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郑秀宝:系统思维与科学决策

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系统思维与科学决策
课程背景:
决策是一个过程,它涵盖了发现问题、分析问题和解决问题等几个基本环节,而在整个决策过程中,系统思维则是决策者所需能力的重中之重。我们知道,经营即决策:没有科学决策,就没有卓越经营。但企业的经营者们总是忙于解决这样或者那样的问题,而对“如何才能更高效解决问题”的问题则明显重视不够。“磨刀不负砍柴功。”在VUCA时代里,企业的经营者们是时候关心决策的科学性问题了。
课程收益:
● 帮助学员深入掌握科学决策的基本流程,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够不失章法;
● 帮助学员深入掌握科学决策的常用技法,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够武器精良;
● 帮助学员深入掌握科学决策的核心能力,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够游刃有余。
课程模型:
课程特色:
系统性:本课程的内容涵盖了科学决策的三个关键词,即:流程,有如“路线”;技法,有如“车辆”;能力,有如“司机”。
实战性:本课程所追求的不是理论高度,而是学完是否能用、用了是否有效。
前沿性:本课程充分运用了管理学、心理学、经济学等相关学科的最新研究成果,是集体智慧的结晶。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业各级管理人员,特别是中高层管理人员
课程方式:理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学,等等
课程大纲
前言:什么是决策
第一篇章:方法篇
第一讲:科学决策基础夯实
1. 问题的定义
2. 问题的类型
同步练习:判断以下问题所属类型
3. 各类问题的解决重点
第二讲:科学决策模型解码
模型:决策的管理逻辑
一、流程:科学决策的“路线”
课题设定:科学决策的关键
1. 什么是课题
2. 课题设定的重要性
3. 如何设定课题
二、技法:个体科学决策的“车辆”
技法概述:为什么+是什么+怎么做
1. 经典技法举例:头脑风暴
2. 经典技法举例:世界咖啡
3. 经典技法举例:开放空间
补充:四步动作框架——一个非常实用的价值创新技法
三、能力:科学决策的“司机”
(从迷宫图的体验中初识“系统思维”)
1. 系统思维是什么
1)“系统”是什么
2)“思维”是什么
同步练习:系统+思维=?
3)系统思维的本质
2. 系统思维为什么
研讨:从“系统”的视角再读《盲人摸象》
3. 系统思维怎么做
方法:由下而上(分析问题)+由上而下(解决问题)
第三讲:科学决策情景模拟
现场演练:商战风云(竞拍体验+感悟分享+讲师点评)
专题:因果回路图:系统思维的“拍片”技术
一、基础知识夯实
1. 因果回路图的实质
2. 因果回路图的构成单位
3. 因果回路图的基本模块
二、制图方法演练(个人/团队)
1. 分析要素
2. 寻找连接
3. 构建系统
4. 确认共识
三、系统基模精讲
1. 系统基模家谱结构
2. 以推动成长为基础的系统基模
3. 以解决问题为基础的系统基模
第二篇章:实务篇
模型:企业经营管理模型
经营规划:企业经营管理决策之本
一、解决重点是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本课题是什么
1. 课题设定方法
2. 课题设定举例
三、解决方案是什么
现场研讨思路,并反馈建议
执行设计:企业经营管理决策之道
一、解决重点是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本课题是什么
1. 课题设定方法
2. 课题设定举例
三、解决方案是什么
模型解决方案种类模型
1.激励:个人绩效提升解决方案之一
2. 辅导:个人绩效提升解决方案之二
思考:“去中心化”时代的呼唤
方法:GROW模型
配套工具:迪尔茨的逻辑理解层次
组织创新:企业经营管理决策之术
一、解决重点是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本课题是什么
1. 课题设定方法
2. 课题设定举例
解决方案是什么
1. 结构:组织创新之“身”
思路:依存度与适应性
举例:正泰电气的“铁三角”
2. 制度:组织创新之“心”
3. 文化:组织创新之“灵”
课程附件:
同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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