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陆瑜芳老师

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常驻城市: 上海
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陆瑜芳个人简介

陆瑜芳,女, 1985毕业于复旦大学经济管理系,获经济学学士学位,1999年获复旦大学管理学硕士学位。现任职于上海大学经济学院,副教授;国家二级心理咨询师,曾任上海市秘书学会副会长。
从事教学和研究工作30余年,开设过“管理学”、“企业文化”、“中外管理比较研究”、“公共关系学”、“公关与社交礼仪”、“秘书学概论”、“办公室实务”、“人际关系心理学”、“应用心理学”、“职场人际关系处理”、“爱情心理密码”(核心通识课)等数十门课程。
著有《情礼之间——身心灵的自由》、《职场人际关系处理》、《秘书学概论》、《秘书实务》、《办公室实务》等20余部著作及30余篇论文。
从事党政机关、企事业单位的管理培训、心理培训20余年,每年为昆山、吴江、义乌、太原等政府机关办公室和大型企业办公室开办数十次讲座,内容涉及秘书学概论、办公室实务、办公室沟通与协调、公务(商务)礼仪、职场心理、压力和情绪管理等方面。长期开展亲子关系、个人情感和职业咨询,咨询时数2000小时以上。
从教35年积累了丰富的教学经验,所授课程深受学员欢迎。讲课注重理论联系实际,使学员知其然且知其所以然,既了解意义又掌握方法;善于运用心理学等方法指导学员内外兼修,全面提升自我形象。讲课形式采用现场演示和师生互动方式,生动有趣,应用性强。

讲座提纲
上海大学 陆瑜芳 2022
讲座一:秘书学理论与实践
1. 秘书的类别、层次和职业特征
2. 秘书工作的内容
3. 秘书工作机构的名称与地位
4. 秘书工作机构的职能
5. 秘书的知识结构、能力要求、思想修养和职业道德
6. 气质、性格与秘书职业的关系
7. 秘书的社会地位和角色意识
8. 秘书主要人际关系的处理
9. 秘书的沟通与协调
讲座二:办公室事务管理
1.秘书工作方法
2. 秘书工作技巧
3. 通讯工作
4. 接待工作
5. 信访工作
6. 印信、保密工作
7. 会议组织工作
讲座三:职场人际关系的艺术
1.人际关系的交往原则、交往艺术
2. 职场人际关系与事业成功
3. 职场人际关系与心理健康
4. 上下级关系的处理
5. 办公室政治的关系处理
6. 职场心理障碍、危机的处理
讲座四:公务(商务)礼仪与个人形象
1.公务礼仪主要规范
2. 公务仪表礼仪
3. 公务举止礼仪
4. 公务社交礼仪
5. 公务餐饮礼仪
6. 注:使用多媒体(PPT)和现场动作演示
讲座五:领导干部心理健康与生活、职业幸福感
1.  领导干部面临的压力及成因
2. 面对压力时的反应及对健康的影响
3.压力管理的策略(认知策略、情绪调整策略、行为调整策略、良好人际关系策略)
4. 领导干部身心健康的方法
5. 生活、职业幸福感的方法和策略

讲座六:职场压力和情绪管理
1.职场压力的种类和来源
2. 情绪的不同角度解读
3. 职场压力的处理艺术
4. 情绪管理的方法策略

讲座七:女性魅力的修炼和提升
1.女性魅力的内容
2. 女性的外在形象及心理
3. 富足和成功女性的人格塑造
4. 女性构建和谐家庭关系、亲子关系的法宝
讲座八:亲子关系、家庭教育对孩子职业规划的影响
(系列讲座提纲)
一:理想的亲子关系是怎么样的?
青少年的心理特点
青少年心理问题与家庭的关系
良好亲子关系的构建


二:怎样的家庭教育能培养出既上进又心理健康的孩子?
青少年学习动机的培养   
培养高成就动机孩子的因素
青少年情绪及心理调节
(厌学、学习疲劳、考试焦虑)

三:青少年良好的职业生涯规划是怎么形成的?
青少年的自我认知、自我定位
家庭对孩子职业生涯规划的影响
如何进行职业生涯规划?


四:成功孩子的家长是怎么炼成的?
家长的自我觉察与自我接纳
如何解决亲子关系之间的冲突?
家长如何陪孩子长大、共同成长,获得幸福?

使用道具

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