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战略解码工作坊 课程介绍 • 什么是战略解码： 战略解码是指通过可视化的方式，将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。 • 战略解码的意义： 第一，战略解码能有效地提升战略执行力。“有无战略已经是衡量一家公司能够成功的依据： 无论是优秀的公司还是平庸的公司都有战略，但战略的执行力却是区分它们之间的标志”。 第二，战略解码会的重要产出是基于对战略重点的分析、拟定行动计划，并将责任落实到个人，签订个人绩效合约。 个人绩效合约是上下级之间沟通的有效工具，也是双方达成一致、明确工作优先级的方法。绩效合约体现了所有人员对组织的承诺，有利于创造高绩效的文化。 第三，通过战略解码，帮助企业划分职责边界，并根据企业战略确定绩效考核指标，可以促使企业绩效管理以战略目标为导向，解决战略实施中的管理障碍。 第四，战略解码会议，将企业高层召集在一起，就企业发展的战略性问题进行充分的讨论， 本身即是对现有工作方式的创新，它所营造的集思广益、畅所欲言、头脑风暴的氛围，令身处其中的管理者备受激励，也在无形中实现了企业发展压力和对企业未来信心的传导。 第五，通过引入战略解码、绩效管理培训等活动，有助于向外界展现并突出关注战略执行、关注绩效结果的形象，有利于增强合作伙伴和投资者的信心。 • 战略解码的基本原则： 垂直一致性原则：以公司战略和部门业务目标为基础自上而下垂直分解，保证纵向承接一致性。 水平一致性原则：以公司业务为基础建立部门间的连带责任和协作关系,保持横向一致性。 均衡性和导向性原则：指标选取应均衡考虑，并体现部门的责任特点，结合平衡计分卡（指标集）的四个纬度和公司导向、部门责任均衡考虑选取指标。 责任落实原则：建立 KPI（重点要素）指标责任分解矩阵，落实部门对上级目标的承接和责任，从高层到基层，为个人 PPC(绩效合约)的确定提供依据。 • 战略解码的常见障碍： 远景障碍：公司高层对企业的战略重点缺乏共识。 人员障碍：只有少数员工理解自己的日常工作不战略之间的联系。 管理障碍：大部分管理者缺乏意愿和技能根据战略来管理及辅导员工绩效。 资源障碍：只有少数公司将激励与战略相联结。 课程效果 通过研究，我们预估，参与者会了解到自己所在单元在公司整体运营战略中的地位贡献所在，能够更深层次地理解顾客价值如何实现，能以不同角度去审视组织的整体运营结构，避免对工作中的决策引发协作不配合的下意识。最重要的产出是通过讨论，明确了自己担负指标任务的执行策略要点，对困难预估和需要的优化行动产出对自己更加明确的方向方法。在与同事们的思维交流中，可以提前摒弃不合理的行动计划，或者诞生新的工作思路。 课程目标 • 厘清和明确组织的使命及发展目标 • 探讨和明确组织的经营重点和策略 • 在参会人员之间明确公司年度目标,达成共识 • 构建企业的绩效目标体系及明确实现企业工作目标的达成路径 • 通过指标化的语言将公司年度目标变成行动计划、进而有效落地 • 明确下级部门如何承接公司目标，及如何支撑公司目标实现的方法 战略解码工作坊设计路径
课程大纲 第一章 战略解码介绍与导入 什么是战略解码 为什么要进行战略解码 战略解码的方法和模型 战略地图的应用：使用商业画布引导各部门说出自身的经营思路并且进行战略统一 第二章 战略解码的层次 使命与愿景、战略澄清目标和行动方案 * 共同明确企业未来方向与关键战略控制点 组织未来年度的主要发展目标 * 明确三大核心战略屋架构 组织面临的机会、威胁、优势和劣势 SWOT分析，讨论组织应该采取的策略 * 找出明确不足的战略断层点 第三章 战略澄清与战略解码 在战略澄清下研究组织指标组织各团队/部门和主管KPI(指标要素)指标 组织各部门重点工作清单及任务分解 确定部门责任中心定位、确定战略牵引目标 审视战略澄清图、确定部门业务重点 *部门业务重点分解与责任矩阵确认 *确定下属团队业务重点、团队重点工作分解 第四章 确定措施与行动计划 确定实现工作重点目标的关键因素 分部门主管领导牵头组织分管部门进行确定重点措施和计划 应用分解目标的工具和方法进行分解部门指标 用指标化语言表达并确定目标值，形成考核表达形式 确定监控节点，明确时间、责任人、里程碑、关键指标 形成责任承诺书、落实到具体岗位 第五章 运营与质询督导系统的构建 PDCA在公司层面的执行力 重点工作4步管控表（指令、承诺、检查、奖惩） 管控平台建立、复盘会的程序 第六章 课程总结行动计划
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