国家高级培训讲师 殷慎浩 【专业资质】 ✦多家大型企业管理顾问 ✦国家高级人力资源管理师 ✦集团人力资源培训部经理 ✦国际注册高级礼仪培训师 ✦环球礼仪教育协会高级礼仪培训师 ✦英国伦敦城市行业协会CG高级礼仪培训师 【实战经验】 ● 殷老师拥有多年企业培训和人力管理的实战经验,曾负责某大型集团公司人力资源管理中员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位。主导服务行业大型礼仪类、服务质量提升类与培训类项目。曾服务于全球500强跨国公司,国营及民营类企业,负责现场运营和员工培训管理。常年从事职业培训等项目。多年来,为航空、铁路、银行、通讯等行业培训了数千名高端优秀人才。客户满意度95%以上。
【授课特色】授课过程轻松、实战、落地融合演练、点评、视频、分享
【主讲课程】 《礼赢职场》版权课 《时间管理》 《职业化素养》 《商务礼仪应用》 《职业化礼仪养成》 《职业道德与服务意识》 《高效沟通与职业化素养》 《职场化行为举止修炼》 《目标管理与计划执行》 《员工技能提升与激励》 《商务礼仪魅力形象修炼》 【部分授课记录】 北京铁路局《服务形体礼仪》 兴业银行《服务礼仪与沟通艺术》 建设银行《职业素养与个人品牌打造》 北京凯瑞德《高效沟通与职业化素养》 威德环境科技《领导力认知与提升》 筑建集团新华分公司《员工技能提升与激励》 天睿地产《客户投诉与服务礼仪落地演练》 河北博鳌《服务礼仪与待客技巧》
【客户评价】 ●殷老师讲课深入浅出、案例丰富,非常契合我们的实际工作。 ——筑建集团张总 ●殷老师教态自然,语调亲切,并不断鼓励学员,使学员在和谐融洽的氛围中学习,达到良好的教学效果。 ——小来英才集团刘总 ●能利用例、练习引发学员思考、发言、促进互动,提高课堂学习主动性。满意度高达96%。 ——威德环境科技李主任 ●殷老师《商务礼仪》课程脉络清晰,结构严谨,重点突出。老师的授课方式特别适合我们,使我们受益匪浅。 ——风尚科技高老师 ●殷老师教学认真,课堂效率高,授课内容详细,我们可以很好的跟着老师的思路学习,气氛活跃,收获非常大。
——天睿地产总经理
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