银行“向华为学什么?怎么学?互动交流方案” 主讲:林 安 课程背景: 银行中层管理者以学习了华为5小时的网上课程,为了检验并强化学习效果,更好地将华为健康发展的关键要素落地到银行的经营管理活动,拟花一天的时间讨论互动,形成关键结论,以利后续的落地。 针对以上诉求,我开发了这次研讨,对银行有很强的针对性,希望此次银行的互动交流能从中受益。 课程收益: 1. 银行收益:了解华为发展的关键要素,并从中找到对自己企业有用的东西。 2. 学员收益:形成相关的结构化思维;掌握华为经营管理及文化建设的关键思路。 学员对象:银行中层管理者 授课方式:学员分组(方便讨论交流);讨论、分享、点评、答疑。 授课天数:1天(每天6小时)。 课程大纲 一、华为的发展历程 1. 华为发展的三个阶段 2. 讨论:华为发展的三个阶段分别给我们的启示分别是什么?有哪些关键要素对我们是有用的?如何落地? 二、学习华为的企业文化建设 1. 华为的核心价值观 2. 以客户为中心的奋斗者文化 3. 案例:华为的企业文化建设 4. 资源都会枯竭,唯有文化生生不息 5. 讨论:华为的企业文化建设给你的启发是什么? 三、学习华为的危机管理 1. 华为经历的四次大的危机 2. 讨论:结合银行前期的危机管理,你觉得有哪些可以学习华为的哪些危机管理经验? 四、学习华为的经营管理 1. 战略管理 1) 华为战略管理的整体思路 2) 华为的战略执行 3) 讨论:从华为的战略执行,我们能借鉴什么?结合我们的执行短板,如何改进? 2. 流程与变革管理 1) 华为流程与变革的过程分析 2) 讨论:银行的流程与变革特点是什么?有什么问题?结合华为的经验,如何改进? 3. 人力资源管理 1) 华为人力资源管理的整体框架及特点 2) 讨论:对比华为的人力资源管理,银行的人力资源管理目前是否满足业务战略的要求?那些地方可以学习借鉴华为的经验? 4. 绩效管理 1) 华为如何做好过程管理? 2) 讨论:我们的绩效管理的关键问题是什么?如何改进? 5. 激励管理 1) 华为如何做好不同群体的精准激励? 2) 讨论:如何合理使用物质激励与非物质激励? 五、以客户为中心的经营与服务理念 1. 以客户为中心 2. 讨论:银行业中层干部的前、中、后台如何做到以客户为中心? **********************************TheEND****************************
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