商场决胜-企业战略与运营管理 课程背景: 互联网时代,国内和国际新的商业环境,给中国的企业经营提出了更多的挑战。作为企业的经营者和管理者,必须紧跟时代的步伐,充分了解和认知新的商业环境对企业经营带来的冲击,充分掌握企业经营的新规则,并能够站在企业战略经营的高度定位自己的工作和发展方向,通过高效企业运营管理与实操,将企业的经营目标执行到位,让企业持续良性发展。 为此,我们开发了《企业战略与运营管理》课程,帮助企业经营者和管理者系统提升企业运营管理和实操的能力。 课程收益 ▲ 了解和认知互联网时代的特征和企业经营面临的挑战; ▲ 系统掌握企业运营管理的核心要素:战略、运营体系; ▲ 分享和研讨国内外优秀企业的战略和运营管理案例,借鉴和转化成功经验; ▲ 建立企业经营全局观,建立公司经营战略思维,提升领导力与执行力。 学员对象:董事长、总经理、中高层管理者。 授课方式:讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练。 授课天数:1天,6小时/天。 课程大纲 第一讲 企业战略解读与实操 一、企业战略解读 1.案例分享;阿里巴巴的六脉神剑( 2.企业战略5P模型解读 3.案例解读:海尔集团30年的战略演变与创新 4.企业三大竞争战略解读 5.案例解读:美国GE的多元化战略 6.案例解读:小米公司的低成本战略与生态圈打造 7.案例解读:苹果公司的差异化战略与供应链整合 8.实战演练:应用战略5P模型设计企业战略 二、商业模式解读 1.案例研讨:京东为什么亏损十年还能活的越来越好? 2.商业模式三要素:目标客户+独特价值+收入与现金流 3.案例解读:爱奇艺的“一鱼多吃” 4.案例解读:罗罗公司100亿美金的服务性收入 5.实战演练:应用工具解读淘宝网的商业模式 6.企业服务化和业务增值的十大路径 7.案例解读:沈阳机床模式创新带来的困局 8.汽车行业的模式创新 9.小组研讨:为自己的企业设计服务化路径,具体的实施方案 三、产品策略 1.案例解读:苹果公司的产品策略 2.案例解读:可口可乐PK非常可乐 3.产品规划与产品组合管理 4.产品创新的六个方向 5.产品创新与用户体验设计 6.产品生命周期管理 四、组织架构 1.案例解读:小米公司的扁平化组织架构与生态链 2.组织架构解析:直线职能式、事业部式、矩阵式、扁平式、平台式 3.小组研讨:事业部制的优缺点 4.案例研讨:海尔集团30年的组织架构演变 5.建立与企业发展匹配的组织架构 6.领导梯队建设:拉姆查兰领导力发展地图解读 7.建立企业的领导梯队 8.产品经理机制与组织创新 第二讲 企业运营体系解读与实操 一、全面预算与目标分解 1.案例解析:某公司的年度经营目标 2.经营目标的三个维度:财务目标、客户目标、管理目标 3.公司目标与全面预算管理 4.业务预算制定 (1)基于经营目标的分解目标 (2)案例分享:某公司目标与部门分解目标 (3)基于分解目标的工作计划(预案) (4)业务预算制定的流程和工具 (5)案例解读:阿里某项目的目标与工作分解计划 (6)实战演练:制定公司和部门年度工作计划 5.财务预算制定 (1)企业经营目标与财务预算的关系 (2)收入与费用预算 (3)现金流预算 (4)案例解读:从经营的的角度解析三项费用 6.预算执行过程的监督与考核闭环 7.基于数据的经营决策 二、目标执行管控 1.工作汇报与工作督办机制 2.通过会议对目标进行过程管控 3.案例分享:某公司通过会议决议督办目标执行 4.绩效考核与目标责任书 5.员工的目标承诺与绩效沟通(目标责任书签订) 7.案例分享:某互联网公司基于数据的投入产出分析 8.基于每周和每日的运营数据分析 9.项目管理实现过程管控与目标执行 三、业务流程 1.案例分享:苹果公司对供应链的管理(乔布斯+库克=苹果) 2.企业运营四大核心业务流程 3.企业运营四大辅助业务流程 4.案例解读:华为公司的核心业务流程 5 以项目(产品)为中心的企业运营管理 综合呈现 通过思维导图综合呈现和总结课程内容
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