从战略到执行,跨越战略规划到战略实现的鸿沟 ——组织战略分析与解码 主讲:朱立老师 【课程背景】 当问到“您的公司有战略吗?”往往能得到肯定的答复,但是问到“您公司的战略是否得到了有效的执行呢?”几乎全是一声叹息。在企业里,全球成功的战略执行的比例大概也只有25%~35%,那么多的战略得不到有效执行,或者即便执行下来也没有取得理想的业绩,归纳下来主要有以下几种原因: ² 战略共识度不够。对战略的理解有差异致使员工对组织战略产生迷茫和困惑,甚至对战略的方向产生怀疑; ² 只见战略目标而不见战略行动和责任分解,责任主体不够明确,缺少明确的实现路径和行动措施; ² 战略资源的不匹配。缺乏与之相匹配的人/财/物,战略执行过程中各自为战,影响着整体效率和全局胜败; ² 有效支撑战略实现的制度体系缺少。激励机制没有与战略关联,任务监督、反馈、调整机制不健全或不灵敏。 本课程结合战略分析、战略解码、执行落地中的问题与挑战,通过一套完整、系统、快捷的方法,运营管理理念澄清、工具演练、实战案例研讨等方式,掌握从战略规划到战略实现的工具方法,真正提升组织的战略执行力。 【课程收益】 ² 四步操作法学会战略分析与解码,真正将战略从分析规划到执行实现; ² 运用战略规划分析的思路与工具,掌握战略规划收集、分析内外部信息的方法,进行企业内外部战略环境扫描分析,有效确定组织战略目标; ² 了解战略澄清与共识的最佳时机,用战略澄清与共识的方法达成战略共识; ² 掌握战略目标解码步骤,将战略目标分解为关键项目,明确职责分工、资源投入及行动计划,并链接到个人绩效目标考核,确保战略执行。 【课程特色】 ² 系统化方法:从对标分析入手,利用内、外部环境分析工具识别市场机会,经过业务模式设计筛选机会、形成战略规划并转化为市场策略。 ² 实战演练:按照战略规划的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。 ² 工具落地:每个操作步骤均有具体执行和应用的工具方法,对主要分析内容和输出提供参考模板,便于学员今后应用。 【课程对象】企业决策层、高级管理者、中高层管理者、部门负责人、战略执行人员。 【课程时间】2天(6小时/天)。 【课程大纲】 一、什么是企业战略? 1. 战略的初体验 【互动】隆中对中的战略思想 2. 战略管理失效分析 ² 战略管理常见问题与挑战 【研讨】战略执行常见问题与挑战 ² 四大失误与纠错机制 二、战略都包括哪些内容? 1. 企业战略管理发展阶段及成长过程 2. 企业战略体系及层次 ² 三个层级以及多层级战略演绎的侧重点 【案例分享】多元化企业集团战略 3. 常见的三种战略类型 ² 成本领先战略 【案例分享】沃尔玛/西南航空的业务战略 ² 差异化战略 【案例分享】海尔的黑海战略 ² 集中化战略 【案例分享】格力空调专一化经营战略 三、战略执行的原则及需要的资源支持 1. 战略执行的四个原则 ² 战略的可靠度 ² 战略的认同度 ² 实现策略的清晰度 ² 组织的支持度 【应用工具】战略评估自我检核问卷 2. 关键资源支持 ² 获得一把手的认同与支持 ² 成立领导小组和工作小组 ² 考核机制:目标计划链接个人绩效 四、四步操作法将战略从分析到执行 1. 战略分析——如何开展企业内外部战略环境扫描分析,形成有效的业务战略? ² 战略分析的维度 ² 外部环境分析 ü 方法1:宏观环境分析 【应用工具】PESTEL工具 ü 方法2:微观环境分析 【应用工具】波特五力 ü 聚焦市场&客户的分析 【应用工具】总容量/成长性/关键成功要素/发展趋势 【学员练习】市场或客户的分析 ² 内部环境分析 ü 方法1:内部资源分析 【应用工具】人/财/物 ü 方法2:组织能力分析 【应用工具】五行诊断工具 ² 内&外部结合分析 【应用工具】SWOT分析方法 【学员练习】企业内&外部环境分析,确定战略策略 ² 产品投资分析 【应用工具】波士顿矩阵 【应用工具】通用矩阵 2. 战略澄清——如何达成战略共识? ² 为什么要做战略澄清与共识? ü 战略执行的障碍 【研讨分析】产生“执行障碍”的五大原因 ü 战略澄清与共识的时机 【应用工具】6个最佳时机 ² 战略澄清与共识会 ü 准备工作——准备工作清单 ü 共识会内容及安排 【应用工具】共识会讨论框架及内容 【案例分享】共识会的具体议程建议安排 ü 共识会达成的4个评价标准 【学员练习】定制战略共识会及议程 3. 战略解码——将战略目标分解为关键项目,明确职责分工、资源投入及行动计划 ² 战略解码6个步骤 ² 各层级战略解码会预期结果 ü 高层:战略解码会的预期成果 ü 中层:战略解码会的关键步骤和导向 ü 全员:战略解码成果的宣传贯彻 ² 战略解码三个关键点 ü 形成年度关键项目清单 ü 从关键项目中分解出年度行动计划 ü 将行动计划落实到个人绩效对赌 ² 关键操作1:战略目标形成关键指标与项目 ü 年度关键项目清单及分解矩阵 【案例分享】某公司平衡计分卡及责任分解矩阵 ü 关键指标与项目的确认原则 【案例分享】某公司年度战略目标及战略指标 ² 关键操作2:从关键项目中分解出年度行动计划 【案例分享】某公司关键项目及年度行动计划 【学员练习】战略目标分解及行动计划制定 ² 关键操作3:进行个人绩效对赌(需根据客户绩效考核指标进行) ü 绩效对赌包含内容 【案例分享】某公司个人绩效对赌格式和内容指标定义及说明 ü 各指标的定义及说明 【案例分享】某公司指标定义及说明 ü 个人绩效签约的步骤 【学员练习】个人绩效承接战略目标及考核目标拟定 4. 执行与总结——对战略过程进行监督、评估、控制与修订 ² 跟踪与督促机制 ² 过程跟踪:经营分析会 ü 经营分析会的作用 ü 关键点及各评审阶段 ü 经营预警指标对比 【应用工具】差距与挑战分析的Gaps分析方法 【案例分享】经营分析会示例 ü 经营分析会要点及注意事项 ² 结果跟踪:年度总结及复盘 五、学习内容答疑及总结回顾
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