【课程背景】 在国际特许经营和中国本土连锁特色的驱动下,现在很多企业都是实施连锁化,但效果不是很明显,如何进行连锁体系的中国创新,必须从行业整合的高度来进行,必须建立更高的管理标准来创新。中国管理《品牌连锁学》在这样的背景下应运而生。 【课程收益】 全面了解连锁的发展规则,全面了解中国市场连锁操作系统、帮助企业以最先进的思想来进行连锁经营的创新与管理。 【课程特色】 全新的创新知识体系,主讲人为中国管理《品牌连锁学》创立者,管理学家、资深管理咨询顾问。 【课程对象】 董事长,总经理,管理层 【课程时间】 2天(12小时) am9:00—12:00 pm14:00-17:00 【课程大纲】 I、“连锁形式”揭秘 一、加盟连锁实现的条件: 1、店面盈利模式成熟; 2、产品的可复制性, 3、运营模式高效,管控系统完善; 4、系统的人才造血功能复制, 5、人才训练体系成熟; 6、强大的品牌影响力; 二、直营连锁实现的条件: 1、发展模式不清晰; 2、盈利模式摸索中;
3、团队建设复制难; 4、独特的服务差异化的保持; 5、总部管理体系不健全; 6、加盟商,一下子学不会; 7、品牌价值的传承; II、“连锁业态”揭秘 一、品牌连锁操作方法: 1、单店盈利强, 2、品牌定位具有创造性; 3、经销商管理; 4、盈利模式系统成熟; 5、差异化的营销模式; 6、品牌传播手段多元; 二、商业品牌连锁操作方法: 1、商业模式创新; 2、资本结合; 3、管理体系稳健; 4、单店盈利能力强; 5、品牌创新符合中国市场的消费特征; 6、供应链效率高 III、“连锁服务”揭秘 一、标准化服务如何实现? 1、品牌定位的大众化; 2、服务标准的简单化; 3、服务流程的标准化; 4、客户需求的可预见性; 5、稳健的连锁管控体系; 二、个性化服务如何实现? 1、品牌定位高; 2、招聘培训系统成熟; 3、鲜明的管理经营哲学; 4、发挥员工个人的创造性; 5、细节系统日常化管理; 6、卓越的经营理念; IV、“连锁复制”揭秘 一、管理复制如何实现? 1、管理执行体系建设; 2、岗位管理专业化体系; 3、PDCA改进体系; 4、信息化的传播体系; 5、流程的运行体系; 二、文化复制如何实现? 1、企业家哲学有竞争力; 2、文化的行为化语言系统性; 3、制度标准化; 4、文化细节化; 5、文化网络传播化; 6、人的成长性具有解决方案。 V、“连锁盈利”揭秘 一、店面盈利实现的途径: 1、渠道招商拓展深入有效; 2、品牌策划生动活泼; 3、商业模式具有竞争力; 4、店面成本控制; 5、培训支持; 6、营销策划落地有声; 7、经销商管理专业有效; 二、非店面盈利实现的途径: 1、盈利战略转型; 2、以点带面的盈利体系建设; 3、组织配置合理; 4,专业化管理要量力而行; 5,队伍建设逐步加强; 6、营销观念需要创新; 典型案例分析:皇明太阳能,联想电脑 VI、“连锁整合”揭秘 一、供应链整合操作流程 1、产业链的蓝海战略地图; 2、产业整合的机会选择; 3、品牌连锁的定位设计; 4、整合关键产业要素; 5、推动新的产业链形成; 6、建立以人为核心的管控体系; 二、融资整合操作流程 1、产业的蓝海战略分析; 2、产业困境; 3、融资的整合价值分析; 4、新的商业模式设计; 5、大连锁管控体系建设; 6、整合松散的产业。 VII、“连锁战略”揭秘 一,如何成为“行业总裁”——从定位到模式的跨越 1,行业的边界与非边界;2,连锁产业定位; 3,连锁品牌独特的行业价值;4,行业总裁的内涵与延伸; 二,如何进行品牌战略的“开放性创新”?——从专家到领导的跨越 1,什么是开发性创新?2,连锁品牌运营的独特性? 3,连锁品牌打造的核心密码;4,连锁品牌创新运作的系统;,5,如何从专家到领导的跨越?
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