确定的就是其确定性 9.2 基于不确定性的战略决策 9.3 意图战略与突现应对策略 9.4 如何超越不确定性 十、蓝海战略探讨 10.1 开创蓝海的理想 10.2 红海战略与蓝海战略的比较 10.3 开拓蓝海的影响 10.4 价值创新：蓝海战略的基石 10.5 从硬碰硬的竞争到开创蓝海 10.6 蓝海战略对我们的启示 10.7 蓝海战略的误区
| 
