企业战略规划与管理 主讲人:吴洪刚 一、为什么学习本课程 如果企业要进步,一个最好的假设就是:“我们通常的观念和习惯都是错误的”。柏拉图两千多年前提出:“人永远生活在习惯与偏见之中”。当我们以理性的思维来看待当今所倡导的管理理念时,会惊讶的发现,我们所倡导的好多东西往往与我们想达到目标是背道而驰的。中国的企业在经营实践中总梦想着天才般的策划,指望某种特殊的力量能够带来奇迹般的成功。于是在一家成功企业的背后,人们根本就忘记了有无数家失败的企业。对理性与科学的漠视甚至成了企业管理思维的主流。几千年来的特殊主义的思维方式仍然主导着市场竞争下的中国企业。缺乏普遍主义的思维,自然缺乏对规律性的追求,无视中国企业失败的概率,而沉溺于偶然的成功是中国企业的最大思维误区。 “古之善谋天下者,计大而不计小”,战略性思维的缺乏,使得中国企业总想在细节或一招一式中练就绝世武功。现实竞争的残酷击碎的机会主义者的梦想。缺乏理性的企业正在逐步被市场淘汰出局。只有拥有智慧与战略性思维的企业才越来越强大。 在经营手段与战略观念的学习上,我们更缺乏的是对市场的真正理解。缺乏理性的决策依据。本课程分析了中国市场环境的变迁,以及其对中国企业战略提出的挑战。为竞争性经营战略的选择与应用提供了分析的路径。课程凝聚了吴先生多年的企业咨询实践的知识与经验,总结了国内诸多企业营销的成败之道。通过案例分析,结合完全不同于传统的全新的思维方式,给企业提供正确的营销策略分析与应用方法。 二、谁应该学习本课程 1.竞争性消费品企业 2.竞争性工业品企业 2.竞争性商贸企业 3.开拓中国市场的外资企业 4.其它各类企业 三、通过本课程您将学习到 1.中国企业经营环境的变化趋势; 2.战略管理的基本步骤与方法; 3.战略分析的基本方法; 4.战略制定的分析方法; 5.正确的中国本土战略思维方式; 6.拚弃常见的错误战略思维。 四、培训方式 专题演讲、案例讨论、互动问答。 五、简要提纲 第一讲 “计小不计大”——中国企业战略思维的缺失 一、中国的市场集中度是大还是小; 1、从家电业看中国行业的市场集中度 2、中国市场结构总体是分散而不集中 3、市场竞争激烈度还不够强烈 二、低成本与低效率的经营模式; 1、建立在低人工成本基础上的中国营销策略; 2、低效率的营销管理; 3、中国价格战的基础是低人工,而不是高效率; 4、营销效率是竞争力的关键; 三、如何适应微利环境下的市场竞争 1、拚弃企业成长中的投机思维 2、建立战略性的市场布局能力 3、营销价值与利润的区别 4、质疑股东价值最大化的企业理念 第二讲 什么是企业战略 一、企业的目标——企业为谁而存活 1、企业的目标是什么? 2、企业的业务范围是什么? 3、企业的价值观是什么? 4、企业价值增值与分配过程 二、企业战略的层级 1、什么是公司级战略 2、什么是经营战略与竞争战略 3、什么是职能战略 三、战略管理的主要活动 1、战略愿景与使命 2、设定目标; 3、形成战略; 4、战略实施 5、战略评估与控制; 第三讲 企业经营战略规划与实施 一、战略目标与定位 1、竞争条件下的战略目标选择 2、市场占有率目标与利润目标的矛盾? 