李汶娟老师

✦曾任欧资跨国集团中国区大客户营销总监

✦曾任大型互联网上市企业客户服务总监

✦中科院心理所【管理者心理资本开发与培养】研究生

✦AACTP国际注册培训师

✦国家二级心理咨询师

✦心理咨询师执业督导认证

✦积极心理学幸福教练培训师

✦国家高级人力资源管理师

心理学+管理实战：20年大型人力资源企业、外资500强企业、欧资跨国集团职业历程，具有丰富的管理经验。2001年进入咨询培训行业，接受国内外先进的管理理念培养和训练，12年心理学认证资质和学习历程，8年职业讲师授课经验，是心理学+管理复合背景实战派讲师。

激发内在动力：形象知性优雅，授课风格温和坚定充满能量，课程讲授激情有活力，授课方式丰富灵活。拒绝讲道理、教条式、鸡汤式的理论灌输。课程设计从心理学理念出发，贴近职场实际案例，激发学员与生俱足向上向好的动力。

体验式培训：运用体验式培训形式，包括但不限于：视频观摩、心理活动、心理实验、案例导入、小组共创等多种教学方法，开启学员的左右脑思维，更好地理解、投入和拓展学员的觉察和思考。结合企业现状和学员现场提出的问题，让培训效果更实用、更落地。

【主讲课程】

心理类：《更好的遇见自己——修复压力 调适情绪》、《锻炼心理肌肉 增强心理素质》、《高情商沟通》、《高情商销售》、《高情商的智慧父母》、《培养成长型思维提升职场幸福度》、《为职业人士心灵赋能企业EAP项目》等课题

心理+管理类：《心源之力 赋能管理——运用心理学打造高效团队》、《跨越沟通的障碍——修炼由内而外的冲突管理》、《教练型领导力》、《高情商领导力》、《管理者的心理资本开发与培养》等课题

【心理工作坊】根据企业需求定制，如：《运用心理绘画自我探索与心灵成长工作坊》、《沟通从心开始视觉引导卡工作坊》、《遇见有潜力的自己视觉引导卡工作坊》、《做压力与情绪的主人团体心理工作坊》、《管理情绪幸福生活团体心理工作坊》等课题

职业素养类：《新生代员工的阳光心态塑造》、《新生代员的职业化素养提升》、《新生代员工的职业化思维养成》、《积极心态塑造与职业素养提升》、《职业人士的精力管理》、《认知自己规划职业》、《职业人士的7项修炼》、《修炼高效的行政办公能力》、《商务礼仪》、《行政接待礼仪》、《销售沟通礼仪》、《政务礼仪》、《企业文化宣讲与表达礼仪》等课题

服务素养类：《服务形象塑造与服务礼仪修炼》、《树立服务意识 提升服务行为》、《服务心态修炼与服务素养提升》、《运用心理学有效应对与处理客户投诉》、《卓有成效的高端客户服务》、《内部客户的服务沟通艺术》等课题

招聘面试类：《金牌面试官》、《超级面试官》、《有效的招聘渠道开发与应用》、《校园招聘面试实战技巧》等课题

【主要服务客户】金融行业中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、乌鲁木齐银行、华夏银行、大连银行、甘肃银行、浦发银行、兴业银行、恒丰银行、齐鲁银行、北京银行、北京农商行、泰康保险、新华保险、中华财险、燕赵财险、中国人寿、华泰保险、太平人寿、太平保险、财达证券、农银人寿、中国银保大学、江西金租集团电力、运营商、能源、交通等大型央企国企国家电网、国华电力、南方电网、华能电力、大唐电力、三峡电力、内蒙华电、中国联通、中国电信、中国移动、中国铁通、中国邮政、中国石化、华北油田、中国海油、中国铁塔、中国能建、中国海投、中国电投、中建集团、京能集团、中核能源、乌江能源、铁科院电子所、河南通信设计院、包钢集团、北京航天二院、空军21厂、河北路桥集团、太原铁路、安徽高速集团、南方航空、广州地铁、山西鲁能、山西建设集团、八建华北分公司其他行业东风汽车、蒙牛乳业、圣象地板、石药集团、红星美凯龙、新世界中国地产、远洋地产、国网商旅云、北方人才网、58同城、诺亚大学、江西中烟集团南昌卷烟厂、贵州卷烟厂、红安卷烟厂、历程控股、蓝米科技、中瓷电子、华康糖醇、中国河北大酒店、同祥控股集团、河北出版传媒集团、新华书店、雄安新区公共资源中心、河北旅投、鹿泉人社局、世纪方舟律师事务所、西安力成半导体、恩斯克轴承、科隆化学、洁源投资、华映集团华佳彩公司、新天绿色能源、大美健康月子中心、泥坑酒业、石家庄经济技术开发区、长沙经济技术开发区、合肥管委会【客户评价】汶娟老师课程讲授内容落地，亲和力十足，形式灵活生动。老师内心强大稳定，课程呈现为学员带来满满的正能量，老师是在用生命照亮生命的热爱这个职业！——中国银行人力部吴总汶娟老师，很喜欢您和您的课程。谢谢您教会我们这么多！以后我要成为和老师一样内心强大坚定的人！——浦发银行学员小居汶娟老师在《压力与情绪管理》的培训中，您给我们分享的特别贴近工作和生活，心理绘画的分析特别准，特别好！有机会还希望向您多多学习。——中国联通学员小风汶娟老师您好！今天听了您的课受益匪浅。学员的反馈特别好，非常感谢您，您辛苦啦。希望今后有机会多多合作。——诺亚大学培训总监金辉李老师今天上课的节奏、内容都特别好，声音也好听，我上学的时候都没这么认真听过！今天的内容很有收获，感觉自己的情绪变得平和了，回公司以后跟班组长打电话沟通的时候，和我一起培训的同事说感觉我用上了咱们上课教的东西，感谢老师对我们的影响！——中瓷电子主管小马