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企业跨越式发展与顶层设计创新 主讲：肖阳老师 随着中国经济进入新常态，企业增长速度明显放缓，不少行业进入严冬期，如何在未来保证竞争优势和业绩的持续增长？ 顶层设计四级真理决定了企业10年、20年的发展前途 ◇ 一级真理价值模式----决定企业规模 ◇ 二级真理商业模式-----决定行业排名 ◇ 三级真理组织模式-----决定生存时间 ◇ 四级真理营销模式-----决定利润大小 之所以企业家听了多年培训而业绩发展仍然不理想，就是由于只偏重于某一级真理，而非全面系统思维。只有从顶层设计的角度，对企业发展的四级真理进行全方位的梳理改造，才能避免企业没想到、想到做不到、做到没有做好的三大弊端。 作为多家上市公司总顾问、独立董事，中国最大的讲师团-----“师董会”发起人、名师总教练，肖阳老师被称为“中国实战咨询领军人物”。曾创在3个月内带领上市公司增长10个亿的经典案例。 肖老师是中国10大企业（世界500强排名前100位）-----中石油、中石化、国家电网、工行总行等万亿规模企业，处级干部培训班首席专家。是河南双汇集团、吉利汽车总部特聘专家，百亿规模企业老总感叹：学了20年管理，赶不上听肖老师一天课。2020年，在清华、北大等高校，连续作45个总裁班课程满意度排名第一。 本课程是肖阳老师在20多年中国企业管理及高端咨询过程中，深入研究数百家企业案例之后的精华，以中西合璧的方式，为您解读中国企业成长过程中的顶层设计的“道、法、术、势”，另辟蹊径、妙法无穷，使中国企业杀出重围、一枝独秀。 课程对象 ² 中小企业董事长、总裁、股东、董事 ² 大中企业人力、财务、营销副总、总裁助理、营销总监等核心管理人员 课程收益 ² 了解顶层设计及商业模式的基本特点和设计方式，从数十个实战案例中学习，具有很强的实践指导价值。 ² 使学员掌握企业成长系统性思维，是学习其他各类课程的总纲，从而达到对企业发展融会贯通、明辨无碍的境地。 课程特色 独创性提出： ² 中国企业成长的八大病症 ² 客户模式突破120法则 ² 商业模式突破6大创新 ² 团队模式突破弱势管理法则 课程时间 ² 1---2天 课程大纲 ※ 序言：何为顶层设计？ u 中国企业成长的常见问题 ◇ 模式陈旧，主业不清----企业痴呆症 ◇ 组织混乱，野蛮生长---企业肥胖症 ◇ 决策轻率、成本过低----企业多动症 ◇ 轻视客户、失去根本----企业白眼病 ◇ 见异思迁、一夜成名----企业红眼病 ◇ 恶性降价、品牌乏力-----企业肌无力 ◇ 包容不足、无法传承-----企业侏儒症 ◇ 诸侯割据、中央失控----企业分裂症 u 企业成长顶层设计四级真理 ◇ 价值模式----决定企业规模 ◇ 商业模式-----决定行业排名 ◇ 组织模式-----决定生存时间 ◇ 客户模式-----决定利润大小 ※ 第一章：价值模式与企业之道 昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌 ----《孙子兵法 军形第四》 u 企业价值模式四大核心特点 ◇ 价值发现----行业的需求和痛苦在哪里？ ◇ 价值整合----聚集什么样的资源来解决问题？ ◇ 价值突破----产业链中核心的突破环节在哪里？ ◇ 价值平衡----如何上下平衡、内外平衡？ u 实战案例---价值模式剖析 ◇ 2018年最火爆的5家企业分析 ◇ 共产党建立新中国的成功价值模式揭密 u 企业价值模式设计的具体方法 ◇ 找到企业支撑点的3种方法 ◇ 形成行业引爆点的5种技巧 ◇ 建立增长自循环的2个关键 ◇ 保障效益全扩散的4类做法 u 肖老师价值模式操作案例解读-----医药行业、制造行业、餐饮行业 ※第二章：商业模式与企业之法 是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。 ----《孙子兵法 谋攻第三》 u 商业模式七句话 ◇ 消费即投资 ◇ 未来换市场 ◇ 客户变股东 ◇ 分拆提速度 ◇ 重组扩资源 ◇ 跨界新业态 ◇ 资本助裂变 u 客户商业模式创新的三个角度 ◇ 如何实现客户重复购买 ◇ 如何实现客户相关购买 ◇ 如何实现客户推荐购买 ◇ 客户模式突破---120期望法则 u 2018年商业模式6种创新 ◇ 第一式：趁火打劫 第二式：锦上添花 第三式：无中生有 ◇ 第四式： 擒贼擒王 第五式：借尸还魂 第六式：先发制人 u 肖老师操作案例解读-----如何让上市公司三个月销售增长10个亿？ ※ 第三章：组织模式与企业之术 厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。 ----《孙子兵法 地形第十》 u 组织模式的两大分类 ◇ 中央集权式----秦朝郡县制与六部九卿 ◇ 诸侯割据式----唐朝藩镇制与集团管控 ◇ 组织博弈的三种类型----零和博弈、负和博弈、正和博弈 ◇ 组织管理中的多组博弈和多次博弈 u 从中西方理念对照看组织成长的五种类型 ◇ 长工论---X理论 ◇ 上帝论---Y理论 ◇ 情人论---Z理论 ◇ 夫妻论---超Y理论 ◇ 父子论---超越理论 u 组织模式设计的四大法则 ◇ 相对指标与绝对指标的关系 实战案例解读： ◇ 法家风格与儒家风格的关系 实战案例解读： ◇ 过程考核与结果考核的关系 实战案例解读： ◇ 独裁决策与民主决策的关系 实战案例解读： ※ 第四章：客户模式与企业之势 古之所谓善战者，胜于易胜者也。是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。 ----《孙子兵法 军形第四》 u 企业客户服务的流程改造方式 ◇ 流程增补 ◇ 流程调序 ◇ 流程重组 ◇ 流程删减 ◇ 流程改造的四个标准：用得着、看得懂、学得会、走得通 u 客户管理的6种会议模式 ◇ 汇报会 ◇ 总结会 ◇ 探讨会 ◇ 布置会 ◇ 培训会 ◇ 动员会 u 8种客户营销创新方式 ◇ 偏执型人格 癔症型人格 ◇ 强迫型人格 回避型人格 ◇ 分裂型人格 依赖型人格 ◇ 攻击型人格 自恋型人格 u 肖老师客户模式操作案例解读-----房地产行业、酒店行业、制造行业
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