《企业文化落地模式》内训篇 -----从“虚无缥缈”到“落地”“做到” 主讲人:齐磊 【设计原理与思路】:1.企业文化需要转变观念、训练行为,固化习惯。 2.统一思想,启发学员触类旁通,在工作中做到知行合一。 课程背景 目前很多企业存在着“有知识没文化”的现象。就是公司里有业务精英和技术骨干,但是却没有统一的做事标准。总裁天天强调企业文化,找人编写企业文化,但是企业文化到底从何而来呢? 齐磊老师多年来致力于企业文化构建与落地模式的研究,有着丰富的企业文化落地经验,齐老师认为,企业文化的构建需要总裁做第一推动。从四个角度入手才能切实落地。 在企业实践过程中,企业文化更多被作为表象,当作了宣传品,当作了品牌而却忘记企业文化的本质,导致企业中出现了企业文化“虚无缥缈”的现象,失去其为公司战略服务的本质,企业文化作为一种生产力,具有巨大的威力,他的作用是机制的100倍,对企业绩效的达成不是促进而是直接提升。企业文化不是口号,不是logo,不是墙上的文字表述,而是企业内团队真正的做事标准。没有没有文化的公司,只是有的公司有好的文化,有公司有差的文化,糟粕文化。毛泽东说过一句话“人的思想是高地,不被好的东西占领,就会被坏的东西占领”,所以不要想把糟粕文化祛除,而是要打造好的文化去替代,这是根本。 我们认为解决此问题的根本途经是打造企业的内部环境,主要是总裁决策环境、员工成长环境、硬件环境、机制支持环境。这个四种环境分别从团队、中层、团队、员工四个角度入手。把企业文化由想到、悟到变成做到、得到的过程。通过大量的方法工具将企业文化从过去的“虚”落“实”,从“无”到“有”,从“飘”到“做”从“渺”到“巨”。把过去的“虚无飘渺”变成现在的轻松落地。
因此齐老师建议此课程培训是从案例分析入手,让大家带着身边的误区和问题来思考,通过大量的工具和方法将企业文化变成可执行的,看得见摸的着的体系,让学员对企业文化问题和自身意识误区有清晰认识和触动。 培训的另外一个重点是建立并强化公司内部的企业文化,形成大家的思想和行为标准。在关键时刻,核心团队用一句话结束争论。这句话就是公司的企业文化,让大家形成共识,形成统一的思维习惯与行为习惯。 课程目标 Ø 帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能; Ø 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能; Ø 站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想; 课程运营 1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。 2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。 3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。 4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。 5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲 课程内容: 课前:团队建设 一、团队如何建设? 团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。 二、建立高效的学习环境 学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。 第一讲:企业文化的价值-------揭开企业文化的神秘面纱 课程内容: 一、认识企业文化 企业文化不是墙上的口号,而是团队实际发生的“潜规则” 企业文化不是大家的文体活动,而是活动过程所贯穿的理念与行为的综合; 企业文化不是企业的MI、BI、VI,而是长期以来团队所形成的做事习惯; 二、案例分析:仓库里的烟头 案例启示:做文化落地的五步法 企业文化落地方法之案例分析法操作要点解析 三、企业文化的四大作用:
- 导向功能:统一思想、提高效率
- 识别功能:赢得客户、市场的尊重
- 凝聚功能:凝聚人心、激励团队
- 辐射功能:塑造企业形象和影响
四、企业文化构建的五步骤 1.上下同欲 2.营造三种氛围 3.弘扬三种精神 4.培养三种习惯 5.树立三种观念 五、企业文化构建的“环境决定论” 六、四大环境定文化 1、决策环境
2、硬件环境
3、成长环境
4、机制环境
第二讲: 营造决策环境------总裁是企业文化的第一推动力 一、企业文化的实质是企业的决策文化; 二、决策文化的具体表现:宏观与微观; 三、决策执行环境落地的工具与方法 1.案例分析法 :案例中给震撼 2.开放分享法 :开放中给安全感 3.标杆推崇法 :标杆中给方向 4.质询会工具 :质询中给纠偏 --------- 四、打造企业文化的硬件环境:硬件环境是企业文化的基础 1.文化墙工具 :让员工融入环境 2.邮件平台工具 :让员工参与文化建设 3.小嗽叭工具 :即时通讯、公开透明 第三讲:营造员工成长环境-----必然的环境、必然的员工 一、决策环境是主因,硬件环境是支撑,成长环境是主果; 二、员工成长环境落地工具与方法 1.企业病毒法 :病毒分类与具体操作流程 2.外包思维法 :外包标准就是交换标准 3.职业算帐法:新员工的一封信及账单 4.分享会工具 :有主题、有主持、有嘉宾、有记录、有总结 5.品牌积分法 :定规则、勤公布 6.轮岗体验法 :握手视频 7.感恩卡工具 :感恩促和谐、和谐育成长 三、目标转化计划三要素:有时间、有价值、可考核; 四、周报周计划标准化讲解 五、结合实际工作周报周计划实战训练 六、目标执行中的纠偏与完善工具:质询会; 七、质询会的话术及其注意事项; 第四讲:打造机制环境是----文化轻松落地 一、视频案例:军队如何做文化 二、做文化的五化 仪式化:仪式不是形式,是信以为真环境 行动化:让员工当运动员不做观众 故事化:道理随风而去,故事深入人心 可视化:听到+看到=意愿 常态化:构建水下冰山不是一朝一夕 三、案例分析:李云龙将狼性文化落地 机制与文化要遥相呼应 四、机制环境落地文化工具举例 1.PK对抗机制 2.即时激励机制 3.质询会制度 4.周计划通过标准 5.文化墙管理制度 6.品牌积分实施办法 7.企业文化手册 课程回顾 课程结束
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