打造新质生产力,重启增长新引擎! ----中国企业战略规划顶层设计实战第一课 主讲人:刘长 【课程背景】 每次跟企业家交流,都会探讨一个问题:做企业到底是要做一家赚钱的企业还是要做一家值钱的企业? 关于这个问题,每个企业家都会给出自己的答案以及选择的理由。 事实上,不论是选择赚钱还是选择值钱,在当前的市场竞争环境下,都必须依赖“业绩增长”,因为对于一家企业而言,“不增长”就几乎等于走向“死亡”。 业绩增长问题可谓我们中国企业家的第一大魔咒! 在“遍地是机遇”的改革开放前30年,确实有很多没战略的企业,也曾经凭借巨大的市场红利获得了高速增长,获取了丰厚的利润。 但是,从2010起中国经济进入新常态后,越来越多的企业由于战略缺失而“四面出击、四处树敌“,最终导致因为缺乏核心竞争力而出现种种问题! 为什么会这样呢?因为中国企业的绝大多数努力都是管理的努力,而不是战略的努力。 毫不夸张地说,好战略的缺失是很多中国企业深陷业绩增长困局的首要原因! 因此,破局的关键,必须从“定出好战略”开始! 在此背景下, 这门“十年磨一剑”的企业战略规划制定实战课程应运而生,其独特价值可概括为八个字: 一听就懂——围绕“企业战略规划设计”难题,对经典战略理论进行了简化和重构,用“说人话”的方式让艰深理论变得“深入浅出、通俗易懂”。 一学就会——以“业绩持续健康增长”为目标,以“解决企业真实问题”为中心进行现场实战授课,力求“一针见血、一剑封喉”。 “彻底搞定企业战略规划设计,只听这一课就足够了”! 【课程收益】 Ø 了解宏观经济整体走势以及对企业发展的影响 Ø 理解市场竞争环境变化给企业带来的机遇和挑战 Ø 塑造一个有意愿、有共识、能打硬仗的企业战略决策团队 Ø 掌握一个易学、易懂、好用的战略制定模型(六度聚焦战略模型) Ø 规划一个清晰的、明确的、可执行的企业3-5年发展战略路线图 【课程特色】一听就懂、一学就会、一针见血、一剑封喉! 【课程对象】董事长、CEO、总裁、副总裁、中层核心干部、基层核心骨干 【课程时间】2天 【课程大纲】 一、中国企业战略制定过程为何普遍陷入“三大迷思”? 1、第一大迷思:企业发展“为何要定战略”? Ø 战略制定三大误区之一:没有战略的企业可以基业长青? Ø 战略制定三大误区之二:只有500强企业才需要定战略? Ø 战略制定三大误区之三:定战略是中小企业的奢侈品吗? 2、第二大迷思:企业战略“为何如此难定”? Ø 未来已来:一个加速变化的大时代已经来临 Ø 面对现实:战略理论与现实世界的激烈冲突 Ø 选择困难症:好战略的对立面也是一个好战略 3、第三大迷思:企业战略“为何难以落地”? Ø 战略执行难的本质原因之一:战略是一件只能偶尔穿几次的“晚礼服” Ø 战略执行难的本质原因之二:战略是决策者展现个人意志的的独角戏 Ø 战略执行难的本质原因之三:战略是一个与绝大多数中基层无关的事 典型案例:孔辉科技-仅用六年时间打败国际巨头成为空气悬架中国第一,凭什么? 呈现方式:案例讲解、小组讨论、观点碰撞、互动问答 二、商业世界企业战略制定的本质是什么? 1、定战略的元起点 Ø 元起点:企业战略制定的根本目的是什么? Ø 战略重心:以企业自身需求还是以外部客户需求为中心? Ø 元起点只有一个,您会选择哪一个呢? 2、业绩增长的“S型曲线模型” Ø 无处不在的S型曲线:技术、人口、社会、政治、经济、国家、文明 Ø 大尺度视野:所有企业发展历程都呈现为S型曲线 Ø 选择第一曲线还是选择第二曲线? 3、机械论世界观 VS 进化论世界观 Ø 毁三观:牛顿经典力学是现代企业管理的根基? Ø 机械论世界观:可控制、可预测、可创造 Ø 进化论世界观:遗传+变异+选择+隔离=新物种 典型案例:苹果公司-如何三次成功跨越S曲线? 工具模型:S曲线模型 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 三、定战略系统的第一性原理是什么? 1、人类思维的三种用智方式 Ø 归纳法:只能证伪,不能证明 Ø 演绎法:只能证明,不能证伪 Ø 纯逻辑:符合逻辑,难以实证 2、何为“第一性原理” Ø 亚里士多德关于第一性原理的定义 Ø 第一性原理的层级:母系统的推论就是子系统的第一性原理 Ø 第一性原理有多个隐含假设 3、定战略的第一性原理 Ø 定战略系统是一个复杂系统 Ø 复杂系统由几条简单基本规则构成 Ø 任何时候都必须遵循的基本规则就是系统的第一性原理 典型案例:飞沃科技-如何通过聚焦做好工业紧固件的成为细分领域全球第一? 工具模型:第一性原理 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 四、产业聚焦:如何进行赛道选择与价值定位? 