p近23年高管/顾问经验:其中华为任职17年( 11年千人以上团队管理经验),曾担任全球秘书处处长(团队规模2000人),总裁行政助理、研发体系人力资源部秘书处处长、华为大学高级讲师、6年半多家大中型企业管理咨询顾问经验
p中国高教秘书学会常务理事、全国秘书专业大赛评委、国家秘书职业技能鉴定专家评委、江苏省人才学会理事、广东省高教秘书学会理事、清华大学出版社系列大学秘书专业教材作者、浙江大学、上海交通大学、山东大学等校外导师、电子科大MBA业界导师等多所大学校外导师
p主要擅长领域:高管助理团队培养、企业战略执行与组织效率提升、商务接待与礼仪、人力资源
p17年华为高管助理团队管理与人力资源领域经验:千人规模研发秘书团队组建者、全球秘书处组建者、全球首创原版高管助理角色模型与任职资格标准开发与践行完善;多年千人团队的干部培养与管理,以及人才获取、人才分层培养,职业通道建设等
p6半年多家企业管理咨询经验:指导高管行政/业务助理管理机制,梳理人员价值定位、职责,建设职业发展通道、优化绩效考核与多元化激励机制,在各阶段开展适配的组织建设、专业能力提升与综合管理指导。人力资源管理辅导:如梳理及优化组织结构、岗位设置、职级体系等,辅导绩效管理、领导力发展、人才培养、组织气氛建设等。商务接待流程机制建设与商务礼仪指导。
高管行政助理 | 战略执行落地/组织效率 | 商务接待与礼仪 | 人力资源 | 帮助企业从零系统化建设或优化现有高管助理团队: p梳理职责定位
p梳理工作流程与方法
p核心能力识别与系列专业能力赋能提升
p建设学习型组织
p打造职业发展通道
p优化绩效管理机制
p建设多元化激励等
| 帮助企业优化与建设战略执行机制与业务助理团队: p业务助理职责定位
p高效会议管理
p半年/年度述职会议
p高效会务实施
p结构化思维与表达
p高品质会议纪要
p工作总结与高效汇报
| 帮助企业提升商务接待能力和建设规范化: p国际商务礼仪
p梳理商务接待执行等级
p优化商务接待流程
p建设商务接待规范
p提升展厅讲解品质
p优化展厅动线设计
p接待人员能力提升、职业发展与综合管理等
| 帮助企业改善和提升 人力资源管理: p梳理及优化管理制度
p人才甄选与识别
p梳理任职体系
p辅导绩效管理
p基层管理者培养
p人才培养等
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高管行政助理 | 战略执行落地/组织效率 | 商务接待与礼仪 | 人力资源 | p《高管助理角色认知》
p《如何用好高管助理》
p《高效能时间管理》
p《高效会务实施》
p《公文写作与会议纪要》
p《办公室精细化管理》
p《职业通道建设与职业发展规划》
| p《管理BP建设与运作》
p《高管工作效率提升》
p《高效运作企业三会》
p《如何高效汇报》
p《如何写好会议纪要》
p《决策执行管理与考核》
p《战略执行与落地》
| p《高端商务礼仪》
p《商务接待规范与流程》
p《商务接待会务实施》
p《以客户为中心的高品质展厅讲解》
p《展厅动线设计》
| p《人才甄选与识别》
p《绩效管理》
p《标杆公司HRBP实践》
p《绩效管理》
p《基层管理者角色认知》
p《组织氛围建设》
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职业规范与发展:《职业化素养与职业行为规范》、《女性职业化形象建设》、 《职业生涯规划》 如何与上司相处:《向上管理的智慧》、《高效汇报》 职场通用能力: 《高效沟通/职场高阶情商》、《结构化思维与表达》、《写好会议纪要》、《信息与文档管理》
客户类型 | 合作效果 | 主要成果 | 千亿市值级 | 有9家企业建立多年、多次合作 其中4家多次续签年度顾问协议 | p帮助梳理高管助理清晰的岗位定位与职责,形成能力模型,建设自学习型组织,打造清晰的职业发展通道,培养多层级人才、优化团队氛围与多元化激励等……
p帮助4家企业梳理商务接待流程、进行商务礼仪或人力资源培训
| 百亿市值级 | 有8家企业建立多年、多次合作 其中6家达成多次续签年度顾问协议 | p帮助梳理高管助理清晰的岗位定位与职责,建立工作流程与手册、开发工作方法与工具、建设职业发展通道……
p半年时间高管平均效率提升25%,组织效率提升20%
p帮助8家企业梳理商务接待流程、商务礼仪内训,公开课10次
| 十亿级企业以及 其它企业客户等 | 5家十亿上市企业培训课程与咨询辅导,其中3家达成多次半年以上长期辅导陪跑续签 (涉及高管助理/秘书、商务接待、人力资源等综合的课程与咨询辅导) | 各类合作平台 | 形成顺畅的长期、多次合作关系 |
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