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郭芮仪老师---国际形象礼仪专家 Ø 曾任山西省司法厅礼仪内训顾问 Ø 曾任山西省太原市某公安局礼仪培训师及干警心理疏导师 Ø 现任山西省青年联合会特聘礼仪顾问 Ø 环球风尚圈联合创始人 Ø 时光汇智城市书店联合创始人 Ø 时光汇智魅力女性成长学院礼仪研修院院长 Ø 中国形象礼仪行业注册礼仪培训师 Ø GFA国际执业心灵成长培训师、GFA国际执业礼仪培训师 【个人简介】 郭老师师从“中国礼仪教授第一人”金正昆教授，专修商务礼仪，政务礼仪以及服务礼仪。 郭老师2001年进入山西省太原市高新公安分局刑警大队工作，同时负责分局干警的职业礼仪培训工作。 于2008年经选拔进入山西省司法厅社区矫正处工作，并担任机关及监狱管理局的政务礼仪培训，服务礼仪培训以及干警心理疏导及情绪管理等工作。 于2010年选拔进入山西省第九届青年联合会法律界别，并授予联合会特聘礼仪顾问。 郭老师做为形象礼仪的培训标杆——环球风尚圈联合创始人，十余年间帮助数万学员成长蜕変，与多家机构、品牌深度合作，推广礼仪文化、美学文化，培养了数千名礼仪、美学讲师，数万名女性学员。 郭老师每年受到政务部门、服务行业、房地产，银行，医院，学校等行业的邀请，举办行业年会，答谢会，培训会。 并且和团队老师不定期为企业做内训，获得业内及企业的认可，诸多企业聘请郭老师为企业顾问。 【主讲课程】 商务礼仪与职业素养类 《赢在职场---实战商务礼仪》 《职场商务礼仪——助您在职场游刃有余》 《实战商务拜访与沟通礼仪——销售经理职业化素养提升》 《商务礼仪与客户关系技巧——银行办公人员职业素养提升》 《新入职礼仪与职场面貌-------新入职员工培训》 《提高员工素养，搞好销售服务--------销售人员的综合职业素养》 《餐饮服务礼仪------酒店工作人员的职业化素养》 《医护服务规范与礼仪培训及心理疏导------医护服务礼仪及职业话术》 《商务会面与接待礼仪——行政办公职业素养提升》 《高端商务接待礼仪——政府公务员职业化素养提升》 《商务礼仪与商务沟通——职业化综合素质提升》 《商务礼仪与商务谈判——商务活动的两把利器》 《五星级酒店服务国际化-------酒店服务礼仪规范》 《中高层实战商务接待礼仪》 《职场工作情商管理》 《职场心理调适与情绪压力管理》 《乐在工作---塑造阳光心态》 《赢在专业---行政人员职业化素养提升》 服务效能类 《赢在专业化---高品质团队打造及星级服务礼仪》 《赢在职业化---服务礼仪速效篇》 《员工服务意识与个人素养》 《金牌医护礼仪与医患沟通——医护人员服务礼仪》——医院版 《五星级银行优质服务礼仪——银行人员服务之道》——银行版 《优质营销服务礼仪——VIP客户极致服务之道》——企业版 人际沟通类 《赢在沟通---沟通技巧与服务礼仪》 《职业化办公室礼仪》 《商务拜访沟通礼仪》 《卓越人士之优雅气质礼仪修养》 《职场跨部门沟通技巧》 《赢在和谐---亲子沟通技巧与家庭礼仪》 【服务客户】 总裁班：博商管理、北大总裁班，浙大总裁班，英景商学联盟，北清智库商学院 金融、银行业：交通银行、广发银行、民生银行、中信银行、北浦发银行、华泰证券、平安信托、新华信托、新华人寿、泰康人寿，阳光保险集团、中国昆仑银行 学校：山西大学，山西理工大学，中北大学，山西医科大学，山西财经大学，华中科技大学，太原工业学院 医院：北京儿童医院，中日友好医院，北京安贞医院，佑安医院，回龙观医院，清华长庚医院 【典型项目经验】 | 公司 | | | | | | | | | | | | | | | | | 数千人的茅粉节活动，接待流程和各种场合不知如何应对 | 从岗位和职责入手，学习服务接待礼仪大纲，培训位次礼仪 | | | | | | | | | 俱乐部凝聚力不够，宝妈对场合着装很纠结，举止不够优雅 | | | | | | | | | | | | |
【讲课风格——课堂反馈】 生动形象：理论与实践结合，直击困惑挑战，深入浅出，具有很强的实用性。引发动机：深入洞察激发学员学习动机，以学员和职业实际为中心，个人、团队双改善。 接地气：促进学员思考、交流与分享，注重互动，形象生动，富有感染力。案例教学：条理清晰、论证严密、结构严谨。控场能力强：层层剖析，环环相扣，用思维的逻辑力量吸引学生的注意力，用理智控制课堂教学进程。娓娓道来：讲课亲切自然，朴实无华，将知识融于简朴、真实的教学情景之中，学员在思考和首肯中获得知识讲究方法：让学员变机械学习、被动模仿为心领神会、主动思考。精于教学技巧：各种教学方法、技巧信手拈来，运用自如，恰到好处，并丝毫不带有雕琢的痕迹。整个课堂教学的结构就像一种设计好的程序，过渡自然，组织严密，搭配合理，有条不紊。
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