3、专家型还是通才型企业营销目标的区别 二、经营战略管理五大步骤; 1、经营环境分析 2、战略规划的制定 3、竞争策略分析与选择 4、企业资源的配置 5、经营业绩评估与控制标准建立 三、经营战略决策 1、市场细分类型 2、评估细分市场 3、选择目标市场 4、常用竞争战略 专题:可持续增长率对经营战略决策的影响 第四讲 常用战略管理工具 一、战略分析工具 1、PEST分析-战略外部环境分析基本工具 2、产业生命周期分析 3、行业集中度分析 4、波特行业结构五力分析模型 二、战略选择工具 1、SWOT分析 2、战略地位与行动评价矩阵 3、波士顿矩阵 4、安索夫矩阵 5、企业财务能力雷达图 三、常用战略 1、三种基本竞争战略 2、战略钟方法 3、成功战略选择的规律 4、战略规划的常见错误与阻碍因素 第五讲 企业主要战略评价与探讨 一、中国企业多元化战略的盲目性 二、品牌的缺乏与严重后果 三、企业做大与做强的关系 四、低成本战略面临的挑战 五、市场机会的诱惑与陷阱 六、“蓝海战略”与中国实践的差距 企业变革与文化管理 主讲人:吴洪刚 前言:在历史上,文明不总是能战胜野蛮 第一讲 中国企业环境的变迁与变革的挑战 一、为什么中国消费品业总是出现快速的过度竞争; 1、市场由供不应求转向供大于求 2、分配结构导致消费结构不合理 3、经济由消费拉动转向投资与外贸拉动 4、企业由高利润转向微利时代 二、战略性思考全球化下的中国本土经营; 1、中国市场本土化的特征 2、中国市场全球化特征 3、全球化思维还是本土化管理思维 三、“时滞论”彰显战略思维的缺失 1、中国企业必然走低成本的道路吗? 2、产业链低端给中国企业带来的长期问题 3、品牌的缺失是中国企业最大的软胁 四、中国企业崛起的文化障碍 1、营销的普遍主义与特殊主义 2、不要把习惯与战术的差异上升到原则 3、中国式管理缺乏理论和实践的依据 4、构建与市场经济相吻合的价值观 第二讲:变革需要领导型企业家与职业经理人 一、创业型而非守成型的管理者 1、传统超稳定结构下的管理者特征 2、市场经济下的管理者能力特征 3、变革需要攻击型而非沉稳型的人才需求 二、领导与管理的区别 1、领导在变革中的责任 2、管理的职责 3、领导者与管理者的区别 三、变革不一定是多数人有理 1、变革总是少数先觉者的行为 2、变革需要魄力 3、变革的风险 4、做坚定的变革领导者 第三讲:企业组织变革的方向 一、企业组织结构的变革方向 1、企业组织设计的变量 2、什么是学习型组织 3、组织设计的内容 4、组织与领导风格 二、流程型组织的建立 1、传统职能组织面临的问题 2、流程型组织成功的阻碍因素 3、建立基于价值链的流程体系 第四讲:树立正确的变革价值观 一、价值观、领导与激励 1、企业核心价值观 2、权力的来源与领导的特性 3、五级经理人 二、人员的激励 1、需求层次论与变革 2、人员激励过程中的保健因素与激励因素 3、激励中的公平 三、变革中的团队管理 1、组织中的团队作用 2、变革总是需要利益获得者的支持 3、在变革中如何调动团队的力量 第五讲:企业变革中的执行力 一、多数变革的夭折源于执行力 1、变革中执行力的弱化 2、如何提升变革中的执行力 二、树立健康的执行心态 1、理想主义的变革必然失败 2、变革必须获得关键人员的支持才能成功 三、变革中常用的执行原理 1、高层管理者在变革执行中的角色 2、中层管理者在变革执行中的角色 3、基层执行者在变革执行中的角色 第六讲 企业变革中常见的传统思维阻碍 一、老板文化下的员工与企业 1、企业价值观和道德关键在上,而不是在下 2、老板不等于企业家 3、什么是企业家精神 4、无条件的忠诚是皇帝的新衣 5、市场竞争呼吁个体与理性精神的启蒙 二、常见的管理思维误区 1、和合文化掩盖下的“中国式独裁” 2、集体主义掩盖下的派系斗争 2、先做人后做事的庸才文化 3、被权谋之术扭曲的授权文化 三、拚弃个体的聪明,塑造整体的智慧 1、我们的企业为什么总犯低级错误 2、个体的聪明与整体的愚钝 3、市场竞争需要“理性”与“个体”精神
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