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从0到1、中小微企业规范之道 企业工作分析及流程设计工作营 主讲老师：张云波 【课程背景】 企业主经历创业艰辛后，在市场及管理规模上有了一定台阶后，由原来的“一帮哥们江湖义气”人治管理，迫切需要依靠现代企业制度规范管理，便提到日程上来，团队扩大、新鲜血液充实，由创始人一个人聚拢一群的人格局，逐步会发展成依靠制度、流程管理，才能实现企业规模扩大的需求，也为企业文化可触摸载体之一。 Ø 规范的企业管理可以提高创始人的工作效率？ Ø 如何通过工作分工，流程上授权最大发挥公司主管的内在驱动力？ Ø 流程管人，制度管事，如何制定例行性工作的流程和制度，让企业老板从日常事物中解放出来？ Ø 目标型和问题型工作如何规范管理？ 就是我们企业经营者目前需要重点关注的方面，也是本课程的内容所在。 课程突破了常规授课方式，采用工作营的方式，学员全程互动，沉浸式到学习中，对制定流程、工作分析、职能分解有深刻的体会，并会转化为指导企业自身实际操作运用中，实现完成企业规范管理从0到1的蜕变，并达到演变为万物而生。。。 【课程收益】 Ø 了解现代企业管理的发展历程 Ø 熟悉工作营的方式，让员工感知制度和流程建立的重要性 Ø 掌握制定标准流程方法 Ø 掌握编制职位说明书方法 Ø 掌握日常管理循环PDCA模型 Ø 熟悉推动公司进行制度编制和流程设计技巧 Ø 了解、熟悉目标型和问题型工作流程制定方法 Ø 了解知识沉淀积累 【课程特色】实操，契合实际；体验、沉浸觉受；案例、标杆借鉴 【课程对象】管理不规范企业的总经理、副总经理、部门经理、骨干员工等人员 【课程时间】1天，每天6 小时 【课程大纲】
一、现代企业管理 1、现代企业管理的进阶 2、管理与领导的差别 Ø 管理是科学 Ø 领导是艺术 案例：华夏幸福等 工具：游戏、模型 二、工作分析与职能分解 1、工作分析方法 Ø 工作营 2、工作营训练 Ø 练习 3、工作分析心得与总结 Ø 展示、分享 案例：荣盛发展、华夏幸福等 三、流程设计与制定 1、编制流程的方法 Ø 流程编制的模板 Ø 编制方案 2、工作营训练 Ø 练习 3、流程编制的心得与总结 Ø 展示、分享 4、目标型和问题型工作流程制定方法 Ø 目标型及问题型工作界定 Ø 目标型及问题型工作流程编制方法 Ø 目标型及问题型工作转变成例行性工作流程 Ø 日常管理循环PDCA模型 案例：荣盛发展、诚通嘉业等 工具：活动、模型 四、应用心得分享与课后实施 Ø 展示、分享 Ø 总结、心得 Ø 如何应用 案例：华夏幸福等 工具：模型 推荐书目： 《人力资源管理》、《组织行为学》、《管理学》、《职位说明设计》、《了凡四训》、《道德经》、《大学》、《孙子兵法》等
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