1、产业聚焦的基本原则 Ø 企业战略选择的第一步就是赛道选择 Ø 顶级战略思维:任何企业的可选赛道都是有限的 Ø 少即是多:产业聚焦必须从专注聚焦一条赛道开始 2、核心关键词:产业链链主 Ø 企业为谁而存在:企业战略选择的第二步就是价值定位 Ø 谁是企业的客户:企业存在的根本原因就是能够为客户创造价值 Ø 价值定位:聚焦为产业链链主创造价值 3、如何寻找链主 Ø 核心观点:产业链的关键节点很多但链主只能有一个 Ø 供给需求模型:根据稀缺优先原则准确定位企业业绩增长的瓶颈节点 Ø 动态视角:不同的战略周期可能需要选择不同的链主 典型案例:罗辑思维-如何通过选对链主成为知识服务行业唯一持续盈利的头部企业? 工具模型:供需连模型 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 五、需求聚焦:如何发现客户痛点与市场需求? 1、客户需求的分类 Ø 四海空间矩阵模型:红海市场、蓝海市场、黄海市场、绿海市场 Ø 客户需求的两大分类:痛点、爽点 Ø 客户需求的三圈理论:强相关、弱相关、不相关 2、从痛点满足需求 Ø 需求的背后是问题,问题的背后是痛点 Ø 痛点就是客户的刚需,刚需的背面就是巨大的市场空间 Ø 你知道客户的十大痛点是什么吗? 3、从爽点创造需求 Ø 海底捞门口排队的人是为了吃饭还是为了爽? Ø 爽点不是客户的刚需,但可以被激发、被创造 Ø 优秀的企业解决痛点,卓越的企业解决爽点 典型案例:安克创新-如何聚焦客户需求从红海市场成功突围? 工具模型:四海空间矩阵 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 六、客户聚焦:如何寻找目标客户与需求细分? 1、链主的三种类型 Ø 一个餐厅是否可以满足所有人的就餐需求? Ø 好的餐厅都是只满足一小部分客户的需求 Ø 链主分三类:小粉客户、小白客户、小黑客户 2、靶点:谁是目标客户 Ø 重要提示:链主等于客户,但链主不等于目标客户 Ø 目标客户就是链主当中的小粉客户 Ø 小粉客户就是标靶目标的靶心 3、目标客户的精准画像 Ø 客户聚焦的本质就是锁定目标客户 Ø 精准画像:我们的目标客户到底是谁? Ø 目标客户的两大视角:任务场景视角、所属群体视角 典型案例:萨莉亚-如何通过锁定目标客户在市场低迷期实现业绩持续健康增长? 工具模型:链主分类理论 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 七、价值聚焦:如何提供“十倍好”的价值创新的解决方案? 1、价值聚焦公式 Ø 价值主张:我们能为目标客户创造的最大价值是什么? Ø 风险逆转:如果做不到我们自愿接受什么样的惩罚? Ø 不可抗拒指数的三大核心要素 2、价值点:让客户无法抗拒的价值创新方案 Ø 价值分类:极大降低成本、极大提高效率、极大提升客户体验 Ø 十倍好:让客户无法抗拒、让对手无法跟近 Ø 核心关键:聚焦一个点、把一件事做到极致 3、价值创新的两大方向 Ø 创新窘境:不创新是等死,乱创新是找死,是否有章法可循? Ø 商业模式创新:乱局突围的优先可选项,适用于绝大多数行业和企业 Ø 科学技术创新:通往华山之巅的必选项,适用于立志成为行业第一的企业 典型案例:胖东来-如何依靠打造极致客户体验成就中国连锁商超第一打卡地? 工具模型:价值聚焦公式 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 八、营销聚焦:如何实现样板打磨与复制扩张的十倍增长? 1、价值增长的驱动力法则 Ø 驱动力721法则:不要过分夸大资本的力量 Ø 产品是1,营销是0:没有了1,再多的0也是徒劳 Ø 好产品是业绩增长的本质 2、有效市场分类理论 Ø 营销聚焦就是聚焦有效市场 Ø 三类有效市场:三公里有效市场/同城同省有效市场/全国全球有效市场 Ø 我们企业的有效市场在哪里:不扩张未必会死,乱扩张则必定会死 3、引爆点:从1到N的价值引爆 Ø 打样成功、跑通商业模式是价值引爆的前提条件 Ø 产品的标准化是复制扩张的基本条件 Ø 兵力原则:必须进行压倒性的投入 典型案例:滨江集团-如何通过聚焦有效市场成功穿越房地产行业低谷周期? 工具模型:价值增长721法则、有效市场分类理论 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 九、能力聚焦:为什么只有我们能做成? 1、核心能力的四种类型 Ø 核心能力:一直被模仿,从未被超越,让对手无法跟近 Ø 核心能力的四种分类:技术能力、产品能力、运营能力、营销能力 Ø 聚焦:核心能力的舍九取一 2、制高点:核心能力圈的三要素 Ø 聚焦“事”:我们的核心业务是什么? Ø 聚焦“人”:做好核心业务的关键群体是谁? Ø 聚焦“数字化系统”:高效连接“人与事” 3、从N到无穷的持续增长 Ø 核心能力:持续增长的源动力 Ø 由表及里:核心业务的最终表现由核心能力所决定 Ø 能力圈理论:没有边界的能力不是核心能力 典型案例:华为-如何通过核心能力的三次迭代成为世界级科技巨头? 工具模型:能力圈理论 呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答
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