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杨梓楠老师

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Ø  国家电网,中国电信,中国移动内训师
Ø  南方航空公司乘务长
Ø 国家人力资源 CIEC 高级礼仪培训师
Ø IMA 国际美业认证形象设计师
Ø 中华全国总工会文工团特聘讲师
Ø 中国商务航空协会特聘空乘教员 评审
Ø 辽宁大学特聘讲师

曾担任市重点高中艺术部教研主任,转型航空业,取得空姐新人秀大赛赛区第三名进入航空公司,执飞机型空客A320,A330,A380,飞行至荷兰,法国,澳大利亚,迪拜,新加坡,菲律宾,日本,韩国,俄罗斯等国家,任乘务长教员。深耕航空服务行业多年,杨老师现全身心致力于员工职业素养提升,商务礼仪,以及个人形象等领域,研发更易吸收转化,更实际有效的课程内容,帮助更多企业员工通过自身职业修炼与价值创新,实现企业员工价值的可持续成长,从而实现企业的强企梦、强国梦而矢志奋斗。

授课风格
实效至上以实用有效,学员可落地使用为第一目标。从课程调研、开发到现场培训,完全结合企业特点定制内容。并且现场模拟学员真实操作情境,课上讲授,练习,测试,课后复习巩固,形成学习周期闭环,达到学而能用,真正解决问题。
轻松活跃:结合学员认知规律及大脑运作原理,利用团队作战,应用引导、情景模拟、戏剧脚本,提问互动等方法,打造引人入胜的课堂。杨老师形象优雅干练,语言风趣幽默,善于抓取学员注意力,调动氛围,使学员产生持续跟进课程的动能,真正调动学员有意愿学,有趣味学,有所收获。

主讲课程
  
  
课程内容(可根据企业定制)
时长

  
  
  
  
语言
  
表达类
员工职业化与压力管理》

  
  
  
  
  
  
  1-2days
高情商表达
职场精准表达》
职业人高效沟通与有效表达技巧》
服务业高效沟通技巧与服务营销》
《DISC与人际效能提升》
通过表达转怒为喜客户投诉处理》
即兴演说


部分服务客户

国家电网、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、丽都索非特酒店,云南江东房地产集团有限公司、开封未来房地产开发有限公司、深圳市零售行业协会、深圳市商业联合会、正达物业管理公司、赛特购物中心、力度百荣商厦、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、内蒙古聚祥煤业集团、神华煤业集团、中海油、中石油、中国寰球工程公司、天津南玻工程玻璃公司、长春一汽、现代汽车、乾元浩生物、佳俊公司、万都底盘、海天塑机、一汽解放、宝沃汽车,北京橙信传媒等。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

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